Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27
Информация о работоспособности серверов


 10.02 На данный момент могут наблюдаться кратковременные перебои в работе авторизации через UID на сайтах. 

Мы знаем о проблеме, и наши системные администраторы уже занимаются её решением.

Благодарим за понимание и терпение!
 



Обновление инфраструктуры серверов

В рамках обновления инфраструктуры мы постепенно переносим сайты на новые серверы для обеспечения более высокой производительности и надежности.

Если ваш сайт находится на серверах 770, 771, 772 или 773 и вы видите сообщение об ошибке «домен в процессе прикрепления» или если домен прикреплен по IP, необходимо обновить настройки DNS у вашего регистратора домена, указав новый IP-адрес:

  • 770: 91.217.9.182

  • 771: 91.217.9.181

  • 772: 91.217.9.180

  • 773: 91.217.9.179


✅ После внесения изменений сайт снова станет доступен.




13.01 В связи с техническими проблемами, сервера s33,44,55,59,60,64,106 были временно недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме. 


10.12 В связи с техническими проблемами, сайты на сервере s89 могут временно работать медленнее обычного(на данный момент должно быть в штатном режиме). Системный администратор занимается решением проблемы.


26.11 В связи с техническими проблемами, сервер s5 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


15.10 Уведомляем, что 15 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s2, s5, s55 и s85 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


10.10 Уведомляем, что 10 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s9, s11, s29, s58, s83 и s89 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


Уведомляем, что 8 октября 2024 года с 16:15 (по МСК) на серверах №101 и №102 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков.
Ожидаемое время простоя составит от 1 до 2 часов. В течение данного периода доступ к сайтам, размещенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Сообщаем, что 30 сентября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах 5 и 55 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков. Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, расположенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Важно! Мы проводим перенос сайтов с сервера s702 на новый серверs703, так как s702 больше не справляется с нагрузкой.

Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35.


09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s39, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


02.08 В связи с техническими проблемами, сервер s103, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Для сервера s108 был изменен айпи с 213.174.157.144 на 192.243.57.17. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно


20.06 На серверах s33 и s80 велось техническое обслуживание, из-за чего они временно были недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


Для сервера s9 был изменен айпи с 193.109.246.9 на 62.152.39.243. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.


Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
gaudeamus
Сообщений: 259
Репутация: 7
Уровень замечаний:

Сообщение # 2506 | 16:23:44
Ну и что случилось с ПУ на s83? Почему страницы-шаблоны в ней так медленно переключаются сегодня? Празднование в разгаре?
Ребятки, я вам напомню, что в прошлом месяце вы ваш так называаемый "внутренний курс" подняли с 80 до 90. Мало того, что 80 - такого курса рубля-то никогда и не было (что мы терпели, молчали и платили и переплачивали целый год), так вы ещё и увеличили. Причём без извещения какого бы то ни было. Очень, очень красиво. Это для сайта, который работает и платит уже 10 лет.
И теперь проблемы.

Помнится, вы там что-то отвечали кому-то, что "теперь мы можем более продуктивно решать проблемы". И?
Только проблеме уже несколько часов. И работать невозможно.
Сообщение отредактировал gaudeamus - Вторник, 07 Мар 2023, 16:28:20
uplaycheats
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 2507 | 16:33:30
Цитата gaudeamus ()
Ну и что случилось с ПУ на s83? Почему страницы-шаблоны в ней так медленно переключаются сегодня? Празднование в разгаре?Ребятки, я вам напомню, что в прошлом месяце вы ваш так называаемый "внутренний курс" подняли с 80 до 90. Мало того, что 80 - такого курса рубля-то никогда и не было (что мы терпели, молчали и платили и переплачивали целый год), так вы ещё и увеличили. Причём без извещения какого бы то ни было. Очень, очень красиво. Это для сайта, который работает и платит уже 10 лет.
И теперь проблемы.

Помнится, вы там что-то отвечали кому-то, что "теперь мы можем более продуктивно решать проблемы". И?
Только проблеме уже несколько часов. И работать невозможно.

Как я вижу, особого отношения к клиентам тут нет. Типа делаем и ждите, это Ваши проблемы. Техподдержка отвечает годами, онлайн чата нет, быстрой поддержки в телеграмме тоже нет.
topkalife
Сообщений: 3
Репутация: 0

Сообщение # 2508 | 16:50:34
У меня у одного нет никаких проблем с севером или какие-то тех работы?
Все так гладко работает и не тормозит, единственный минус подождать "ответа от тех поддержки"
vitkit3
Сообщений: 138
Репутация: 2

Сообщение # 2509 | 16:54:43
Работал с утра медленно, сейчас вообще не работает. Указать примерное время устранения проблемы невозможно? "07.03 В связи с техническими проблемами, сервер s14, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть недоступен либо работать медленнее, чем обычно".

Дизайн всего‎ — это жизнь, ориентированная на вопрос: «Где я нахожусь?».
Aroma8317
Сообщений: 39
Репутация: 12

Сообщение # 2510 | 16:58:36
Когда починят 14 сервер? Работа стоит.
uplaycheats
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 2511 | 17:00:45
Как минимум 3 часа уже 14 сервер мертвый.
artem_dementiev
Сообщений: 71

Сообщение # 2512 | 17:23:45
По серверу s14, прикладываются все разумные усилия по обеспечению стабильной работы сервера, его совершенствованию и исправлению ошибок в его работе.
lightwarrior
Сообщений: 44
Репутация: 0

Сообщение # 2513 | 15:31:39
del
проблема решена
Сообщение отредактировал lightwarrior - Среда, 08 Мар 2023, 16:00:27
uplaycheats
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 2514 | 11:26:37
Админы, ответьте мне в ПУ или в ВК. Сколько это будет продолжаться? Снова сайт недоступен с ошибкой 403. Это абсурд какой-то. Каждый день какая-то у Вас проблема.
bohdan_zacheshyhryva
Сообщений: 112
Репутация: 66

Сообщение # 2515 | 12:17:34
uplaycheats, Уточните, пожалуйста, ваш сайт
uplaycheats
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 2516 | 12:27:14
Цитата bohdan_zacheshyhryva ()
uplaycheats, Уточните, пожалуйста, ваш сайт

в ЛС скинул
adminfanasia
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 2517 | 12:51:12
s14 - c 8 марта Яндекс метрика и Гугл панель показывают код ответа сервера 403. Сайт доступен (за исключением моментов общей недоступности сервера сегодня), никаких работ не проводилось, сайт открыт для роботов. Проверьте работу сервера s14 в плане доступности роботов, пожалуйста.  Такое уже было 28 февраля - 2 марта с другим моим сайтом на сервере s57.
uplaycheats
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 2518 | 13:01:30
Цитата adminfanasia ()
s14 - c 8 марта Яндекс метрика и Гугл панель показывают код ответа сервера 403. Сайт доступен (за исключением моментов общей недоступности сервера сегодня), никаких работ не проводилось, сайт открыт для роботов. Проверьте работу сервера s14 в плане доступности роботов, пожалуйста.  Такое уже было 28 февраля - 2 марта с другим моим сайтом на сервере s57.

Требуйте перенос на другой сервер. У меня та же самая проблема, честно говоря - надоело
leaubk
Сообщений: 9
Репутация: 0

Сообщение # 2519 | 13:07:16
Добрый день с 8 марта с Гугл и Яндекс приходят сообщения о недоступности сайта leaubk.com (доменная зона KZ)
в Google search console не добавляются новые страницы, пишет сайт не доступен ошибка 403.
Яндекс вебмастер ругается 4хх и 5хх 
Яндекс мертика пишет  403
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 2520 | 13:25:55
В связи с техническими проблемами, сервер s14, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

uCoz Team
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!