Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Дисковое пространство |
| Дисковое пространство |
|
|
|
|
|
Ребята, спасибо за помощь, но по всей видимости или я туплю, или ПУ - http://SSMaker.ru/6f81056c/
|
|
madlamer, в ПУ можно попасть набрав в адресной строке браузера:
http://SSMaker.ru/panel или http://SSMaker.ru/admin u-Helper |
|
|
Здравствуйте! На сайте http://www.fifa-best.ru/ закончился лимит дискового пространства. Я обычно продлеваю всегда на 1 месяц +400мб. 24 Апреле я в очередной раз продлил на месяц, но лимит почему-то закончился 12, а должен был 24 Мая, хотя там написано, что лимит до сих пор активен, но сайт не работает. Я еще раз взял и продлил на 1 месяц +400мб, но ничего не поменялось, пишет: Ожидает активации, так как тот лимит еще не прошел, этот ожидает, но на сайте все равно ничего не работает. Я взял и продлил на 2 месяца +800 ( по совету одного из ваших Администраторов), но все так же пишет: Ожидает активации.
Доступное дисковое пространство 1115 Mb. Использовано также 1115 мб. Хотя я 2 раза продлил, один раз на 1 месяц +400, второй на 2 месяца +800. Мне ваш Администратор сказал, что не надо продлевать, а надо увеличивать, так я собственно и увеличил последний раз на +800, но сайт как не работал так и продолжает не работать. Написано: [Оплачено до: 24.07.2013] Но само дисковое пространство не увеличивается, как было 1115мб так и есть. Скажите, пожалуйста, с чем это связано? |
|
KENT5986, Давайте убедимся, что мы правильно друг друга понимаем. Допустим, на сайте было доступно 500мб, но вот это пространство закончилось и вы покупаете +400мб (итого 900). Покупаете один месяц, второй и т.д. Но вот эти 900мб заполнились под завязку. Значит дальше вам нужно не покупать услугу +400, а услугу +800 (на 1 месяц, а не два раза по 400), чтобы суммарное пространство увеличилось.
Но у вас сам лимит закончился раньше, чем закончилась услуга. Теперь вам нужно отменить все предыдущие услуги (перерасчет должен прийти на баланс сайта - уточните) и уже затем активировать новую. |
|
Астра, обычно у меня лимит заканчивается когда там 600-700мб остается и я увеличиваю на один месяц +400, становится где-то 1000-1100мб и вот так каждый раз. То есть мне теперь надо все предыдущие услуги отметить и те которые я недавно оплатил (+400, +800)? И заново взять услугу в +800? В последний раз я именно купил услугу на +800 - один месяц.
|
|
Цитата (KENT5986) То есть мне теперь надо все предыдущие услуги отметить и те которые я недавно оплатил (+400, +800)? И заново взять услугу в +800? Да. 400+800=1200. что перекроет ваши 1115 Мб занятых. Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
|
Скажите, когда закончится срок действия пакета(в данном случае "Базовый"), то купленное дисковое пространство останется?
|
| |||