Чат сообщества
|
   |
| Модератор форума: dotbot |
| Сообщество uCoz Архивариус Корзина Блокировка аккаунта |
| Блокировка аккаунта |
|
Здравствуйте. Вчера заблокировали сайт. Написал в платную службу поддержки, до сих пор не ответили. Вопрос, будет ли когда-нибудь поддержка работать активнее?
Второй вопрос: почему не сделать предварительное уведомление на e-mail, чтобы просто исправить проблему, зачем сразу блокировать аккаунт, тем более, что приходится ждать ответа по 3-5 дней. Такое ощущение, что техническая поддержка работает только по праздникам. Считаю, что многие со мной согласны будут! Сообщение отредактировал roseins - Понедельник, 21 Июл 2014, 14:24:51
|
|
roseins, у нас существует тема - Аккаунт: удалён, заблокирован. В неё и следует писать такие сообщения. Но сначала её следует прочитать. Хотя бы первое сообщение темы. Тогда отпадут многие вопросы и рассеются иллюзии.
Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
|
roseins, о каком сайте речь? Вы пользовательское соглашение смотрели?
|
| |||
| |||
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!