Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Домен для сайта » Продление домена (Описание темы)
Продление домена
Модератор форума
Сообщение # 1 | 18:31:28


Для продления доменов зарегистрированных на domain.ucoz.com, а также для операций с вашим лицевым счетом вам необходимо авторизоваться под логином абонента (вида: A/408589/*****) на сайте http://domain.ucoz.com. Узнать свой номер договора вы можете в электронном письме об окончании срока действия домена.
Для запроса пароля укажите свой логином абонента в форму http://domain.ucoz.com/forgot.khtml На указанный в договоре электронный адрес будет выслано письмо содержащее ваш логин для доступа к веб-интерфейсу и ссылка на восстановление пароля.

В разделе «Финансы» личного кабинета вы можете узнать ваш баланс и при необходимости пополнить его.

В разделе «Домены» личного кабинета пройти по ссылке «Продлить домен» в строке с доменом, который вы хотите продлить.




В случае если денежные средства не поступят на счет сайта, проверьте платеж по чеку. Если платеж прошел, и доставлен, обратитесь в службу поддержки uCoz через панель управления сайта.
По вопросу продления доменов или восстановлении доступа в личный кабинет управления доменами, обращайтесь в службу поддержки по адресу: domains@ucoz.ru
Приносим извинения за неудобства
sandra777L
Сообщений: 28
Репутация: 20

Сообщение # 166 | 11:22:58
Цитата astor8242 ()
Напишите в info@r01.ru с вопросом "Как получить логин вида A/408589/***** для продления домена". Была в такой же ситуации, пришёл ответ
Спасибо, благодаря Вашему совету, всё получилось))
162nord
Сообщений: 28
Репутация: 46

Сообщение # 167 | 23:42:31
sandra777L, не спеши радоваться :)) я уже третий день пытаюсь оплатить продление. То два дня ошибки выдавал при оплате Вебмани, сегодня платёж вроде прошёл, а на лицевой счёт деньги не поступили, уже 6 часов жду, так и нет.

$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6855
Репутация: 998

Сообщение # 168 | 07:53:04
162nord, если платеж не зачислен, пожалуйста, отправьте на domains@ucoz.ru квитанцию для поиска платежа.
☆☆☭Galaktika☭☆☆
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 169 | 15:12:31
Делаю запрос на логин типа А приходит письмо с логином типа OF.  Написал на info@r01.ru но ответа нет, пока что. Зачем такие сложности и конспирации, сколько ждать ответ ?
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23578
Репутация: 4933

Сообщение # 170 | 16:12:15
☆☆☭Galaktika☭☆☆, напишите сюда domains@ucoz.ru

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
elenakisi
Сообщений: 2
Репутация: 3
Уровень замечаний:

Сообщение # 171 | 11:06:42
Зашла с трудом, через OF_
Потом в домены, кнопки ФИНАНСЫ НЕТ, сколько там денег осталось тоже не понятно
написано: Для продления доменов Вам необходимо обратиться в организацию, через которую Вы регистрировали доменные имена
ЧТО ДАЛЬШЕ НЕ ПОНЯТНО, где я его регистрировала? это же когда было - давно и не помню

Пусть счет пришлют на почту или номер карты, куда деньги заслать...
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6855
Репутация: 998

Сообщение # 172 | 11:10:44
elenakisi
Цитата Модератор форума ()
Для продления доменов зарегистрированных на domain.ucoz.com, а также для операций с вашим лицевым счетом вам необходимо авторизоваться под логином абонента (вида: A/408589/*****) на сайте http://domain.ucoz.com


Цитата Модератор форума ()
По вопросу продления доменов или восстановлении доступа в личный кабинет управления доменами, обращайтесь в службу поддержки по адресу: domains@ucoz.ru

elenakisi
Сообщений: 2
Репутация: 3
Уровень замечаний:

Сообщение # 173 | 11:25:51
Цитата webanet ()
Avgust7203, авторизироваться нужно тут https://domain.ucoz.com/ авторизироваться логином A/408589/ пароль нужно сгенерировать новый. вот тут https://domain.ucoz.com/forgot.khtml вставляете адрес сайта без http и www и получаете на мейл регистрации письмо со своим логином типа A/408589/ и ссылку генерации пароля
Так войти получилось.
Спасибо.
Буду дальше страдать ... wacko

Добавлено (11 Сен 2018, 20:55:04)
---------------------------------------------
Как оплатить?
Картой VISA?
Или по другому, через СберБанк, как раньше.
Но сам не вижу, как его найти?

