Аккаунт: удалён, заблокирован
|
|
Сообщение # 1 |
11:49:16
08 Дек 2015
| «Аккаунт заблокирован»
Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован
| | Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - url (адрес сайта в сети) сайта; - приблизительную дату блокировки сайта; - задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.
| | "Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"
Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.
| | SITE NOT FOUND Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.
Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.
| | Что делать, если не приходило сообщение?
Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.
| | Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?
Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам: - адрес сайта - подтверждён ли e-mail (да/нет) - сообщение об удалении (приходило/не приходило) - дата сообщения об удалении - был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).
| | SITE NOT FOUND Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.
Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.
| | Что делать если Обратная связь не отвечает?
Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.
| По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу. Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.
|
Сообщение от Модератор форума
|
DOC777
Сообщений: 3
Сообщение # 1186 |
14:22:49
03 Дек 2017
Написал в support по поводу блокировки сайта (причина была Malware, написал ,что исправил, яндекс пересмотрел сайт,ничего не обнаружил) на эл.почту пришло письмо :Обработка Вашего запроса может занять до 3 дней. 3 дня прошли ,сколько нужно еще ждать?
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1187 |
14:22:59
03 Дек 2017
DOC777, возможно пару часов. Укажите номер тикета-обращения. Без номера тикета или адреса сайта вообще ничего конкретного выяснить нельзя.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
DOC777
Сообщений: 3
Сообщение # 1188 |
14:23:09
03 Дек 2017
Цитата (Selena) DOC777, возможно пару часов. Укажите номер тикета-обращения. Без номера тикета или адреса сайта вообще ничего конкретного выяснить нельзя.Мо Мой сайт http://luck.moy.su/ , ID запроса: 2013071410002971
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1189 |
14:23:19
03 Дек 2017
DOC777, ждите своей очереди, ваши три дня ещё не прошли.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Сообщение # 1190 |
14:23:29
03 Дек 2017
DOC777, вы адрес не указали в обращении. Нужно было использовать форму в админ-баре
|
DOC777
Сообщений: 3
Сообщение # 1191 |
14:23:39
03 Дек 2017
Цитата ($Vladimir$) DOC777, вы адрес не указали в обращении. Нужно было использовать форму в админ-баре Ясно. Спасибо всё работает
|
moetv
Сообщений: 46
Сообщение # 1192 |
14:23:49
03 Дек 2017
|
Вердикт
Сообщений: 112
Сообщение # 1193 |
14:23:59
03 Дек 2017
moetv,
Все спасибо в репу )))
|
Деееенчик
Сообщений: 190
Сообщение # 1194 |
14:24:09
03 Дек 2017
moetv, за спам.
Благодарности в репутацию и в награды! P.S Плюс под аватаркой)
|
moetv
Сообщений: 46
Сообщение # 1195 |
14:24:19
03 Дек 2017
Вердикт, Деееенчик, спасибо за ответ ... ерунда какая то .. там кроме тв ни чего не было
|
Деееенчик
Сообщений: 190
Сообщение # 1196 |
14:24:29
03 Дек 2017
moetv, может быть в телевизоре была реклама встроена?Скорей всего это из-за рекламы,ведь просто так никогда бесплатно не дают.
Благодарности в репутацию и в награды! P.S Плюс под аватаркой)
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1197 |
14:24:39
03 Дек 2017
moetv, не надо гадать, обратитесь туда, куда написано на странице блокировки.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
moetv
Сообщений: 46
Сообщение # 1198 |
14:24:49
03 Дек 2017
Всем спасибо за помощь .. сайт разблокировали .. от тех. поддержки пришел такой ответ
Здравствуйте!
В наш адрес поступили жалобы от VK Antispam Team о распространении спам сообщений с ссылкой: http://moetv.ucoz.ru/index/evropa_pljus_tv/0-270 Просим проверить данную информацию и устранить причины возникновения новых жалоб. Сайт разблокирован.
С уважением, Владимир Служба технической поддержки веб-сервиса uCoz
кто нибудь может объяснить что это такое? Спасибо заранее за помощь
|
Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 1199 |
14:24:59
03 Дек 2017
moetv, что именно вам следует объяснить?
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
moetv
Сообщений: 46
Сообщение # 1200 |
14:25:09
03 Дек 2017
Selena, меня интересует почему за последний месяц его банят уже в 3 раз? хотя ему уже больше 3 лет .. и до этого ни каких проблем не было
что на этот раз не так? http://moetv.ucoz.ru/
И почему нет предупреждения на почту о причине блокировки?
Сообщение отредактировал moetv - Среда, 24 Июл 2013, 09:10:47
|