Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


koza4ello
Сообщений: 611
Репутация: 259

Сообщение # 2011 | 16:39:49
Avetik, В данный момент сайт разблокирован.
Avetik
Сообщений: 18
Репутация: 0

Сообщение # 2012 | 16:39:59
Цитата koza4ello ()
koza4ello
Здравствуйте koza4ello. Спасибо за Вам быстрин ответ. У меня оплачиваемый сайт. Я плачу юзоз за домен отделено за реками отделено и поражаюсь на то, что без предупреждение заблокирован. google и yandex пишут, что вредоносный код на сайте не обнаружен.

Eugenicus
Сообщений: 44
Репутация: 1

Сообщение # 2013 | 16:40:09
Цитата koza4ello ()
Eugenicus, К сожалению, пока не удалось окончательно разобраться с Вашей проблемой. В данный момент стало понятно, что со стандартными шаблонами сайт работает. Продолжаем поиски причины в Вашем шаблоне, из-за которых возникает данная проблема.

Попробовал установить стандартный шаблон - ничего не изменилось! когда уже сайт заработает?

Попробовал внести настройки магазина - они не сохраняются!
Сообщение отредактировал Eugenicus - Среда, 27 Май 2015, 11:59:21
Avetik
Сообщений: 18
Репутация: 0

Сообщение # 2014 | 16:40:19
Цитата koza4ello ()
Avetik, В данный момент сайт разблокирован.
Спасибо koza4ello. Я не понял, что это было? Когда и что хотят делают. Захотел заблокировал.... Захотел разблокировал. Прошлом году заблокировал из за рекламного скрипта бегун. wink Хотя на юкозе бегун реклама biggrin

Сообщение отредактировал Avetik - Среда, 27 Май 2015, 16:41:06
Eugenicus
Сообщений: 44
Репутация: 1

Сообщение # 2015 | 16:40:29
Я не знаю, как без эмоций можно реагировать на уже почти двух недельную неработоспособность своего сайта! Как долго мне еще ждать? чем занимаются "технические специалисты" которые обещали:
Цитата
в ближайшее время корректная работа будет возобновлена

но корректная работа никак не возобновится. И это платный, с некоторых пор, сервис... и не самый дешёвый! А я, получается, попрошайничаю тут, сделайте хоть что-нибудь, ну пожалуйста... но кроме обещаний ничего не получаю. Только то что сам нашел и смог изменить то и заработало, а "техническим специалистам" на все, очевидно, плевать.

Ну и по компенсации - планируется ли компенсация за время не работоспособности сайта? и какой будет принцип ее расчета?
Сообщение отредактировал Eugenicus - Пятница, 29 Май 2015, 11:27:36
Irina_M
Сообщений: 603
Репутация: 67

Сообщение # 2016 | 16:40:39
Eugenicus, специалисты занимаются восстановлением работоспособности Вашего сайта. Просим извинения за неудобства. По окончании работ Вам будет компенсирован премиум-пакет.
Eugenicus
Сообщений: 44
Репутация: 1

Сообщение # 2017 | 16:40:49
Клёво! после двухнедельного простоя - получил результат:

ап яндекса 9 числа - минус 200 уникальных посетителей
ап яндекса 11 числа - еще минус 400

ваше
Цитата
ближайшее время
сделало мой сайт полностью убыточным... спасибо вам за это, уважаемые специалисты.
компенсация стоимости пакета (9.9уе) конечно это отбивает все убытки...на много лет вперед...

сайт был куплен за 1000$ теперь он и бесплатно никому не нужен... никогда больше не поведусь на юкозовский сайт
Сообщение отредактировал Eugenicus - Пятница, 12 Июн 2015, 00:03:57
Set_Lonely
Сообщений: 4
Репутация: 1

Сообщение # 2018 | 16:40:59
Подскажите как быть. Есть сайт http://land-games.ucoz.ru/ - сменил его тему и через день его заблокировали. Причина "Причина блокировки: Нарушение условий использования веб-сервиса uCoz". При этом в чем нарушение понять не могу. Написал в службу поддержки ответили что сайт перенаправляет посетителей. Проверил весь сайт - нигде нет кода перенаправления. Сайт остается заблокированным. Как его разблокировать? Служба поддержки молчит, когда я их спросил где именно код стоит, на каких страницах. Как вернуть сайт в жизнь?
Fred_Y
Сообщений: 315
Репутация: 47

Сообщение # 2019 | 16:41:09
Set_Lonely, сайт был разблокирован. Ответ на обращения в службу поддержки, был отправлен.
Kondratev-Vitalik
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 2020 | 16:41:19
Добрый день!
Мой сайт http://pirates-life.ru/ был заблокирован.
Письмо с деталями блокировки я не получил, в ПУ кроме "Нарушение п. 4.8.1. Пользовательского Соглашения" ничего больше нет. Написал в тех.поддержку, чтобы все уточнить за что блокировка, более конкретно, еще 06.07.2015, 18:21 ответа нет до сих пор.
Помогите, пожалуйста, скажите мне какие материалы стали причиной блокировки. Потому что очень уж нехорошо, что сайт простаивает.
Спасибо!
Irina_M
Сообщений: 603
Репутация: 67

Сообщение # 2021 | 16:41:29
Kondratev-Vitalik, ответ от службы поддержки Вам был дан. Ознакомьтесь, пожалуйста: Панель управления - Помощь - Служба поддержки.
Ev3658
Репутация: 0

Сообщение # 2022 | 16:41:39
Ай...ай..аяяяй... мой любимый сайт закрыли ((((
Человеки планета земля, сжальтесь над сайтом http://bascom.at.ua/
Автор сайта просто гений, такие вещи из электроники вытворяет, другого источника просто нет. Пофиг на всю рекламу и то, что по бокам, та информация, которая на сайте помогла мне сделать это (статья на сайте про использование LCD экрана от Nokia 1110):


Вот это смог сделать, использовав описание метода на сайте вывода звука с 8 битного контроллера:


А для этого использовал статьи про передачу данных по Uart:



А сейчас занимаюсь этим и очень-очень не хватает этого сайта sad



Пожалуйста, сжальтесь над тем сайтом, он очень-очень полезный в радио любительстве, может хоть как нибудь через прокси сервер на него зайти?
Казнить нельзя, помиловать. happy

Добавлено (17 Июл 2015, 09:22:57)
---------------------------------------------
weep bascom.at.ua Огромная потеря для начинающих радиолюбителей. Может там чего не уплачено, может есть возможность уплатить от другого человека?

diakovych
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 2023 | 16:41:49
Цитата Irina_M ()
ответ от службы поддержки Вам был дан. Ознакомьтесь, пожалуйста: Панель управления - Помощь - Служба поддержки.
Интересно, как можно нарушить п. 4.8.1. Пользовательского Соглашения, если такого пункта не существует?!
†Angel†
Сообщений: 372
Репутация: 126
Уровень замечаний:

Сообщение # 2024 | 16:41:59
Цитата diakovych ()
Интересно, как можно нарушить п. 4.8.1. Пользовательского Соглашения, если такого пункта не существует?!

А это что по вашему? http://www.ucoz.ru/terms/
Прикрепления: 8072114.jpg(255.6 Kb)

Adguard - Рекламы не будет!
Сообщение отредактировал †Angel† - Среда, 29 Июл 2015, 12:56:42
diakovych
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 2025 | 16:42:09
Видимо, какой-то баг. Если на сайте http://www.ucoz.ru/terms/ выбрать украинский язык, контент вообще другой.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: