Чат сообщества
|
   |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Переход с одного пакета платных услуг на другой |
| Переход с одного пакета платных услуг на другой |
|
Здравствуйте! У меня оплачен на год пакет платных услуг Базовый, а сейчас для другого сайта мне потребовался интернет-магазин. Вопросы такие:
- этот пакет услуг действует на все мои сайты? - могу ли я доплатить разницу в стоимости Бизнес и Базового пакета на оставшийся до конца оплаченного периода срок, чтоб перейти на Бизнес? - можно ли отдельно купить услугу интернет-магазина? |
|
Wonder, оплата услуг для каждого сайта индивидуальна. Если у вас, допустим, есть две квартиры и в каждой стоит телефон, вы же оплачиваете каждый отдельно?
Доплаты как переход с пакета на пакет не предусмотрено. Есть отдельная услуга ИМ. Если бы вы не открывали новой темы, а поискали бы ответы в существующих... там всё описано и в картинках. Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
|
Здравствуйте! Я по ошибке оплатила на месяц пакет "Минимальный", через 3 дня оплатила "Базовый". Хотела отменить "Минимальный", но с меня требуют ответ на секретный вопрос. Дело в том, что сайт образовательного учреждения и человек, который за этот сайт отвечал раньше уже давно не работает и узнать у него нет возможности. Как мне можно решить этот вопрос и отменить пакет "Минимальный", это нужно очень срочно. Сайт http://lantan.ucoz.org. Спасибо.
|
|
Lantan, Здравствуйте!
Цитата Lantan (  )Дело в том, что сайт образовательного учреждения У вас есть возможность бесплатного снятия рекламного баннера http://manual.ucoz.net/board/36-1-0-533 Цитата Lantan ( )Как мне можно решить этот вопрос и отменить пакет "Минимальный", это нужно очень срочно. Действие пакета "Минимальный" отменено и на ваш лицевой счет сайта вернуться средства за неизрасходованный период $2,65 |
|
Цитата Lantan ( ) но с меня требуют ответ на секретный вопрос. Дело в том, что сайт образовательного учреждения и человек, который за этот сайт отвечал раньше уже давно не работает и узнать у него нет возможности. Lantan, воспользуйтесь формой, для связи с центром поддержки на странице //www.ucoz.ru/contact/ |
|
Добрый день! Я оплатила пакет услуг Минимальный на 12 месяцев. Рекламный баннер внизу всё-таки очень большой. Хочу перейти на Базовый. Если я отменю пакет Минимальный, то средства будут возвращены на мой счёт? И в каком размере?
Сообщение отредактировал ftata - Воскресенье, 16 Ноя 2014, 16:27:59
|
|
Дак при отмене выходит "ответ на секретный вопрос", а что за вопрос-сие неизвестно. Мне ж на карту не надо деньги возвращать, оставьте у себя в счёт следующего месяца... Как с дамой на ветке форума выше.. А ответ на платный запрос-это жесть.. Вплоть до скан-копии паспорта требуют...Как мне быть??????
|
|
Здравствуйте. Сегодня мой сайт должен был перейти с тарифа "Оптимальный" на "Базовый", но, видимо, произошла какая-то ошибка - сайт не открывается вообще (http://browser-online-games.net). Часов 6 назад писал об этом на обратную связь со страницы ucoz.ru, но ждать трое суток, пока будет рассмотрено мое сообщение я не хочу. Можно ли оперативно решить проблему или хотя бы сказать о причине ее появления?
|
|
Kamik8142, проблема в вашем домене. Доступ в панель управления brawser-games.ucoz.com/admin
Вам нужно сменить запись вида А с 193.109.247.70 на 193.109.246.70 Цитата Ответ получен browser-online-games.net: 193.109.247.70 www.browser-online-games.net: 193.109.247.70 |
| |||
| |||