Страница 1 из 11
Модератор форума: dotbot 
Сообщество uCoz » Архивариус » Корзина » Необходимость добавлять лимит регистрации пользователей
Необходимость добавлять лимит регистрации пользователей
kos9871
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 1 | 16:02:43
Добрый день.

Лимит регистрации пользователей на нашем сайте www.44-online.ru, несмотря на покупку тарифа Оптимальный, ограничен 50 пользователями. После достижения лимита мы вынуждены постоянно обращаться в Службу поддержки за его увеличением. Иногда в моменты рекламной активности, это требуется несколько раз в день. О невозможности регистрации мы узнаем только от недовольных пользователей, т.к. функционала чтобы узнать, сколько осталось свободных "регистраций", в панели управления нет.

Прошу откликнутся, кто еще столкнулся с этим и как решился вопрос. Служба поддержки реагирует на обращение быстро, но не имеет точных сведений когда проблема будет устранена. Если у Администрации они есть, прошу сообщить. Мы несем репутационные издержки, когда пользователь не может выполнить простое действие, теряем оплаченный траффик. Вправе ли мы рассчитывать на компенсацию тарифа, т.к. последние 2 месяца он стал для нас неОптимальным.

С уважением, Константин
Styler
Разработчик
Сообщений: 413
Репутация: 143

Сообщение # 2 | 17:36:54
kos9871, вы используете собственные механизмы регистрации пользователей, на которые действительно имеются некоторые ограничения.

В течении нескольких часов эти ограничения для вашего сайта будут отменены.


Не оказываю техническую поддержку через систему личных сообщений!
kos9871
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 3 | 10:05:00
Благодарю разработчиков за оперативность.
Второй наш сайт с такой же ситуацией - www.223-online.ru.

Пожалуйста, сообщите об отмене ограничений.

С уважением, Константин
Styler
Разработчик
Сообщений: 413
Репутация: 143

Сообщение # 4 | 10:55:41
kos9871, сделали.


Не оказываю техническую поддержку через систему личных сообщений!
kos9871
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 5 | 11:16:15
Еще раз спасибо!
Сообщество uCoz » Архивариус » Корзина » Необходимость добавлять лимит регистрации пользователей
Страница 1 из 11
Поиск: