Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 706 | 13:02:19
МегаАдмин, Эту , эту ..

$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6857
Репутация: 998

Сообщение # 707 | 13:02:29
Quote (МегаАдмин)
Так почему тех поддержка не напишет мне об этом

Ведь в формулировке блокировки ясно сказано
Quote

Скрытие копирайта системы uCoz
(разблокировка исключена)

МегаАдмин
Сообщений: 222
Репутация: 4

Сообщение # 708 | 13:02:39
$Vladimir$, Вы не поняли. Выше мне Админ написал что если куплю, то разблокируют сайт. Я про это и спрашивал.

Мой сайт: http://megachit.ucoz.ru >>> Видео о нём: http://www.youtube.com/watch?v=Gl3gbpLi8FA&feature=player_embedded >>>В интернете всего три беды: дураки, вирусы и спам.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6857
Репутация: 998

Сообщение # 709 | 13:02:49
МегаАдмин, я все прекрасно понимаю, но администратор форума не снимает блокировку с сайтов.
А вы читаете через строчку.

Если вчитаться, то все ясно как белый день.
Quote
(разблокировка исключена)

МегаАдмин
Сообщений: 222
Репутация: 4

Сообщение # 710 | 13:02:59
$Vladimir$, Тогда почему когда жмём на "аккаунт заблокирован" они мне предлогают связатся с тех. поддержкой для выяснение причин?
И тен болие это моё 1 нарушение, я сделал это не спецально, шаблон устанавливал с интернета. Почему бы не сделать 1 нарушение исключение из правил?

Мой сайт: http://megachit.ucoz.ru >>> Видео о нём: http://www.youtube.com/watch?v=Gl3gbpLi8FA&feature=player_embedded >>>В интернете всего три беды: дураки, вирусы и спам.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6857
Репутация: 998

Сообщение # 711 | 13:03:09
МегаАдмин, причину вы выяснили, с формулировкой ознакомлены, с соглашением согласились.
Продолжать нет смысла.

МегаАдмин
Сообщений: 222
Репутация: 4

Сообщение # 712 | 13:03:19
$Vladimir$, Но я как начинающий веб мастер не угледел что копирайт скрыт, тем не менее не знал и добавлял файлы. Хотябы предупредили где нибудь меня об том что на этом шаблоне что-то не так.

Мой сайт: http://megachit.ucoz.ru >>> Видео о нём: http://www.youtube.com/watch?v=Gl3gbpLi8FA&feature=player_embedded >>>В интернете всего три беды: дураки, вирусы и спам.
FeniX_kz
Сообщений: 1642
Репутация: 971

Сообщение # 713 | 13:03:29
Quote (МегаАдмин)
Хотябы предупредили где нибудь меня об том что на этом шаблоне что-то не так.

Вот откуда скачивали там и нужно было смотреть,или проверять шаблон, прежде чем устанавливать на сайт. Впредь будете внимательнее...

.::I'll be back::.
Выбор за тобой!
ММВ
Сообщений: 18
Репутация: 0

Сообщение # 714 | 13:03:39
При входе на сайт выдается сообщение:

"Аккаунт заблокирован
• Automatic entries posting.
Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств."

Объясните, пожалуйста, что я должен сделать, чтобы аккаунт разблокировали. И подскажите, как избежать в дальнейшем подобной блокировки.

Добавлено (18-Июл-2012, 20:56:07)
---------------------------------------------
Адрес сайта http://mmv-doska.ucoz.ru
FeniX_kz
Сообщений: 1642
Репутация: 971

Сообщение # 715 | 13:03:49
ММВ, пишите сюда:http://www.ucoz.ru/abuse/
Не дублируйте свои сообщения

.::I'll be back::.
Выбор за тобой!
ММВ
Сообщений: 18
Репутация: 0

Сообщение # 716 | 13:03:59
Писал. Тишина.
Shеriff
Менеджер проектов
Сообщений: 3187
Репутация: 2656

Сообщение # 717 | 13:04:09
ММВ, устраните нарушение и пишите в абуз.



Quote (ММВ)
Извиняюсь, что так много раз написал адрес сайта. Случайно получилось.

Не заметно. dont

Оставить предложения по сервису uCalc.pro вы можете здесь: http://u.to/GrS5Dw
ММВ
Сообщений: 18
Репутация: 0

Сообщение # 718 | 13:04:19
За дубли еще раз извиняюсь. Просто при отправке сообщения несколько раз выдавалась ошибка, что код с картинки указан неверно.
Я не совсем понимаю что нарушено. Подозреваю, что на доске объявлений было много размещено одинакового материала одним пользователем. Я все эти материалы удалил. И написал через ПУ об этом. И сюда писал http://www.ucoz.ru/abuse/.
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 719 | 13:04:29
Quote (ММВ)
Я не совсем понимаю что нарушено.

Что же тут не понятного? Размещение материалов с такой частотой, что на это отреагировала защита, повышает нагрузку на сервера и попадает под пункт условий использования сервиса 4.1.3.
Quote (ММВ)
Я все эти материалы удалил. И написал через ПУ об этом. И сюда писал http://www.ucoz.ru/abuse/.

Ну так ждите ответа.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
ММВ
Сообщений: 18
Репутация: 0

Сообщение # 720 | 13:04:39
Получается, что любой пользователь может заблокировать мой сайт? Я лично не размещал эти материалы. Как этого можно избежать в будущем?

Добавлено (18-Июл-2012, 22:08:31)
---------------------------------------------
А если зайдут 1000 пользователей и одновременно захотят разместить объявления, то сайт тоже заблокируется?

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: