Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

Информация о работоспособности серверов


09.08 В связи с техническими проблемами, сервер s702, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


05.08 В связи с техническими проблемами, сервер s107, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


03.07 В связи с техническими проблемами, сервер s40, мог работать медленнее чем обычно. На данный момент сайт доступен и работает в штатном режиме.


31.07 В связи с техническими проблемами, сервер s44, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


31.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


30.07 В связи с техническими проблемами, сервер s40, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


30.07 В связи с техническими проблемами, сервер s702, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.07 В связи с техническими проблемами, сервер s9, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


21.07 В связи с техническими проблемами, сервер s63, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


14.07 В связи с техническими проблемами, сервер s17, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


09.07 В связи с техническими проблемами, сервер s105, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


06.07 В связи с техническими проблемами, сервер s702, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz


- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru
Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 

Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.

Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/

Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact
Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.



Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.



Прикрепления: 8736288.png(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 09 Авг 2022, 02:04:29
ilia_halupko
Сообщений: 135
Репутация: 24

Сообщение # 1816 | 15:21:54
tesla2444, в связи с DDoS-атакой на Ваш сайт, он был отключен. Для включения сайта Вам необходимо приобрести домен второго уровня и подключить его к системе защиты от DDoS-атак. После подключения защиты к домену направьте запрос на восстановление сайта.

Рекомендуем воспользоваться сервисом Cloudflare: https://www.cloudflare.com/

Приобрести домен можно здесь: https://www.reg.ru/domain/new/ 

Инструкция по подключению защиты есть на странице: https://www.ucoz.ru/help/security/ddos-protection#cloudflare

uCoz Team
tesla2444
Сообщений: 15
Репутация: 0

Сообщение # 1817 | 10:01:04
Когда будет восстановлен сайт millerovo.name?

Добавлено (19 Апр 2022, 15:20:51)
---------------------------------------------
Вопрос к Администрации - почему не известили об отключении сайта millerovo.name? Сколько займет восстановление? Почему никто не отвечает на вопросы?

aleksandr_dyagilev10
Сообщений: 40
Репутация: 7

Сообщение # 1818 | 16:17:50
DarwinС, Сделайте, пожалуйста, обращение в службу поддержки (через панель управления сайтом). И сразу же приложите к нему информацию, по трассировке маршрута к сайту. Это значительно ускорит обработку  обращения.
tesla2444
Сообщений: 15
Репутация: 0

Сообщение # 1819 | 17:58:06
Я воспользовался сервисом Cloudflare: https://www.cloudflare.com/. Сайт millerovo.name не открывается. Что еще нужно сделать что бы восстановили сайт?
artem_tutynin
Сообщений: 123
Репутация: 21

Сообщение # 1820 | 18:20:35
tesla2444, здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, А-записи домена в разделе DNS в сервисе Cloudflare, необходимо чтобы было установлено значение 193.109.247.83. Инструкция по подключению Cloudflare в нашей базе знаний www.ucoz.ru/help/security/ddos-protection#cloudflare
tesla2444
Сообщений: 15
Репутация: 0

Сообщение # 1821 | 18:29:25
Все по инструкции. Могу прислать скрины трассирования и настройки Cloudflare

Добавлено (19 Апр 2022, 18:31:56)
---------------------------------------------
Cloudflare выдает ошибку 520

Добавлено (19 Апр 2022, 18:32:54)
---------------------------------------------
настройки днс

Сharlie
Сообщений: 467
Репутация: 76

Сообщение # 1822 | 21:02:24
tesla2444, попробуйте повторно прикрепить домен к сайту
himik0440
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 1823 | 06:29:51
Добрый день! S72 до сих пор стабильно не работает. Кто- нибудь может предоставить хотя бы примерные сроки решения проблемы?
tesla2444
Сообщений: 15
Репутация: 0

Сообщение # 1824 | 08:56:36
Цитата Сharlie ()
tesla2444, попробуйте повторно прикрепить домен к сайту
Вы имеете в виду  А-записи домена в разделе DNS в сервисе Cloudflare?

Добавлено (20 Апр 2022, 09:26:49)
---------------------------------------------
Удалил запись сайта и добавил его вновь. DNS в порядке. Но сайт не открывается. Что еще нужно сделать что бы восстановили сайт?

ilia_halupko
Сообщений: 135
Репутация: 24

Сообщение # 1825 | 10:04:42
tesla2444, создайте, пожалуйста, обращение в техническую поддержку через панель управления для рассмотрения запроса на включение вашего сайта.

uCoz Team
tesla2444
Сообщений: 15
Репутация: 0

Сообщение # 1826 | 10:36:38
Цитата ilia_halupko ()
tesla2444, создайте, пожалуйста, обращение в техническую поддержку через панель управления для рассмотрения запроса на включение вашего сайта.
У меня не открывается сайт. как я зайду в панель управления сайтом? Я написал заявку в https://tips.ucoz.ru/reactivation Никакого ответа.
Может как то передать можно эту заявку. Сайт не работает уже 7 дней!!!
svetlana_medvedeva
Сообщений: 182
Репутация: 9

Сообщение # 1827 | 10:45:58
tesla2444, напишите в техническую поддержку по адресу support@ucoz.ru.
Обязательно укажите в обращении системный адрес сайта.
Aroma8317
Сообщений: 28
Репутация: 12

Сообщение # 1828 | 15:18:19
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Отключила в настройках безопасности HTTPS (тк ссылка типа сайт.ру не работала после переезда сайта на новый сервер, нужно было обязательно подставлять в ссылку https://, соответственно все заточенные ссылки на всех ресурсах не работали, в поддержке написали отключить данную опцию). В тоге сайт вообще пропал, в админ панель тоже не войти. Спасайте!  sad cranky 
tesla2444
Сообщений: 15
Репутация: 0

Сообщение # 1829 | 18:26:05
Millerovo.name   (millerovo.3dn.ru)  так и не открывается. Что делать? Куда еще написать? support@ucoz.ru так же молчит....
DirtyDog
Сообщений: 97
Репутация: 11

Сообщение # 1830 | 19:20:16
Привет! Почему то целый день не работает раздел "Управление доменами" в ЛК.
Сайт: http://s2-kinoxa.tv/
Сервер: s65

Прикрепления: 0168538.jpg(49.0 Kb)

Сообщение отредактировал DirtyDog - Среда, 20 Апр 2022, 19:22:18
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (сервер недоступен, время загрузки превышено)
Поиск: