Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 1201 | 14:25:19
moetv,
Цитата
предупреждения на почту о причине блокировки?
Дык.... ведь наприсано, ёжику понятно ...

Цитата
Аккаунт заблокирован
Malware.
Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств.


Malware. - понимать буквально: вирусы, вредоносное содержание, фишинг и т п и т д ... или хотите что бы вас носом ткнули в конкретное место исходного текста ??

moetv
Сообщений: 46
Репутация: -21

Сообщение # 1202 | 14:25:29
Цитата (moetv)
ёжику понятно
наверное ему понятно .. мне нет
Цитата (moetv)
конкретное место исходного текста
именно так
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 1203 | 14:25:39
moetv,
Цитата
именно так

Внесите в Предложение по системе - платное указание на причину блокировки, на конкретный фрагмент исходника. Или даже платное удаление сервисом причины блокировки. Думаю что данная услуга будет иметь успех, и у админов сайтов и у сервиса ....
Вы же внесли на сайт что то вредоносное, вам так сказать лучше знать где копать.

Сообщение отредактировал Miss_Esq - Среда, 24 Июл 2013, 09:49:50
moetv
Сообщений: 46
Репутация: -21

Сообщение # 1204 | 14:25:49
Цитата (moetv)
Вы же внесли на сайт что то вредоносное, вам так сказать лучше знать где копать
на сайте стоит 6 парнерок .. но они стоят уже годами .. до этого месяца ни каких проблем не было
Вердикт
Сообщений: 112
Репутация: 17

Сообщение # 1205 | 14:25:59
moetv,
Вчера после разблокировки хотел, сделать скриншот, но отвлекся и забыл, поэтому словами.
окошко в блоке рекламы над плеером сообщающая что у меня на аккаунте в одноклассниках новое сообщение, есть не что иное как ссылка на: вредоносный скрипт, фишинговую страницу (необязательно на Вашем сайте).
Вероятность что есть и другие подобные "сообщения" есть.

Вообще к рекламе и скриптам со стороны надо относиться осторожно и десять раз проверить, прежде чем разместить на сайте.
Совет: убирайте сторонюю рекламу

Все спасибо в репу )))
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 1206 | 14:26:09
moetv,
Цитата
но они стоят уже годами .. до этого месяца ни каких проблем не было
В том то и проблема что вы думаете что они безопасны, НО и на старуху бывает проруха. Не обязательно что сама партнёрка вредоносна, достаточно того что она может ссылаться на вредоносный сайт или через какой то сайт на иной вредоносный или он ссылается на неё, цепная реакция, достаточно и этого..

Вердикт
Сообщений: 112
Репутация: 17

Сообщение # 1207 | 14:26:19
Цитата (moetv)
на сайте стоит 6 парнерок
Понимаете скрипт можно изменить, ну как пример: в файлофый менеджер загоняем фото с названием sos и изображением тонущего титаника, все смотрят и любуются, а спустя месяц загружаем другое фото с голыми сиськами, но под таким-же названием. Как думаете что увидят посетители титаник или сиськи?
Так-же и с скриптом, если он установлен на стороннем сайте.

Все спасибо в репу )))
moetv
Сообщений: 46
Репутация: -21

Сообщение # 1208 | 14:26:29
Я не могу понять .. причем здесь реклама? я плачу ucoz 100 рэ. в месяц .. что бы снять его рекламу на пол страницы .. в которой так же рекламируется один лохотрон ... но почему то ucoz свои сайты не банит
hotabb
Сообщений: 20
Репутация: 10

Сообщение # 1209 | 14:26:39



у меня заблокировали сайт, причина Spam-Link at your service, помогите решить проблему , сайт:http://britkoski.ucoz.com/, на сайте ни чего нету, кроме фото, которые добавлял сам, ни рекламы, ни партнерок нету, как быть help
moetv
Сообщений: 46
Репутация: -21

Сообщение # 1210 | 14:26:49
Цитата (Вердикт)
Совет: убирайте сторонюю рекламу
щас .. прям побежал
Вердикт
Сообщений: 112
Репутация: 17

Сообщение # 1211 | 14:26:59
Цитата (moetv)
щас .. прям побежал
Не надо так реагировать, дело Ваше оставайтесь в бане.

Все спасибо в репу )))
kola
Сообщений: 9
Репутация: 2
Уровень замечаний:

Сообщение # 1212 | 14:27:09
Написав сюда, может это ничего не решит, но все же. 4 дня назад бот от ucoz забанил сайт wc3-maps.ru так как он попал в список google сомнительных сайтов. Из чего все началось?
Все началось из того, что mail.ru создал свой собственный браузер 2 года назад и для его пиара создал партнерку loadmoney.ru. Это такая партнерка, которая позволяет зарабатывать на том, что пользователи устанавливают браузер. Принцип такой: пользователь желающий скачать файл - скачивает программу, в которой содержится ссылка на скачивания файла, но прежде чем его скачать - программа предлагает установить браузер.Я не вижу ничего противоправного в этой партнерке. Спустя 2 года гугл заносит эту партенрку в список сайтов, которые распространяют вирусы ( видимо они думают, что их гугл хром лучше всех). Ну вот я 2 дня искал на сайте такие ссылки, после чего удалил их всех.
fc_dd
Сообщений: 29
Репутация: 4

Сообщение # 1213 | 14:27:19
Цитата (Деееенчик)
fc_dd, адрес сайта
http://fc-dnepr.at.ua/
hotabb
Сообщений: 20
Репутация: 10

Сообщение # 1214 | 14:27:29
Цитата (hotabb)
у меня заблокировали сайт, причина Spam-Link at your service, помогите решить проблему , сайт:http://britkoski.ucoz.com/, на сайте ни чего нету, кроме фото, которые добавлял сам, ни рекламы, ни партнерок нету, как быть help
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 1215 | 14:27:39
hotabb,
Цитата
кроме фото, которые добавлял сам, ни рекламы, ни партнерок нету
smile достоверность сказанного вами может проверить тот кто имеет админ-доступ ....

Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: