Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Zerber013
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 391 | 12:09:49
Уважаемые господа из службы технической поддержки, сегодня несколько раз пытался открыть свой сайт http://zerberus.ucoz.ru/ и попытки были тщетны , наконец он открылся и я увидел, что дизайн всех глобальных блоков слетел, остался только центральный, так же пропали и резервные копии шаблона (их было три с разным оформлением), помогите, что можно сделать в таком случае..? До сегодняшнего утра сайт работал без проблем.
С уважением, Zerber
Ascaron
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 392 | 12:09:59
Selena, Добрый день. Давно пользуюсь услугами ЮКОЗа. Очень нравится. Но в последнее время перестали приходить сообщения на почту об отключении сайта. Можно ли как-то это исправить?

Сайт "ssukhov.3dn.ru" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней.
Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Klindat
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 393 | 12:10:09
Здравствуйте есть вопрос: сайт atoteto.at.ua бвл заблокирован по причине: "Cheating counters, auto surfing".

Вчера весь САР был убран. Дали ответ. Но пока аккаунт не разблокировали.

Как долго ждать ответа?

Перед тобой скоро откроется самый страшный секрет......................
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 394 | 12:10:19
Klindat, а какой ответ дали-то? И чего ждёте? Мы на форуме вас точно разблокировать не можем.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Klindat
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 395 | 12:10:29
Дал ответ с уважительным значениям. Написал, что САР снят. Что такое больше не повториться biggrin

В деловом стиле, без эмоций.

Selena, жду их решения, или хоть знать когда ответят. Если ответят.

Не хочется сайт терять, 2-а упорного труда над сайтом. Были мысли перевести на платную основу.

А все из за того, что одна сущность (таксист по призванию) под логином Хранитель из так называемой компании "IMS Limited", а вернее таксомоторной со справочной, а не Компании развития Интернета, настрочил на нас кляузу. Он везде на нас пишет. biggrin

Вопрос не в тему, а здесь чтобы открывать темы надо быть в группе "Проверенные"? Прочитал правила, но в тесте набрал 11 баллов. biggrin

Перед тобой скоро откроется самый страшный секрет......................
bumer7289
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 396 | 12:10:39
Доброй ночи
проблема : сайт отключили из за неактивности и отправили письмо на email с инстр по восстановлению и так
- адрес сайта : http://cs-kamaz.clan.su/
- подтверждён ли e-mail (да) но есть сомнения так как за все время емейл менялся сайт привязан к unet через который есть допуск к пу сайта но нажимая на нее выдает тоже самое про отключение
- сообщение об удалении (не приходило)
- дата сообщения об удалении ( нет )
- был ли простой сайта (был думаю более 30 дней ).
прошу восстановить сайт
всего доброго
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 397 | 12:10:49
bumer7289, напишите, пожалуйста, со страницы http://www.ucoz.ru/contact/ Или, если есть ещё сайты, то в техподдержку из Панели управления.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
d7death
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 398 | 12:10:59
Здравствуйте!!!
Помогите пожалуйста с решением проблемы! в системе uCoz сам не давно и столкнулся первый раз с этим.
13 марта счетчик посещаемости показывал посетителей свыше 500. 14 марта Аккаунт заблокировали. и Выдает такое сообщение:

Причины блокировки
Cheating counters, auto surfing

Вы обязаны устранить все причины блокировки аккаунта
После устранения причин блокировки сайта, воспользуйтесь формой снизу для отправки запроса в службу поддержки. Ваш сайт будет проверен и вынесен вердикт.

Запрос в службу поддержки вы сможете отправить лишь один раз, поэтому сделайте все правильно.

Ответ будет отправлен на ваш e-mail адресПричины блокировки
Cheating counters, auto surfing
Вы обязаны устранить все причины блокировки аккаунта
После устранения причин блокировки сайта, воспользуйтесь формой снизу для отправки запроса в службу поддержки. Ваш сайт будет проверен и вынесен вердикт.

Запрос в службу поддержки вы сможете отправить лишь один раз, поэтому сделайте все правильно.

Ответ будет отправлен на ваш e-mail адрес ...

Что нужно сделать то? Как устранить проблему?
nick_123
Сообщений: 59
Репутация: 32

Сообщение # 399 | 12:11:09
d7death, Учитесь читать, читая - вчитывайтесь, вчитываясь - вдумывайтесь, вдумываясь - понимайте, поняв - делайте. ©Inkvizitor

Подпись
fflesh
Сообщений: 1784
Репутация: 1314

Сообщение # 400 | 12:11:19
d7death,
Quote (d7death)
Что нужно сделать то?

- Устранить причины блокировки, а именно: “auto surfing” ...
Читаем тему: Автосёрфинг и прочие накрутки ...
...

Всё написанное выше - моё личное мнение и на абсолютную правоту не претендует.
Есть вопросы лично ко мне - пиши сюда: http://likbezz.ru/forum/8
kokshekino
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 401 | 12:11:29
Здравствуйте , мой сайт (http://kokshetay.ru/) а точнее аккаунт заблокировали за нарушение авторских прав , хотя там фильма то и небыло , было лишь его рецензия с описанием , но всё же я удалил эту новость. Когда возобновится работоспособность , а то денежки то пропадают и народ там наверное матерится)) , жду ответа заранее благодарен!

Добавлено (15-Мар-2012, 20:05:26)
---------------------------------------------
Всё проблема оперативно решена! большое спасибо

juvebest33
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 402 | 12:11:39
Здравствуйте , мой сайт tuttojuve.ru, заблокировали за нарушение "Cheating counters, auto surfing" что мне делать
igor5566
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 403 | 12:11:49
а мождно удоленный сайт востановить?
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 404 | 12:11:59
juvebest33, Убрать всё что накручивает счётчии .. http://forum.ucoz.ru/forum/21-27712-1

igor5566,
Quote
а мождно удоленный сайт востановить?
Пишите в техподдержку ..

Сообщение отредактировал Miss_Esq - Суббота, 17 Мар 2012, 15:46:24
juvebest33
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 405 | 12:12:09
Здравствуйте , мой сайт tuttojuve.ru, заблокировали за нарушение "Cheating counters, auto surfing" что мне делать
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: