Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6560
Репутация: 993

Сообщение # 1981 | 16:34:49
_VITALIK_, службой разбора жалоб было отправлено письмо 03.03.2015 на ваш контактный e-mail.
Ответа на данное письмо не последовало, что является нарушением условий использования сервиса uCoz, на этом основании ваш сайт был заблокирован.

Письмо направленно повторно. Вам необходимо ответить на направленное вам письмо.

_VITALIK_
Сообщений: 696
Репутация: 115
Уровень замечаний:

Сообщение # 1982 | 16:34:59
Цитата $;;;;;Vladimir$;1247979
Письмо направленно повторно. Вам необходимо ответить на направленное вам письмо.

$Vladimir$, Вот щас получил, спасибо. Это не причина блокировки, я ответил вам. Может вы мне предьявите за городские новости, которые я размещаю ?

Добавлено (08 Мар 2015, 22:52:13)
---------------------------------------------
$Vladimir$, Ну чо затишье то какое ? Тему закрыли в панели и пропали, ни ответа, ни привета. Где ваш вердикт то ? )))))))))) Мне результат тоже нужно знать. Создаёться такое впечатление, что у вас там не взрослые люди, а группа малышей из детского сада ,, Светлячок ,, Если вы ждёте, что я удалю модуль на который был сделан акцент, то вы ошибаетесь, я не собираюсь не чо удалять.

Сообщение отредактировал _VITALIK_ - Воскресенье, 08 Мар 2015, 23:40:40
icv
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 1983 | 16:35:09
Сайт http://oih.at.ua/ выдаёт такую картинку



что это значит?
Uzbеk
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 1984 | 16:35:19
Мой сайт блокирован, что надо делать и как это была (UZBEKLAR.NET) ПОМОГИТЕ ОТКРЫТ
Сообщение отредактировал Uzbеk - Суббота, 21 Мар 2015, 10:17:08
Alekseenko
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 1985 | 16:35:29
Ребята всем привет, у меня сайт закрили из-за вируса, подскажите где мне его найти!
название сайта: http://dnepr-klas.at.ua/
За рание спасибо!

Оформление подписи нарушает правила форума Сообщества uCoz. Подробнее. / webanet.
Сообщение отредактировал Alekseenko - Пятница, 20 Мар 2015, 21:10:44
Fred_Y
Сообщений: 315
Репутация: 47

Сообщение # 1986 | 16:35:39
icv, службой разбора жалоб было отправлено письмо 22.12.2015 на ваш контактный e-mail.
Ответа на данное письмо не последовало, что является нарушением условий использования сервиса uCoz, на этом основании ваш сайт был заблокирован.

Письмо направленно повторно. Вам необходимо ответить на направленное вам письмо.
Ирина0819
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 1987 | 16:35:49
Доброго времени суток!
Как можно удалить этот сайт http://raduga-5.ucoz.ru/ ?
Дело в том, что человека который создавал и вел этот сайт, к сожалению, нет. Нет ни паролей , ни доступа. Был создан другой рабочий сайт для этого учреждения. Но старый сайт постоянно выходит в первой строчке поисковика, чем вводит в заблуждение пользователей, т.к. информация там неактуальна.
KiNoTuRbO
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1988 | 16:35:59
Хочу узнать почему мой сайт заблокировали ? какая причина ? и можно ли его разблокировать ?
сайт - kinino.ru , написал в службу поддержки ,теперь жду ответа !
sergei201
Сообщений: 134
Репутация: 0
Уровень замечаний:

Сообщение # 1989 | 16:36:09
Причины блокировкиНарушение исключительных прав http://kinoserj.net/publ....-4648Вы обязаны устранить все причины блокировки аккаунта

Запрос отправлен в службу поддержки.


Через сколько сайт разблокируют? страницу удалил, написал в тех поддержку 3 дня назад, а ответа нет и не разблокировали!

Inquisitоr
Эксперт uCoz
Сообщений: 900
Репутация: 338

Сообщение # 1990 | 16:36:19
Если отправили запрос - значит необходимо ждать.
Вам ответят.

Учитесь читать, читая - вчитывайтесь, вчитываясь - вдумывайтесь, вдумываясь - понимайте, поняв - делайте. ©
sergei201
Сообщений: 134
Репутация: 0
Уровень замечаний:

Сообщение # 1991 | 16:36:29
Inquisitоr, через какое время?

Inquisitоr
Эксперт uCoz
Сообщений: 900
Репутация: 338

Сообщение # 1992 | 16:36:39
Бесплатная службу поддержки отвечает в течении трёх суток.
Так же напомню, что сейчас - праздники.
Ожидайте.

Учитесь читать, читая - вчитывайтесь, вчитываясь - вдумывайтесь, вдумываясь - понимайте, поняв - делайте. ©
sergei201
Сообщений: 134
Репутация: 0
Уровень замечаний:

Сообщение # 1993 | 16:36:49
Inquisitоr, спасибо большое!)

Erazer5712
Сообщений: 7

Сообщение # 1994 | 16:36:59
Здравствуйте! Сегодня, буквально пару минут назад заблокировали сайт по причине "мошенничество". Собственно сама ссылка на сайт - erazer-xs.ru.
Хотелось бы конкретно узнать причину блокировки, корень всех проблем. Сайт практически недавно начал индексироваться по новому домену и ухудшение позиций на выдаче, крайне не желательно. Мошенничество - другими словами обман с личной выгодой? Так вот, я просто не понимаю как статейный блог может являться таковым и нарушать пользовательское соглашение.
Сообщение отредактировал Erazer5712 - Понедельник, 04 Май 2015, 13:48:24
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23492
Репутация: 4909

Сообщение # 1995 | 16:37:09
Erazer5712, пишите в тех.поддержку для выяснения обстоятельств блокировки

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: