|
Аккаунт: удалён, заблокирован
|
|
Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
 | «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
|  | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
|  | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
|  | SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
|  | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
|  | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
|  | SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
|  | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
|
По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 841 |
13:25:19
03 Дек 2017
Цитата (Макошь) Где узнать, что конкретно мною нарушено?
В ответе техподдержки.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
Дарк
Сообщений: 18
Сообщение # 842 |
13:25:29
03 Дек 2017
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста, 3 месяца назад я установил новый дизайн на данный сайт http://www.медведи.su и не заметил что там был скрыт копирайт, сегодня пришло данное сообщение:
Цитата На данный момент вы изменили код, ранее у вас был установлен код Code <div style="display:none">$POWERED_BY$</div> Сокрытие копирайтов системы является одним из грубейших нарушений пользовательского соглашения, необходимым условием для разблокировки сайта является оплата с вашей стороны штрафа, эквивалентного стоимости услуги снятия копирайтов на срок, равный периоду от момента создания сайта (или от предыдущей оплаты этой услуги) до текущего момента. Для оплаты штрафа зайдите в вашу панель управления, далее в меню "$ Платные услуги", "Купить отдельную услугу", далее выбираете услугу "Убрать копирайты uCoz" на необходимый срок, и оплачиваете созданный заказ наиболее удобным из предоставленных вам способов оплаты. После оплаты отпишитесь.
На форуме я нашел: Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе abuse team со страницы //www.ucoz.ru/abuse/
В правилах я нашел, что запрещено удалять копирайт, но он не был удален с сайта, он присутствовал и был просто скрыт в конструкторском шаблоне, я это устранил и он виден, на самом сайте после блокировки было написано устранить ошибку и написать в тех поддержку для проверки и разблокировки, я это сделал, но в тех поддержке еще требуют заплатить за разблокировку (хотя об этом нигде не сказано), сайту больше двух лет и это обойдется в крупную суму, спасибо заранее.
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 843 |
13:25:39
03 Дек 2017
Дарк, Цитата В правилах я нашел, что запрещено удалять копирайт, но он не был удален с сайта, он присутствовал и был просто скрыт в конструкторском шаблоне,
что вы ещё хотите на форуме? тут не разблокируют сайты. сюда бесполезно писать о том, что вы сняли или не сняли сокрытие
|
Дарк
Сообщений: 18
Сообщение # 844 |
13:25:49
03 Дек 2017
Цитата (webanet) что вы ещё хотите на форуме? тут не разблокируют сайты. сюда бесполезно писать о том, что вы сняли или не сняли сокрытие
Тогда хотя бы дать ссылку на те самые правила, где написано, что еще надо заплатить штраф.
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 845 |
13:25:59
03 Дек 2017
Дарк, Цитата (хотя об этом нигде не сказано)
Цитата Тогда хотя бы дать ссылку на те самые правила, где написано, что еще надо заплатить штраф
Сообщение отредактировал Miss_Esq - Пятница, 18 Янв 2013, 15:38:03
|
webanet
Сообщений: 24067
Сообщение # 846 |
13:26:09
03 Дек 2017
Дарк, вы пользовались платными услугами бесплатно. сокрытие копирайта - это платная услуга. вы можете не платить.
|
Дарк
Сообщений: 18
Сообщение # 847 |
13:26:19
03 Дек 2017
Сидел бы на сайте, ни кого не трогал, ни с кем не делился, никто бы и сайт не трогал. 
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 848 |
13:26:29
03 Дек 2017
Дарк, Перенести всё на другой сайт ...
|
Дарк
Сообщений: 18
Сообщение # 849 |
13:26:39
03 Дек 2017
Цитата (Miss_Esq) Дарк, Перенести всё на другой сайт ...
|
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Уровень замечаний:
Сообщение # 850 |
13:26:49
03 Дек 2017
Дарк, Вручную каждый материал отдельно или платная услуга ...
|
Verba
Сообщений: 13
Сообщение # 851 |
13:26:59
03 Дек 2017
Здравствуйте. Сегодня получила письмо :
"Ваш сайт master-eg.ucoz.ru был признан неактивным и отключен в соответствии с Условиями использования uCoz.
У Вас есть 15 дней, чтобы восстановить сайт, перейдя по следующей ссылке:
-----------------------------------------------------------------
[url=https://r.mail.yandex.net/url/HJLN2T5L-lFXxG8v8JjuBw,1359005733/s72.ucoz.net%2Fpanel%2F%3Fa%3Droff&t%3Db4765ca446224ef2906a81b167c8d927147f22f4]http://s72.ucoz.net/panel/?a=roff&t=b4765ca446224ef2906a81b167c8d927147f22f4[/url]
-----------------------------------------------------------------
В противном случае, после упомянутого срока Ваш сайт будет полностью удален.
Прочтите наши Условия использования: [url=https://r.mail.yandex.net/url/HJLN2T5L-lFXxG8v8JjuBw,1359005733/www.ucoz.net%2Fmain%2F%3Fa%3Dterms]http://www.ucoz.net/main/?a=terms[/url]
Всего наилучшего."
При переходе по ссылке для восстановления сайта получаю :"Вы пытаетесь совершить недопустимое действие!"
Будет ли восстановлен мой сайт? Спасибо.
|
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Сообщение # 852 |
13:27:09
03 Дек 2017
Verba, вы судя по всему дважды нажали (перешли) по одной и той же ссылке. Ваш сайт доступен.
|
Verba
Сообщений: 13
Сообщение # 853 |
13:27:19
03 Дек 2017
$Vladimir$, спасибо за внимание)))
|
omgf
Сообщений: 1
Сообщение # 854 |
13:27:29
03 Дек 2017
помогите восстановить мой сайт
picturess.do.am
письма не приходили на почту , тех подержка что-то не отвечает.
очень нужен этот сайт
|
Sp@ider
Сообщений: 28
Сообщение # 855 |
13:27:39
03 Дек 2017
Писать сюда нельзя с просьбой разблокировать сайт, но всё же напишу может и увидят нужные люди.
Заблокировали сайт по причине Malware
Уведомлений на емайл не приходило по поводу блокировки. О сетуации узнал от googla вебмастера о том что есть вредоносное ПО (оказалося как то в скрипт попал код фрейма - этот скрипт я не трогал уже больше половины года, как он дописался странно). Хотелось бы чтобы в менеджер файлов добавили дату изменения материала.
Письмо от googla пришло в 22:05 (по Иркутскому времени) - начал заниматься проблемой, решил минут за 10 - 15 в чём проблема. Google сразу отпустил мой сайт (разблокировал).
Тоесть всё хорошо, но вот табличка о блокировке акаута как то не кстати вылезла - отписался через форму "Акаут заблокирован" Тишина не ответа ни привета.
А заблочили сайт где то через час после googla. Написал в обратную связ на ucoz и abuse - тишина, написал в платной поддерке через панель тишина.
Вот тебе премиум пользователь! Сайт да не твой сайт. Всех пользователей распугал с этой табличкой.
После блокировки прошло более 15 часов - минус большой.
Большая просьба уделите время разберитесь с моей проблемой - разблокируйте сайт.
Сообщение отредактировал Sp@ider - Пятница, 01 Фев 2013, 08:58:54
|
Чат сообщества
