Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Злой
Сообщений: 8
Репутация: 4

Сообщение # 811 | 13:19:49
Quote (Miss_Esq)
Уточните вопрос со службой техподдержки ..

Уже уточнил, сотня долларов решила все проблемы бесплатного хостинга :(
Слава богу что сайт снова заработал в штатном режиме.
Вполне можно было просто прислать сообщение о наложении штрафа и потребовать его оплаты, а не обрубать сайт на корню. <_<

Ну а потом уже с теми кто не выполнит обязательства делать все что душе угодно ^_^
Kr@K30k
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 812 | 13:19:59
Здравствуйте, помогите пожалуйста решить проблему пишет:

Аккаунт заблокирован
Сокрытие рекламного баннера.

Что начать делать, чтобы восстановить сайт, он мне крайне нужен.
Спасибо заранее.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6579
Репутация: 994

Сообщение # 813 | 13:20:09
Kr@K30k, обратите внимание на:

Quote (Selena)
По поводу блокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.

Kr@K30k
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 814 | 13:20:19
$Vladimir$, Владимир спасибо, а через какое время мне ответят?
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6579
Репутация: 994

Сообщение # 815 | 13:20:29
Kr@K30k, для быстрой обработки, вы можете написать в платную службу поддержки через панель управления

Tadalinka
Сообщений: 21
Репутация: 3

Сообщение # 816 | 13:20:39
А если исчезла панель управления на сайте (а я администратор), что делать то? :D

Я не сто баксов, чтобы всем нравиться (с)
Drinko
Сообщений: 890
Репутация: 763

Сообщение # 817 | 13:20:49
Tadalinka, панель управления исчезнуть не может - она всегда доступна по адресу: http://имя_сайта/admin

Если же Вы про админбар (тот, что расположен на всех страницах вверху), то Вам в эту тему http://forum.ucoz.ru/forum/35-34990-1

Nomad1360
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 818 | 13:20:59
Уважаемые админы. Скажите пожалуйста, почему заблокирован сайт http://army-magicians.clan.su/
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6579
Репутация: 994

Сообщение # 819 | 13:21:09
Nomad1360, за нарушение пользовательского оглашения


Quote
Аккаунт заблокирован

Вам будет полезно ознакомиться со следующей темой на форуме: http://forum.ucoz.ru/forum/21-27712-1

Skiper5383
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 820 | 13:21:19
Здраствуйте, сегодня пол дня мой сайт http://slt-team.clan.su/ прикрепленный к домену http://slt-team.ru/ работал нормально, но вечером вдруг стало: "Сайт "slt-team.clan.su" не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz". В вебтопе сайт http://slt-team.clan.su/ отображается как существующий. Подскажите как мне восстановить доступ к сайту.
HameleoN4ik
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 821 | 13:21:29
Мне заблокировали аккаунт infoweb.3dn.ru. Я обращался к тех поддержку, но мне ответили "Разблокировка сайта невозможна". Почему, что не так? Причину блокировки устранил.
nick_123
Сообщений: 59
Репутация: 32

Сообщение # 822 | 13:21:39
HameleoN4ik,
Quote (Selena)
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Увы.

Подпись
HameleoN4ik
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 823 | 13:21:49
nick_123, я не просил разблокировать, я хочу узнать что не так.
Miss_Esq
Сообщений: 13865
Репутация: 4160
Уровень замечаний:

Сообщение # 824 | 13:21:59
HameleoN4ik,
Quote
я хочу узнать что не так
А этого мало ???

Создание сайтов-клонов.
Попытка введения службу технической поддержки в заблуждение.

buffy
Репутация: 0

Сообщение # 825 | 13:22:09
Здравствуйте,был заблокирован сайт,помогающим пользователям создавать свои собственные сайты в системе uCoz "Форум помощи по uCoz" http://pomosh-po.ucoz.ru/ с поправкой:

Аккаунт заблокирован
  • Нарушение авторских прав (Распространение учебника "uCoz. Создание сайтов"), Cheating counters, auto surfing

Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой
поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения
обстоятельств.

Т.е. я получил блокировку аккаунта за то что делился с Вами полезной информацией...

Данный учебник мной был найден из свободных источников в сети интернет и его использование мною в каверзных целях не предусматривалось.

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: