Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
leonid88886956
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 2491 | 00:20:51
Что с 193.109.246.58 ?
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 2492 | 01:01:52
leonid88886956, проблем с сервером 58 не обнаружено Сервер доступен и работает в штатном режиме.
leonid88886956
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 2493 | 01:15:42
Ok. Спасибо, разобрался! (работает, но  только через VPN)
Сообщение отредактировал leonid88886956 - Вторник, 07 Мар 2023, 01:20:11
robroys
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2494 | 06:45:32
Проблемы с доступностью S47, сайт strangeworlds.at.ua При заходе на сайт или попытке добавить новость - ошибка 504 - СЕРВЕР ВРЕМЕННО НЕ МОЖЕТ
ОТОБРАЗИТЬ ЗАПРОШЕННУЮ СТРАНИЦУ
Прикрепления: 5513057.png (163.0 Kb)
poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 2495 | 07:11:36
robroys, решением проблемы занимаются профильные специалисты. Пожалуйста, ожидайте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
poznyur
Сообщений: 91
Репутация: 9

Сообщение # 2496 | 09:59:22
07.03 В связи с техническими проблемами, сервер s47, вместе с расположенными на нём сайтами, мог быть недоступен либо работать медленнее, чем обычно. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Stevie_G
Сообщений: 48
Репутация: 3

Сообщение # 2497 | 15:06:05
На S14 всё так плохо? 
Даже страницу ошибки не выдаёт — пишет «Превышено время ожидания ответа от сайта» sad
uplaycheats
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 2498 | 15:21:53
Снова сайт не работает. Что за постоянные сбои у вас !

Добавлено (07 Мар 2023, 15:24:52)
---------------------------------------------
Решите проблему с 14 сервером. Уже каждый день пишу что какие то проблемы

topkalife
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2499 | 15:25:03
uplaycheats, Тех работы..
uplaycheats
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 2500 | 15:27:13
Цитата topkalife ()
uplaycheats, Тех работы..

Да это уже невозможно просто, ежедневно прямо какие-то сбои, работы. Неужели нельзя решить проблему сразу

Добавлено (07 Мар 2023, 15:35:19)
---------------------------------------------
Перенесите тогда мои сайты на рабочий сервер который не слетает так часто! Тарифы оплачиваются регулярно а сервиса никакого в последнее время

iginov
Сообщений: 102
Репутация: 0

Сообщение # 2501 | 15:45:51
Stevie_Guplaycheats, На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты и они прилагают все усилия, чтобы решить её как можно скорее. От лица веб-сервиса uCoz приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

uCoz Team
topkalife
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2502 | 15:46:18
uplaycheats, насчёт переноса сервера, напишите в тех поддержку в панель управления "когда сайт будет доступен"
uplaycheats
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 2503 | 15:46:41
Цитата iginov ()
Stevie_G, uplaycheats, На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты и они прилагают все усилия, чтобы решить её как можно скорее. От лица веб-сервиса uCoz приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

И как долго это будет? Вы можете отправить запрос о переносе моего сайта на "Нормальный сервер"? с 14 такие же проблемы
Stevie_G
Сообщений: 48
Репутация: 3

Сообщение # 2504 | 15:54:03
Цитата uplaycheats ()
сервиса никакого в последнее время
Нормально работает сервис.... но как говорится —  shit is Happend..
Я вообще написал только из=за того, что проблема есть, а все молчат cool .
uplaycheats
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 2505 | 15:55:00
Цитата Stevie_G ()
Нормально работает сервис.... но как говорится —  shit is Happend..Я вообще написал только из=за того, что проблема есть, а все молчат .
Нормально это когда через день сервера лежат?
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!