Аккаунт: удалён, заблокирован
|
|
Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
| «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
| | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - url (адрес сайта в сети) сайта; - приблизительную дату блокировки сайта; - задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
| | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
| | SITE NOT FOUND Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
| | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
| | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - адрес сайта - подтверждён ли e-mail (да/нет) - сообщение об удалении (приходило/не приходило) - дата сообщения об удалении - был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
| | SITE NOT FOUND Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
| | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
| По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу. Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 361 |
12:05:19
03 Дек 2017
overlook2012, расшифруйте, пожалуйста, что это за страница home.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
overlook2012
Сообщений: 15
Сообщение # 362 |
12:05:29
03 Дек 2017
Спасибо. Это на сайте, созданная мною страница. На нее должна была быть переадресация при заходе главную страницу, т.е. http://superjackson.com.ua Т.е. эта страница которую я создавала. Не из тех, которые уже были в шаблоне. В любом случае множество функция сайта перестало работать. Все что я пытаюсь делать через ПУ-не имеет ответа. Визуально не отображается. Шаблон сменить не могу. делаю восстановление шаблонов по блокам-оно пишет , что восстановилось, а на деле все остается так же. Создается ощущение, что я где-то что-то меняю, но явно не на данном сайте.Добавлено (08-Фев-2012, 14:35:23) --------------------------------------------- Я прошу прощения..Я приняла такое вот решение. Помогите мне вообще снести этот сайт. Добавлено (08-Фев-2012, 14:40:26) --------------------------------------------- Я удалила сайт. Теперь при входе в ПУ пишет, что такого сайта нет, а по домену и родному и прикрепленному (хотя я открепила его) он отображается..
Если тебе плюют в спину, значит ты идешь впереди.
Сообщение от overlook2012
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 363 |
12:05:39
03 Дек 2017
overlook2012, <xeanon_hrvtso90rzwc3aygqa3ahd45zm351r> - это что такое у вас ??? Quote Помогите мне вообще снести этот сайт. Прежде чем сносить дали бы кому нибудь доступ к ПУ попкопать и выяснить что к чему ... Снести дело нехитрое ..
|
overlook2012
Сообщений: 15
Сообщение # 364 |
12:05:49
03 Дек 2017
Честно, даже не представляю что это такое. Я вижу, что сайт взломан и искромсан до неузнаваемости. А разве в ПУ сайта можно зайти только их моего аккаунта?Я думала у вас свои ресуры есть..Если б я знала, ни за чтоб не снесла.А что теперь делать?Добавлено (08-Фев-2012, 14:53:43) --------------------------------------------- Там аккаунт mjacksons-world@ya.ru Может если сам аккаунт удалить, так и сайт пропадет?
Если тебе плюют в спину, значит ты идешь впереди.
Сообщение от overlook2012
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 365 |
12:05:59
03 Дек 2017
overlook2012, Quote Я думала у вас свои ресуры есть Я не из команды uCoz , такой же пользователь как и вы ... Quote А что теперь делать? Это зависит только от вас , снесли сразу основываясь только на своём диагнозе конечно зря . Нужно было стороннему специалисту покопать , что же произошло ...
Сайт может быть восстановлен через службу поддержки , по горячим следам в течении кокого то времени ..
|
overlook2012
Сообщений: 15
Сообщение # 366 |
12:06:09
03 Дек 2017
Спасибо вам за участие в проблеме)) Я не хочу его восстанавливать..Мне б удалить его с глаз долой. Слишком неприятно было увидеть то, что с ним произошло( Прошу поддержки-удалите мой злополучный сайт!
Если тебе плюют в спину, значит ты идешь впереди.
Сообщение от overlook2012
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 367 |
12:06:19
03 Дек 2017
overlook2012, Quote Прошу поддержки-удалите мой злополучный сайт! Это только в письменном виде непосредственно к ним , на форуме этими вопросами не занимаются , на форуме только всестороннее обсуждение ситуации ..
Сообщение отредактировал Miss_Esq - Среда, 08 Фев 2012, 15:05:18
|
overlook2012
Сообщений: 15
Сообщение # 368 |
12:06:29
03 Дек 2017
Спасибо. Пойду постучу(Добавлено (08-Фев-2012, 23:14:10) --------------------------------------------- Сайт по домену юкоза благополучно исчез. Что радует. Остается непонятным момент: сайт до сих пор доступен по припаркованному домену, хотя перед удалением я его открепила. Это так должно быть?
Если тебе плюют в спину, значит ты идешь впереди.
Сообщение от overlook2012
|
aleks123
Сообщений: 9
Сообщение # 369 |
12:06:39
03 Дек 2017
Захожу как обычно на сайт а там пишет Аккаунт заблокирован/Malware/Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств. что это такое?
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 370 |
12:06:49
03 Дек 2017
aleks123, Вредоносный код , вирус , скрипт и т п и т д ...
|
aleks123
Сообщений: 9
Сообщение # 371 |
12:06:59
03 Дек 2017
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 372 |
12:07:09
03 Дек 2017
aleks123, Да .. Вредоносная программа (на жаргоне антивирусных служб «зловред», англ. malware , malicious software — «злонамеренное программное обеспечение) — любое программное обеспечение, предназначенное для получения несанкционированного доступа к вычислительным ресурсам самой ЭВМ или к информации, хранимой на ЭВМ, с целью несанкционированного владельцем использования ресурсов ЭВМ или причинения вреда (нанесения ущерба) владельцу информации, и/или владельцу ЭВМ, и/или владельцу сети ЭВМ, путем копирования, искажения, удаления или подмены информации.
Сообщение отредактировал Miss_Esq - Четверг, 09 Фев 2012, 16:05:50
|
Макошь
Сообщений: 9
Сообщение # 373 |
12:07:19
03 Дек 2017
Miss_Esq, у меня аналогичная ситация, как у aleks123.
Направила заявку в Службу поддержки. Нужно еще что-нибудь делать? Или просто ждать ответа от них?
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 374 |
12:07:29
03 Дек 2017
Макошь, Quote Нужно еще что-нибудь делать Удалять вредоносный код сначала ... а потом писать в службу ..
|
Макошь
Сообщений: 9
Сообщение # 375 |
12:07:39
03 Дек 2017
Quote (Miss_Esq) Удалять вредоносный код сначала ... А откуда я знаю, что это и где???
|