Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов

21.05 В связи с техническими проблемами, сервер s7, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


03.05 В связи с техническими проблемами, сервер s89, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz


- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/

Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.



Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Суббота, 21 Май 2022, 16:22:06
Dr-laptop
Сообщений: 18
Репутация: 0

Сообщение # 1561 | 18:19:43
Добрый вечер.
Опять не работает сервер S61. Сайт https://realschematic.com/
До этого несколько суток тормозил.
Сharlie
Сообщений: 450
Репутация: 76

Сообщение # 1562 | 20:01:49
Dr-laptop, проблема была устранена. На данный момент ваш сайт доступен и работает в штатном режиме.
artem_tutynin
Сообщений: 120
Репутация: 21

Сообщение # 1563 | 02:21:27
В связи с техническими проблемами, сервер s37 был перезагружен. Идет проверка файловой системы и восстановление файлов. Сервер, вместе с расположенными на нем сайтами, временно недоступен. После того как проверка будет закончена, сервер заработает в штатном режиме. Время проверки ~ от 2 до 8 часов.

От лица веб-сервиса uCoz приношу извинения за предоставленные неудобства.
artem_tutynin
Сообщений: 120
Репутация: 21

Сообщение # 1564 | 07:07:33
В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Амет
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 1565 | 12:48:37
vyacheslav_oleksenko, Спасибо за ответ. Однако, как видите, я выполнил вход здесь с  той же учётной записью, с которой пытался войти в панель управления. Возможно, несколько раз пытался указать неверный пароль специально с целью проверки - выдаст ли сообщение о неверных данных авторизации(да, выдало).
Сharlie
Сообщений: 450
Репутация: 76

Сообщение # 1566 | 00:05:02
В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Сharlie
Сообщений: 450
Репутация: 76

Сообщение # 1567 | 17:27:49
В связи с техническими проблемами, сервер s55, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
laura2790
Сообщений: 20
Репутация: 0

Сообщение # 1568 | 15:01:34
Здравствуйте! Сегодя весь день тормозит сайт https://u.to/CycrGw если не ошибаюсь, сервер 72, периодически вылетает ошибка 500 (504). С трудом было отправлено в саппорт заявка. Проверьте, надолго ли проблемы? Спасибо вам за работу!
Сообщение отредактировал laura2790 - Понедельник, 31 Янв 2022, 15:43:01
aleksandr_dyagilev10
Сообщений: 40
Репутация: 7

Сообщение # 1569 | 15:48:06
laura2790, действительно возникли проблемы с работой 72-го сервера. Наши специалисты, заняты решением данной проблемы. И как только, она будет решена, мы сразу же сообщим об этом, в данной теме. Ожидайте, пожаллуйста.
lonely-wolf
Сообщений: 294
Репутация: 222

Сообщение # 1570 | 16:23:55
Здравствуйте!
Не работают следующие подконтрольные мне порталы:
https://dtva.ucoz.site/ Дьяков-Таций ⚛ Владислав✓ Официальный Портал
и
https://obschestvo-9999.ucoz.site Единая Россия - Команда Общество-9999/....во-9999
Пожалуйста, разберитесь и почините.

bohdan_zacheshyhryva
Сообщений: 19
Репутация: 0

Сообщение # 1571 | 17:44:23
lonely-wolf, видим что ваши сервисы работают стабильно, уточните актуальность проблемы.
kemrek
Сообщений: 53
Репутация: 2

Сообщение # 1572 | 10:01:44
Сервер s82 (https://clck.ru/YMwiG) как минимум третий день работает просто адово, пользователи ругаются, ошибка 504. В вашем списке s82 отсутствует(
Панель управления тоже вылетает.

Мой сайт: http://www-w.ru - журнал Абажур
(если зубуду указать в вопросе;))
Сообщение отредактировал kemrek - Вторник, 01 Фев 2022, 10:03:40
bohdan_zacheshyhryva
Сообщений: 19
Репутация: 0

Сообщение # 1573 | 12:24:16
kemrek, на данный момент проблемы не были замечены. Если снова будут осложнения, сделайте пожалуйста пинг и трассировку для того чтобы зафиксировать проблему и прикрепите логи здесь. https://handyhost.ru/manuals/others/ping-and-trecert.html
Eurovision1247
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 1574 | 15:26:38
http://www.eurovision.org.ru не работает, все купленные ссылки в error, в панель управления не зайти
artem_tutynin
Сообщений: 120
Репутация: 21

Сообщение # 1575 | 16:03:19
Eurovision1247, здравствуйте! В связи с техническими проблемами, сервер s2 был перезагружен. Идет проверка файловой системы и восстановление файлов. Сервер, вместе с расположенными на нем сайтами, временно недоступен. После того как проверка будет закончена, сервер заработает в штатном режиме. Время проверки ~ от 2 до 8 часов.

От лица веб-сервиса uCoz приношу извинения за доставленные неудобства.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Поиск: