Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
svit
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 1681 | 17:42:53
Добрый день! Когда заработает сервер s16? С утра не работает сайт https://dck29.ucoz.ru.
deadjoker
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 1682 | 18:56:54
Сайт - android-gameworld.ru. Судя по статистике, не работает больше чем полдня. В чём проблема? Посмотреть номер сервера тоже пока не могу.
Сообщение отредактировал deadjoker - Вторник, 01 Мар 2022, 19:09:30
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 1683 | 18:57:29
svitadmin6691, наши специалисты делают всё возможное, чтобы работа сервера восстановилась как можно быстрее. Ожидайте, пожалуйста. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

uCoz Team
M®EX
Сообщений: 9
Репутация: 1

Сообщение # 1684 | 18:59:57
s68, https://smash-cs.ru/ 
не открывается из Украины, с VPN работает нормально.
подскажите в чем проблема?
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 1685 | 19:20:15
M®EX, для более детального изучения проблемы, пожалуйста, создайте обращение через раздел "Помощь". Наши специалисты помогут вам решить данную проблему.
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 1686 | 20:13:58
deadjoker, ваш домен не припаркован на серверах DNS. 
Инструкция по прикреплению домена: https://www.ucoz.ru/help/domains/kak-prikrepit-domen
M®EX
Сообщений: 9
Репутация: 1

Сообщение # 1687 | 22:20:07
svetlana_medvedeva, писал в поддержку, но там ответа нет и неизвесно когда будет, а сайт то не открывается...
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 1688 | 08:14:51
M®EX,  информация передана профильным специалистам. Пожалуйста, ожидайте.
Сообщение отредактировал vyacheslav_oleksenko - Среда, 02 Мар 2022, 08:15:05
Gutserial
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 1689 | 09:34:13
Можете в шапке снова написать что 65 сервер вновь не работает. Как по расписанию теперь каждый день с 9 часов утра по мск и до позднего вечера все сайты с 65 сервера работать не будут.
tursunovumidjan
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 1690 | 09:43:25
S65 не работает у вас сервер вечером 03:00 работает патом утром уже не работает ПРОВЕРТЕ ПОЖАЛУЮСТА S65 не работает !

Добавлено (02 Мар 2022, 09:52:57)
---------------------------------------------
Когда начнет стабильно работать S65 сервер можете скозать ? Каждое день сайт посетители на минус идет

artem_tutynin
Сообщений: 123
Репутация: 21

Сообщение # 1691 | 08:52:46
По техническим причинам, сервер s52, вместе с расположенными сайтами, временно недоступен. В текущий момент специалисты занимаются устранением данной проблемы
Prisheletz
Сообщений: 29
Репутация: 1

Сообщение # 1692 | 15:18:49
paranormal-news.ru не открывается ошибка 504

Добавлено (04 Мар 2022, 15:19:14)
---------------------------------------------
Судя по всему не открывается уже больше часа

Добавлено (04 Мар 2022, 15:25:54)
---------------------------------------------
Сайт на 86 сервере

Добавлено (04 Мар 2022, 15:32:13)
---------------------------------------------
А у тут есть кто-нибудь?
Не могу также задать вопрос о неработающем сайте на сайте вопросов юкозу, не работает форма входа.

Добавлено (04 Мар 2022, 15:38:37)
---------------------------------------------
Все умерли что ли?

Добавлено (04 Мар 2022, 15:45:19)
---------------------------------------------
Сайт по прежнему не открывается. юкоз еще работает?

mаgikgate
Сообщений: 25
Репутация: 4

Сообщение # 1693 | 15:55:53
Подтверждаю, 86 сервер глючит.
Gutserial
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 1694 | 17:07:21
65 вновь лежит
gevel_v
Сообщений: 66
Репутация: 1

Сообщение # 1695 | 17:35:31
Prisheletz,  сайт доступен, форма входа работает корректно.
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!