Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27
Информация о работоспособности серверов


Важно! Мы проводим перенос сайтов с сервера s702 на новый серверs703, так как s702 больше не справляется с нагрузкой.

Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35.


09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s39, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


02.08 В связи с техническими проблемами, сервер s103, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Для сервера s108 был изменен айпи с 213.174.157.144 на 192.243.57.17. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно


20.06 На серверах s33 и s80 велось техническое обслуживание, из-за чего они временно были недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


Для сервера s9 был изменен айпи с 193.109.246.9 на 62.152.39.243. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.


Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал vyacheslav_o - Пятница, 13 Сен 2024, 10:08:40
Martiyanov
Сообщений: 10
Репутация: 1

Сообщение # 3211 | 07:10:08
По 702ому есть какие-нибудь новости / перспективы?
Elena17
Сообщений: 36
Репутация: 0

Сообщение # 3212 | 19:16:08
Здравствуйте! Сегодня постоянно выбивает из панели управления. Вхожу на сайт. Пытаюсь добавить материал. Уже "сессия истекла". s24 http://rys-strategia.ru/
vyacheslav_o
Сообщений: 595
Репутация: 21

Сообщение # 3213 | 23:28:30
Elena17, проблем с сервером 24 не обнаружено Сервер доступен и работает в штатном режиме.
Проверьте настройки:
Перейдите в модуль Пользователи - Настройки модуля, далее найдите пункт:
- Разрешить одновременную авторизацию пользователя с нескольких браузеров или устройств,
отметьте его и сохраните изменения.
2. Перейдите в раздел Безопасность - Параметры безопасности, далее выполнить настройки:
- Тайм-аут сессии - 18 часов
- Cookies SameSite - off
- Уровень безопасности сессии по IP-адресу - Отсутствует (без фиксации)
- Вход в панель только с указанных IP-адресов и подсетей - оставить пустым
3. Перейдите в модуль Пользователи - Группы пользователей - Установка прав для всех групп - Разное, найти пункт:
- Привязывать сессию к IP адресу (защита от подмены cookies)
убрать напротив группы Администраторы отметку. Если отмечены другие группы, убрать со всех групп отметку, сохраните изменения.
После, проверьте наличие вашей проблемы.
Martiyanov
Сообщений: 10
Репутация: 1

Сообщение # 3214 | 04:19:51
Цитата Martiyanov ()
По 702ому есть какие-нибудь новости / перспективы?
А s702 то как? так и не оживет? Поясните перспективы.
vyacheslav_o
Сообщений: 595
Репутация: 21

Сообщение # 3215 | 08:05:31
Martiyanov, сервер 702 доступен и работает в штатном режиме.
vyacheslav_o
Сообщений: 595
Репутация: 21

Сообщение # 3216 | 08:09:47
В связи с техническими проблемами, сервер s63, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен. На данный момент идёт проверка файловой системы.
Martiyanov
Сообщений: 10
Репутация: 1

Сообщение # 3217 | 11:11:46
Цитата vyacheslav_o ()
Martiyanov, сервер 702 доступен и работает в штатном режиме.
сайт https://vash-aromat.ru - SITE NOT FOUND уже несколько дней. "Сайт "vash-aromat.ucoz.com" не зарегистрирован в системе создания сайтов". В админку зайти так же не могу, чтобы техподдержке задать вопрос. Что делать?
Сharlie
Сообщений: 557
Репутация: 77

Сообщение # 3218 | 12:02:31
В связи с техническими проблемами, сервер s63, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Сharlie
Сообщений: 557
Репутация: 77

Сообщение # 3219 | 12:10:29
Martiyanov, информацию передали профильному специалисту. Проблемой занимаются. Пожалуйста, ожидайте.
Сharlie
Сообщений: 557
Репутация: 77

Сообщение # 3220 | 13:39:42
Martiyanov, проблема была устранена, сайт доступен.
zmeeva
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 3221 | 23:25:20
Цитата Модератор форума ()
01.04  В связи с выходом из строя файловой системы, и повреждения данных, сервер s16,  вместе с расположенными на нём сайтами, недоступен. Идет процесс восстановления данных.

Капец, уже столько времени не доступен...
Надеюсь шанс есть что все заработает.
vyacheslav_o
Сообщений: 595
Репутация: 21

Сообщение # 3222 | 00:14:22
zmeeva, на данный момент сервер восстановлен в рабочее состояние, но на многих сайтах все еще имеются проблемы с потерянными данными, файлами и фото, или же удаленными страницами и контентом с модулей. Уточните адрес вашего сайта. Также укажите есть ли у вас есть резервные копии вашего сайта.
Brewer
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 3223 | 14:43:37
Подскажите что с сервером s75? Магазин уже три часа не работает, несем убытки
gevel_v
Сообщений: 46
Репутация: 1

Сообщение # 3224 | 17:49:15
Brewer, проблема была устранена, на данный момент сервер работает в штатном режиме.
PingOfDeath
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 3225 | 15:57:46
Что происходит с s19?
Админка сайта вроде работает, но на самом сайте:

Сайт находится на техническом обслуживании
The site is undergoing maintenance.

Прикрепления: 8530965.png (30.2 Kb)
Поиск: