|
|
Модератор форума: o_Lisovenko |
Сообщество uCoz Основное Шаблоны обращений в службу поддержки Не прошла оплата по SMS |
Не прошла оплата по SMS |
Куда писать? В бесплатную службу технической поддержки uCoz (Панель управления - Помощь - Служба поддержки ) - раздел "Проблемы с оплатой"
Шаблонное сообщение Здравствуйте! Возникли проблемы с оплатой услуг uCoz при помощи SMS. Вот все необходимые данные: 1. Номер телефона, с которого отправлялась смс: [указать номер] 2. Ваш оператор: [указать оператора] 3. Точная дата и время отправки SMS (с указанием часового пояса): [указать время и дату] 4. Текст сообщения: [указать текст сообщения] 5. Полный текст сообщения с кодом ошибки: [указать полный текст и ошибку] 6. Короткий номер, на который отправлялось SMS: [указать номер]
Важно! Если ошибку отправки сообщения выдал телефон, а не оператор, укажите это в тексте сообщения. |
| |||
| |||