не прошла оплата на продление домена

Страница 1 из 1 1
Модератор форума: Yuri_G

Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » не прошла оплата на продление домена

roksi3869

Сообщений: 2

Репутация: 0

Сообщение # 1 | 23:43:34 18 Июл 2014

сегодня в полночь заканчивается срок действия моего домена , оплату произвела сегодня же в 3 часа дня, но деньги зачислены не были. платеж прошел на ucoz web servises, но деньги на счету так и не появились. они просто пропали. звонила в киви, там сказала что платеж прошел. что делать ?

Добавлено (18 Июл 2014, 23:43:34)
---------------------------------------------
https://domain.ucoz.com/ через этот сайт была произведена оплата

AkinoInori

Сообщений: 132

Репутация: 98

Сообщение # 2 | 11:34:57 19 Июл 2014

roksi3869, сообщите, пожалуйста, ID в https://domain.ucoz.com/ или домен, который необходимо продлить.

roksi3869

Сообщений: 2

Репутация: 0

Сообщение # 3 | 12:27:52 19 Июл 2014

а куда именно сообщать ? я там все облазила, нашла только вкладку "проблемные заказы" , но это не то...

Добавлено (19 Июл 2014, 12:27:52)
---------------------------------------------
AkinoInori, там не понятно просто куда сообщать

koza4ello

Сообщений: 611

Репутация: 259

Сообщение # 4 | 16:45:45 21 Июл 2014

В личном кабинете на domain.ucoz.com есть поле для обращения в службу поддержки, или же напиши письмо на электронный ящик domains@ucoz.ru , указав имя домена.

Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » не прошла оплата на продление домена

Страница 1 из 1
1