Добавлено (11 Сен 2018, 20:56:40)
---------------------------------------------
Т..е. СЧЕТ не найти.

Добавлено (11 Сен 2018, 21:14:29)
---------------------------------------------
Имею в виду ШАГ 3, там нет счета никакого.

Добавлено (11 Сен 2018, 21:33:08)
---------------------------------------------
Получилось-таки  smile 
Деньги зачислились в Личном Кабинете увидела.
Ну и задачка  cry

Добавлено (11 Сен 2018, 21:34:58)
---------------------------------------------
ШАГ № 3 НЕ НУЖЕН !
С ШАГА №2 платить!

$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6855
Репутация: 998

Сообщение # 174 | 12:44:27

vunderkind
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 175 | 17:44:20
При запросе через форму https://domain.ucoz.com/forgot.khtml
приходит письмо с логином вида OF_.... и паролем.
Никакого логина вида A/408589/***** - не приходит в письме.
После захода в личный кабинет под логином OF_... - мы видим свой домен, но кнопки оплаты, продления - отсутствуют.
Есть надпись: Для продления доменов Вам необходимо обратиться в организацию, через которую Вы регистрировали доменные имена.
Как продлить домен?
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23578
Репутация: 4933

Сообщение # 176 | 18:07:52
vunderkind, По вопросу продления доменов или восстановлении доступа в личный кабинет управления доменами, обращайтесь в службу поддержки по адресу: domains@ucoz.ru

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
obt1975
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 177 | 12:18:21
Здравствуйте! При восстановлении пароля к договору A/408589/**** на контактный адрес электронной почты не приходит письмо со ссылкой, по которой мы можем получить новый пароль. При этом можем зайти в личный кабинет с логином OF_34********. Но в личном кабинете нет  возможности оплатить продление домена.  Служба поддержки по адресу: domains@ucoz.ru не отвечает. Сроки поджимают. Что делать? Как оплатить продление домена oubomsk.ru?
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6855
Репутация: 998

Сообщение # 178 | 12:39:21
obt1975, на все три ваши обращения ответ был дан своевременно.
Наиболее распространенная причина (примерно в 99% случаев) неполучения письма со ссылкой для восстановления пароля доступа к личному кабинету uCoz Domain — отбраковка письма спам-фильтром Вашего почтового сервера.
Если спам фильтруется в специальную папку Вашего почтового ящика и Вы восстанавливаете пароль для доступа к личному кабинету, то поищите там письмо с темой "Запрос на изменение пароля доступа к domain.ucoz.com"; от domains@ucoz.ru .
Попробуйте отключить фильтрацию спама для Вашего почтового ящика и сделайте запрос на восстановления пароля еще раз.

Также возможно Вам потребуется обратиться за помощью в доставке письма к администрации Вашего почтового сервера.

obt1975
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 179 | 12:56:01
$Vladimir$, спасибо за оперативный ответ, но в спаме нет ни одного ответа от вас на наши письма. При этом когда меняла пароль в личном кабинете с логином OF_34******** - письма на указанную почту приходят сразу. А вот с логином A/408589/**** - не приходят.
vunderkind
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 180 | 12:58:54
Письмо получено, логин типа A... пришел.
Доступ к продлению восстановлен.
P.S. Раньше продлить домен было очень просто. Теперь нужно разгадать этот ребус с типами логинов, запросами и т.д.
Не у всех может получиться.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Домен для сайта » Продление домена (Описание темы)
Поиск: