Сообщение # 1 | 11:12:44
Наш сайт http://kocci.narod.ru "благополучно" исчез! Обращение в службу поддержки не дало результата - просто молчат. Традиционный русский вопрос - что делать?

А теперь по порядку:
24 января с сайтом работали нормально, 26 января на сайт заходили - работал нормально, 31 января - сайта нет! Пишет "SITE NOT FOUND Сайт "kocci.narod.ru" не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz".
- шок! Как это не зарегистрирован, когда сайту уже четвертый год от рождения! Стабильная, пусть и не высокая посещаемость...
Между тем в панели сайт присутствует в списке "Мои сайты" - а это как???

Ок, отдышавшись, идем в ФАК:
//faq.ucoz.ru/faq/23-1#11
Как решить проблему "SITE NOT FOUND"?
- ура, значит проблема известная и решаемая!

Ответ: В системе uCoz регулярно проводятся чистки неактивных сайтов – ресурсов, на которых не было ни одного посетителя в течение последних 40 дней.

- хм, но у нас ведь есть посещаемость!

Администраторам таких ресурсов высылаются письма на указываемые при регистрации почтовые адреса со ссылкой на восстановление сайта. В этом состоянии сайт находится в течение 15 дней...
- а писем не было!

"Сайт … не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz"
Такое сообщение означает, что сайт удален и ссылка на его восстановление более не активна. Если вы не заметили сообщение о том, что ваш сайт помечен к удалению, и не успели восстановить сайт в течение отведенного периода, пожалуйста, напишите нам, воспользовавшись формой обратной связи.

- обратились, прошло три дня - в ответ тишина... - куда еще оратиться?
нашли ссылку на помощь сайтам с НАРОДА, отправили просьбу им, ждем...

Почему не учитываются посетители?
В случаях использования только .html файлов в качества сайта, посетители не учитываются. Пользователям необходимо использовать по меньшей мере один контент-модуль...

- действительно наш сайт исключительно на .html и как-то не догадались после переезда изучить правила и особенности "проживания" на Укозе.

ВЫВОД

Ну, собственно, чисто наше русское поведение - читаем инструкции, когда уже сломалось...
Говорят "у страха глаза велики" - действительно так, единственная мысль была - украли сайт! Причем все три дня ожидания ответа от техподдержки )))
Походив по форуму и почитав блог Укоза - тепрь стыдно думать, что в техподдержке сидят воры и лодыри. Ребята здесь знают свое дело и активно работают над развитием платформы. Всему свое время...

Конструктив
просьба-предложение - можно сделать яркий стикер или мигающую ссылку для админов сайтов с Народа с текстом "прочесть обязательно!" - с сылкой на указанную здесь часть ФАКа, или просто оповещение (о, даже на почту можно!) о реальной необходимости подключения динамического модуля.

Надеюсь, топик привлечет внимание владельцев сайтов с Народа со схожими проблемами и как то поможет или успокоит ))
Друзья! Пишите здесь свои проблемы с сайтами с Народа - вместе и порешаем!