• Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: dotbot  
Сообщество uCoz » Архивариус » Корзина » Служба поддержки. (Проблема с отправкой сообщения.)
Служба поддержки.
Prospero
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 1 | 05:24:18
Доброго времени суток.
Хочу отправить сообщение в службу поддержки, допустимое количество символов составляет 2000, после всего письма у меня остается 56 допустимых символов, убирал даже до остатка в 300 символов и все равно не отправляет, пишет что превышено допустимое количество символов.
Что делать?
Yuri_G
uWeb support
uVip manager
Сообщений: 4336
Репутация: 943

Сообщение # 2 | 10:14:10
Цитата Prospero ()
отправляет, пишет что превышено допустимое количество символов. Что делать?
если вы пишите в бесплатную поддержку вот и имеете лимит символов в платной лимит по выше и символов можно вместить много

В том случае если пишите все же в Бесплатную, выход с ситуации, создаем тикет то есть отправляем сообщение сколько вместилось символов, далее заходим в наше обращение и продолжаем отправлять вторую часть и третью, разбиваем на неск частей весь текст и будет все норм.

Prospero
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 3 | 17:34:11
Спасибо за совет.
Сообщество uCoz » Архивариус » Корзина » Служба поддержки. (Проблема с отправкой сообщения.)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: