Внимание! Данный раздел закрыт и доступен только для чтения в связи с запуском нового проекта uВопросы, на котором Вы можете найти ответ или задать любой интересующий вопрос по системе uCoz. Задавайте вопросы, ищите ответы и помогайте найти ответы другим пользователям системы! Получайте баллы и открывайте новые достижения. Подробнее в блоге...

Перейти на новый сайт помощи по uCoz


Страница 1 из 212»
Архив - только для чтения
Модератор форума: Shеriff, JonMagon, Yuri_G 
Сообщество uCoz » Архивариус » Вопросы новичков (первые шаги в системе) » Помогите с UID
Помогите с UID
Roman_Domnin
Сообщений: 84
Репутация: 13

Сообщение # 1 | 19:31:53
Вообщем такая проблема, я сегодня переключился на новую регистрацию от uCoz, теперь не могу вообще попасть в свой аккаунт на сайте. Постоянно пишет не правильный логин и пароль. Пытался восстановить пароль, в вожу привязанный к аккаунту e-mail адрес, а мне в ответ пишет "пользователь не найден". Я так понимаю, мне надо ввести пароль от UID аккаунта, а это аккаунт (на нем создан сайт и моя страничка на сайте) уже давно удален. Что делать?
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23225
Репутация: 4879

Сообщение # 2 | 19:34:20
Roman_Domnin, пишите в тех.поддержку или с сайта или вот сюда http://www.ucoz.ru/contact или перенесите сайт на аккаунт с которого пишете. потом войдете им на сайт и переведете себя в панели управления в администраторы

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Roman_Domnin
Сообщений: 84
Репутация: 13

Сообщение # 3 | 19:38:01
webanet, это я уже понял, но у меня с этого аккаунта были добавлены все материалы, комментарии, посты фото и т.д на сайт.(
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23225
Репутация: 4879

Сообщение # 4 | 19:41:43
Roman_Domnin, а что вам мешает тогда подключить старую форму входа. там можно заходить и uid профилем и локальным

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Roman_Domnin
Сообщений: 84
Репутация: 13

Сообщение # 5 | 19:50:31
1) UID профиль уже давно удален, то бишь через UID я в свой административный аккаунт уже не попаду(
2) Я пробую через старую форму, ввожу пароль (который у меня был при локальном методе авторизации), мне пишут "не правильный логин или пароль". Я пытаюсь восстановить пароль, ввожу e-mail адрес который у меня привязан к странице, мне пишут "пользователь не найден".

Как мне теперь восстановить доступ к своей административной странице?
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23225
Репутация: 4879

Сообщение # 6 | 20:31:14
Roman_Domnin, а что конкретно вы вводите в старую форму входа? надо вводить ник и пароль
а как вы входили раньше? до смены формы регистрации?

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Roman_Domnin
Сообщений: 84
Репутация: 13

Сообщение # 7 | 20:42:03
Начну с самого начала. Я как зарегистрировал сайт, сразу же оплатил премиум пакет и перешел на локальных пользователей. Поменял e-mail адрес и пароль от своей странице. Примерно через месяц я передаю права на сайт другому uid аккаунту и старый (где изначально был создан сайт) я удаляю. Сейчас я вернулся к UID авторизации, пытаюсь зайти на свою страницу, а мне пишет неправильный логин или пароль, хотя логи и пароль я ввожу правильно.

Я так понимаю мне надо ввести пароль от удаленного аккаунта, а я его не помню. Пытаюсь его восстановить по почте (на который был зарегистрирован аккаунт UID), а мне пишут что пользователь не существует. Ввожу e-mail от своего аккаунта на сайте, пишет тоже "пользователь не существует.
Сообщение отредактировал Roman_Domnin - Понедельник, 18 Авг 2014, 20:47:16
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23225
Репутация: 4879

Сообщение # 8 | 21:02:46
Roman_Domnin,
Цитата
Я как зарегистрировал сайт, сразу же оплатил премиум пакет и перешел на локальных пользователей.
вы помните как входили локальником? если да, то в настройках модуля пользователи поставьте старый вид авторизации и при заходе на сайт жмите на старую форму входа и вводите туда то, что вы вводили, когда были локальником

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Roman_Domnin
Сообщений: 84
Репутация: 13

Сообщение # 9 | 21:08:01
webanet, точно так все и делаю, пишет "не правильный логин или пароль"

Добавлено (18 Авг 2014, 21:08:01)
---------------------------------------------
http://f6.s.qip.ru/zuH5XzVL.png

Сообщение отредактировал Roman_Domnin - Понедельник, 18 Авг 2014, 21:05:47
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23225
Репутация: 4879

Сообщение # 10 | 21:27:28
Roman_Domnin, если ромчик локальный пользователь, то вы можете войти в панель управления - найти его профиль и сменить пароль в панели управления

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Roman_Domnin
Сообщений: 84
Репутация: 13

Сообщение # 11 | 21:46:21
webanet, вот именно что не могу http://f6.s.qip.ru/zuH5XzVR.png
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23225
Репутация: 4879

Сообщение # 12 | 21:54:54
Roman_Domnin, понятно. ромчик не был локальным пользователем. то есть созданным в пу или зарегистрированным по локальной регистрации. а uid ромчика уже не существует. пишите в тех.поддержку, но если ромчик удален давно, то шансов мало

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Roman_Domnin
Сообщений: 84
Репутация: 13

Сообщение # 13 | 21:57:30
webanet, ну уже как полгода назад был удален.
Bumik
Сообщений: 607
Репутация: 227

Сообщение # 14 | 22:35:00
Roman_Domnin, Напишите все равно в " Тех поддержку" Шансы есть. Может найдут другой путь решения.

Если на вопрос ни кто не знает ответа, то пора читать описание.
Roman_Domnin
Сообщений: 84
Репутация: 13

Сообщение # 15 | 23:21:33
Написал в службу поддержки. Пожалуйста, только тему пока что не удаляйте, а то я ссылку на наше общение дал). За раннее спасибо)
Сообщество uCoz » Архивариус » Вопросы новичков (первые шаги в системе) » Помогите с UID
Страница 1 из 212»
Поиск: