Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1606 | 11:28:05
oregon, предоставьте лог трассировки по 80 порту, чтобы мы могли более точно идентифицировать проблему.

Существует вероятность, что ограничение к серверу s20 на стороне провайдера Казахстана.

Вам нужно обратиться в Службу реагирования на компьютерные инциденты используя контакты:
Электронная почта: info@kz-cert.kz , incident@kz-cert.kz , 160almaty@telecom.kz , 165almaty@telecom.kz

C нашей стороны уже направлен запрос для прояснения ситуации.
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 1607 | 11:59:14
08.02 На сервере s72 работы по разгрузке сервера завершены. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

uCoz Team
oregon
Сообщений: 123
Репутация: 1

Сообщение # 1608 | 19:33:40
$Vladimir$,


В ТП провайдера написал, пока жду результатов от них
Сообщение отредактировал oregon - Вторник, 08 Фев 2022, 19:52:27
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1609 | 08:12:49
oregon, предоставьте лог трассировки по 80 порту. https://forum.ucoz.ru/forum/18-38042-992884-16-1320852685
oregon
Сообщений: 123
Репутация: 1

Сообщение # 1610 | 12:10:07
$Vladimir$
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1611 | 18:22:29
oregon, выполните, пожалуйста, еще трассировку по 80 порту к серверу s21.ucoz.net
oregon
Сообщений: 123
Репутация: 1

Сообщение # 1612 | 11:25:44
$Vladimir$
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1613 | 14:10:35
oregon, проверьте доступность сайта на данное время.
oregon
Сообщений: 123
Репутация: 1

Сообщение # 1614 | 15:15:58
$Vladimir$, пока что никаких изменений.

UPD: Заработал, спасибо за помощь
Сообщение отредактировал oregon - Четверг, 10 Фев 2022, 16:29:10
radioproffi
Сообщений: 11
Репутация: 0

Сообщение # 1615 | 14:05:42
не работает сайт на сервере S29
выдает ошибку 504
Сообщение отредактировал radioproffi - Пятница, 11 Фев 2022, 14:06:15
ogorodUA
Сообщений: 45
Репутация: 9

Сообщение # 1616 | 14:13:50
Имя сервера: [ s29 ]
IP сервера: 193.109.246.100

Висит - 504

Добавлено (11 Фев 2022, 14:25:06)
---------------------------------------------
Заработало  cool


Gutserial
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 1617 | 10:30:10
Добрый день. Билайн заблокировал доступ к НЕ ЗАПРЕЩЕННОМУ сайту http://gutserial.ru/ на РФ. Причина IP адрес - 
193.109.247.20    на котором висит в реестре блокировок более 600 сайтов. Как исправить ситуацию.
Gutserial
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 1618 | 10:33:40
Вот скрин -
Прикрепления: 1832860.png (19.8 Kb)
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 1619 | 12:14:36
Gutserial, ваш сайт ранее попал под блокировку РКН, о чём вы были проинформированы. Смена домена не устраняет нарушений. Вы можете настроить для вашего сайта Сloudflare или DDoS-guard: https://www.ucoz.ru/help/security/ddos-protection 

Также, у вас есть возможность перейти на премиум тариф uCoz VIP, в рамках которого вы можете получить выделенный IP-адрес: https://www.ucoz.ru/vip

uCoz Team
Kurosava
Сообщений: 20
Репутация: 1

Сообщение # 1620 | 15:49:33
с7 — 195.216.243.12

Не работает. Просто выдает

Страница недоступна 
Сайт .... не отправил данных.

Добавлено (13 Фев 2022, 17:00:48)
---------------------------------------------

Цитата Kurosava ()
Страница недоступна
 Заработало

Здесь просто написано про то,где можно снять наличные с карты без процентов. Не заостряйте внимание.
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!