Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Aliska2003
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 1411 | 14:59:49
панель управления - общие настройки - контактные данные - там должен быть ваш действующий мейл - почему у себя не вижу такого (http://www.hronika-2012.com) - а именно "действующий мейл" ?
Paaastra
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1412 | 14:59:59
помогите пожалуйста, пишет , думаю сайт могли взломать и удалить, можно ли как нибудь его вернуть?помогите пожалуйста...SITE NOT FOUNDСайт "d2cheats.moy.su" не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz


koza4ello
Сообщений: 611
Репутация: 259

Сообщение # 1413 | 15:00:09
Paaastra, оставьте заявку через http://www.ucoz.ru/abuse
Маршал1313
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1414 | 15:00:19
Подскажите в чем проблема : на сайте висит сообщение : "Аккаунт заблокирован" Причина "Почтовый спам". Это как ? С сайта я не могу отправлять никаких сообщений, со своего мыла также ничего не отправлял (рассылок). Что это может быть ? Чья то подлянка ? И как с этим бороться ?
SATSPEC
Сообщений: 3
Репутация: 8

Сообщение # 1415 | 15:00:29
Не могу зайти на сайт:
http://nosivka.at.ua/forum/
Цитата
Аккаунт заблокирован
Некорректные контактные данные
Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств.

Вход администраторов
E-mail:
Пароль:

Вход

Может кто знает причину?
Пару лет назад хакеры взламывали уже этот сайт, что же в этот раз?
Благодарю за помощь.
Сообщение отредактировал SATSPEC - Суббота, 05 Окт 2013, 21:59:34
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6560
Репутация: 993

Сообщение # 1416 | 15:00:39
SATSPEC, администратор данного сайта не ответил на направленное ему письмо.

SATSPEC
Сообщений: 3
Репутация: 8

Сообщение # 1417 | 15:00:49
Цитата $Vladimir$
SATSPEC, администратор данного сайта не ответил на направленное ему письмо.
В чём был смысл этого письма? Я на форуме 2-ое лицо - Главный Модератор.
Что теперь делать, какие шаги предпринимать?
Что же на самом деле случилось с форумом - хакеры, не проплатили, не дошли деньги, заблокировали за что-то, технические работы или иная причина?
Заранее благодарен.
Жду ответ. Удачи.
defaultNick4209
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1418 | 15:00:59
Цитата Aneta
defaultNick4209, Ваш сайт заблокирован. Для выяснения причин блокировки, обратитесь в службу разбора жалоб: http://www.ucoz.ru/abuse

Спасибо, я написала и в службу разбора жалоб, и (ранее) в службу поддержки, но ответа нет. Более того, о блокировке моего сайта мне даже не было прислано уведомления. Что мне делать?
koza4ello
Сообщений: 611
Репутация: 259

Сообщение # 1419 | 15:01:09
defaultNick4209, Ваш вопрос будет обработан в порядке очереди службой рассмотрения жалоб. Ожидайте, пожалуйста ответа.
tvrem
Сообщений: 112
Репутация: 48

Сообщение # 1420 | 15:01:19
Мой сайт был заблокирован, потому что в каталоге имелась ссылка на один сайт, который, по мнению Яндекса являлся вредоносным.

Скажите, кто-то из держателей каталогов сайтов на этом движке проверяет все сайты, размещённые его в каталоге, каждый день? Ну хотя по 15000 сайтов в день?

Неужели нельзя было не блокировать мой сайт, а просто написать мне, чтобы я удалил подозрительный сайт?

Сайт разблокировали, но осадок остался. Неужели действительно так сложно было написать на мыло и решить вопрос без блокировки?
SeoPerson
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1421 | 15:01:29
Почему моя проблема проигнорирована?

ЦитатаСайты на серверах s214 (ourword.ru) и s207 (p-blagovest.narod.ru) не пашут - ошибка 503.
Сайты не работают уже третьи сутки!!! Это никуда не годится ребята.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6560
Репутация: 993

Сообщение # 1422 | 15:01:39
SeoPerson, вы можете связаться со службой разбора жалоб uCoz по e-mail или через форму на странице http://www.ucoz.ru/abuse/

SeoPerson
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1423 | 15:01:49
$Vladimir$ а при чем тут жалобы если на сайтах ошибка 503 Service Temporarily Unavailable ? Мой аккаунт не заблокирован, сообщения о блокировке не приходило.
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6560
Репутация: 993

Сообщение # 1424 | 15:01:59
SeoPerson, http://ourword.ru/index/3 Аккаунт заблокирован
Цитата $Vladimir$
вы можете связаться со службой разбора жалоб uCoz по e-mail или через форму на странице http://www.ucoz.ru/abuse/

geony
Сообщений: 25
Репутация: -1

Сообщение # 1425 | 15:02:09
помогите пожалуйста что мне делать
Аккаунт заблокирован
  • Malware
    Exploit.HTML.IframeRef

www.kinodix.ru
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Поиск: