Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - url (адрес сайта в сети) сайта; - приблизительную дату блокировки сайта; - задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
SITE NOT FOUND Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - адрес сайта - подтверждён ли e-mail (да/нет) - сообщение об удалении (приходило/не приходило) - дата сообщения об удалении - был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
SITE NOT FOUND Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу. Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
МегаАдмин, я все прекрасно понимаю, но администратор форума не снимает блокировку с сайтов. А вы читаете через строчку. Если вчитаться, то все ясно как белый день.
$Vladimir$, Тогда почему когда жмём на "аккаунт заблокирован" они мне предлогают связатся с тех. поддержкой для выяснение причин? И тен болие это моё 1 нарушение, я сделал это не спецально, шаблон устанавливал с интернета. Почему бы не сделать 1 нарушение исключение из правил?
Мой сайт: http://megachit.ucoz.ru >>> Видео о нём: http://www.youtube.com/watch?v=Gl3gbpLi8FA&feature=player_embedded >>>В интернете всего три беды: дураки, вирусы и спам.
$Vladimir$, Но я как начинающий веб мастер не угледел что копирайт скрыт, тем не менее не знал и добавлял файлы. Хотябы предупредили где нибудь меня об том что на этом шаблоне что-то не так.
Мой сайт: http://megachit.ucoz.ru >>> Видео о нём: http://www.youtube.com/watch?v=Gl3gbpLi8FA&feature=player_embedded >>>В интернете всего три беды: дураки, вирусы и спам.
"Аккаунт заблокирован • Automatic entries posting. Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств."
Объясните, пожалуйста, что я должен сделать, чтобы аккаунт разблокировали. И подскажите, как избежать в дальнейшем подобной блокировки.
Добавлено (18-Июл-2012, 20:56:07) --------------------------------------------- Адрес сайта http://mmv-doska.ucoz.ru
Как правильно составлять сообщение на //www.ucoz.ru/abuse в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - url (адрес сайта в сети) сайта; - приблизительную дату блокировки сайта; - задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
Quote (ММВ)
Извиняюсь, что так много раз написал адрес сайта. Случайно получилось.
За дубли еще раз извиняюсь. Просто при отправке сообщения несколько раз выдавалась ошибка, что код с картинки указан неверно. Я не совсем понимаю что нарушено. Подозреваю, что на доске объявлений было много размещено одинакового материала одним пользователем. Я все эти материалы удалил. И написал через ПУ об этом. И сюда писал //www.ucoz.ru/abuse/.
Что же тут не понятного? Размещение материалов с такой частотой, что на это отреагировала защита, повышает нагрузку на сервера и попадает под пункт условий использования сервиса 4.1.3.
Quote (ММВ)
Я все эти материалы удалил. И написал через ПУ об этом. И сюда писал //www.ucoz.ru/abuse/.
Ну так ждите ответа.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Получается, что любой пользователь может заблокировать мой сайт? Я лично не размещал эти материалы. Как этого можно избежать в будущем?
Добавлено (18-Июл-2012, 22:08:31) --------------------------------------------- А если зайдут 1000 пользователей и одновременно захотят разместить объявления, то сайт тоже заблокируется?
Чат сообщества
