Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


DEPOSITO
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 796 | 13:17:19
Quote (webanet)
на форуме нет кнопки разблокировать сайт. пишите в абузу. тут не стоит больше дублировать сообщения

не каких кнопок пользователь не просит, суть выражения эмоций - помочь проекту нашего сайта и иметь
доступ к интересным материалам.
так что вы ответите на мои вопросы? ...
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23576
Репутация: 4933

Сообщение # 797 | 13:17:29
DEPOSITO, зря вы своих пользователей сюда подключаете. вам поможет только абуза. и только там, а не тут. вы должны это понимать. на форуме не разбираются никакие случаи блокировки. только через запрос в абузу

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
DEPOSITO
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 798 | 13:17:39
Quote (webanet)
DEPOSITO, зря вы своих пользователей сюда подключаете. вам поможет только абуза. и только там, а не тут. вы должны это понимать. на форуме не разбираются никакие случаи блокировки. только через запрос в абузу

Во первых: С чего вы взяли что я когото направляю на форум? Это чисто прохожие пользователи которые
посищают мой сайт.
Во вторых: Слово "Абуза" - меня немного смешит, но всё же я понял, в следующий раз прошу объяснять корректнее
ответы.
В тех. подержку я написал ещё в 12:00 жду, но ждать - корает мой сайт пользователями, которые после уходят и
больше не возвращаются. Вы тоже должны это понимать.
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23576
Репутация: 4933

Сообщение # 799 | 13:17:49
DEPOSITO, http://www.ucoz.ru/abuse вот абуза. если сайт заблокировали, то не просто так. на сайте в админ баре и в панели управления у вас должна быть красная надпись. нужно было нажать на неё и отправить запрос и там уже разбираться

Quote
В тех. подержку я написал ещё в 12:00 жду
сутки как минимум хотя бы подождите. точный ответ вам могут дать только представители абузы. только они. разбирают все случаи тоже только они. форум такие проблемы не разбирает

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
DEPOSITO
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 800 | 13:17:59
Quote (webanet)
DEPOSITO, http://www.ucoz.ru/abuse вот абуза. если сайт заблокировали, то не просто так. на сайте в админ баре и в панели управления у вас должна быть красная надпись. нужно было нажать на неё и отправить запрос и там уже разбираться

Quote
В тех. подержку я написал ещё в 12:00 жду
сутки как минимум хотя бы подождите. точный ответ вам могут дать только представители абузы. только они. разбирают все случаи тоже только они. форум такие проблемы не разбирает

это я сделал днём, спасибо - я не *Банка* <_< я знаю что к чему, как и где... мне нужно как можно
скорее вернуть в былое состояние, так как мой сайт только начал набирать популярность в интернете,
посещаемость - 98 человек сутки, = по сути если мой сайт не восстоновят, я это просто так не оставлю поймите,
www.omkk.by - был взломан по инструкции так сказать, их угрозы были в мою сторону, я и взломал,
но это не имеет отношение к моему сайту на UCOZ.
Altair74
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 801 | 13:18:09
РАЗБЛОКИРУЙТЕ ПАЖАЛУСТА www.cslon.at.ua там столько всего интересного
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 802 | 13:18:19
Altair74, вы не туда обращаетесь. Разблокировку проводят в абузе. Написано же:
Quote
Аккаунт заблокирован

Признаки мошенничества.

Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
DEPOSITO
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 803 | 13:18:29
Quote (Selena)
Altair74, вы не туда обращаетесь. Разблокировку проводят в абузе. Написано же:

Извеняюсь за выражение, ещё один не внимательный ответчик, я же написал что я это сделал уже вчера днём... досих пор жду ответов. %)
Злой
Сообщений: 8
Репутация: 4

Сообщение # 804 | 13:18:39
Заблочен сайт pikarus.ru со вчерашнего вечера, написал в тп, устранил причину (хотя это очень спорный момент, правила не были нарушены) до сих пор тишина. Скажите, обращение в платную тп поможет ускорить разблокировку? А то складывается впечатление, что там надо очень долго трудиться для результата, а не тупо поставить галочку в админке...
Сообщение отредактировал Злой - Четверг, 11 Окт 2012, 19:10:41
KaiLee
Сообщений: 5463
Репутация: 1135

Сообщение # 805 | 13:18:49
Злой,
Указанный сайт был заблокирован за сокрытие копирайта uCoz. Если Вы "устранили причину", значит, нарушение было, т.к. копирайт либо есть, либо его нет. Если копирайт действительно был скрыт, то для разблокировки сайта придется оплатить штраф.

В ЛС - только адреса и пароли. Все остальное - на форуме.
Студия | Шаблоны | Статьи
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 806 | 13:18:59
DEPOSITO, если уже начали переписку с абузой, то тем более на форуме уже нечего спрашивать.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
DEPOSITO
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 807 | 13:19:09
Quote (Selena)
DEPOSITO, если уже начали переписку с абузой, то тем более на форуме уже нечего спрашивать.

возможно это должно ускорить проблемы с сайтом... ^_^
valerko
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 808 | 13:19:19
лежит ип 193.109.247.62 с 28 доменами/сайтами.... что за дела там, когда закончится?
по поводу убытков за время неработы, приносящего прибыль, сайта укоз конечно скажет "давайте досвидания", поправьте если не прав. (на сайте уплачена "платная услуга").
Сообщение отредактировал valerko - Пятница, 12 Окт 2012, 14:01:53
admin7869
Сообщений: 21
Репутация: 7

Сообщение # 809 | 13:19:29
valerko, С вашим вопросом обратитесь в службу поддержки.Вам там дадут там полный ответ

ADMIN7869))
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 810 | 13:19:39
Злой, Как правило размер так называемого "штрафа" исчисляется с момента регистрации/создания сайта до момента блокировки. Проще говоря оплата снятия копирайта за весь этот период и есть сумма штрафа ... Уточните вопрос со службой техподдержки ..

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: