Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27
Информация о работоспособности серверов


15.10 Уведомляем, что 15 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s2, s5, s55 и s85 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


10.10 Уведомляем, что 10 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s9, s11, s29, s58, s83 и s89 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


Уведомляем, что 8 октября 2024 года с 16:15 (по МСК) на серверах №101 и №102 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков.
Ожидаемое время простоя составит от 1 до 2 часов. В течение данного периода доступ к сайтам, размещенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Сообщаем, что 30 сентября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах 5 и 55 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков. Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, расположенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Важно! Мы проводим перенос сайтов с сервера s702 на новый серверs703, так как s702 больше не справляется с нагрузкой.

Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35.


09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s39, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


02.08 В связи с техническими проблемами, сервер s103, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Для сервера s108 был изменен айпи с 213.174.157.144 на 192.243.57.17. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно


20.06 На серверах s33 и s80 велось техническое обслуживание, из-за чего они временно были недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


Для сервера s9 был изменен айпи с 193.109.246.9 на 62.152.39.243. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.


Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал vyacheslav_o - Четверг, 24 Окт 2024, 14:47:42
autoserwisprofi
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 2986 | 22:33:38
Добрый день. Два дня разработчики не могут запустить сайт. Техподдержка присылает на емаил недостоверную информацию. Вы в состоянии решить элементарную проблему внутреннего уровня?
bohdan_zacheshyhryva
Сообщений: 109
Репутация: 66

Сообщение # 2987 | 02:47:14
autoserwisprofi, Уточните адрес вашего сайта
hellmann
Сообщений: 61
Репутация: 35

Сообщение # 2988 | 07:46:13
Здравствуйте.
Не получается зайти на сайт и также в управление сайтом.
Адрес https://poultrysite.ru/
IELECTRONICS
Сообщений: 24
Репутация: 1

Сообщение # 2989 | 16:06:50
ОШИБКА 500 НА САЙТЕ amazin.su ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЕ КАК МОЖНО СКОРЕЕ
artem_dementiev
Сообщений: 71

Сообщение # 2990 | 16:31:21
IELECTRONICS, проблему решают.
Kozerocker78
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 2991 | 18:12:45
сегодня не получается войти не на сайт https://ruslangxp.ucoz.org/
не  вы админ панель
СЕРВЕР ВРЕМЕННО НЕ МОЖЕТ
ОТОБРАЗИТЬ ЗАПРОШЕННУЮ СТРАНИЦУ
Возможно, на сервере произошел сбой или проводятся кратковременные технические работы.
artem_dementiev
Сообщений: 71

Сообщение # 2992 | 18:54:07
Kozerocker78, сервер s25 временно недоступен, проблему уже устраняют.
Dexs
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 2993 | 05:29:54
Доброе утро!
13,12,2023 были подключены турбо-страницы яндекса. Сегодня мобильная версия сайта доступна, а десктопная версия нет sad "Не удаётся установить соединение с сайтом". Сайт: https://limonsu.ru/

Добавлено (14 Дек 2023, 15:37:05)
---------------------------------------------
Доброе утро!
13,12,2023 были подключены турбо-страницы яндекса. Сегодня мобильная версия сайта доступна, а десктопная версия нет  "Не удаётся установить соединение с сайтом". Сайт: https://limonsu.ru/

Может сообщение задаю не в этой теме. Но я все еще не могу зайти на сайт и также в управление сайтом. Не могу написать в тех. поддержку. Подскажите плиз, что можно сделать?

artem_dementiev
Сообщений: 71

Сообщение # 2994 | 19:06:00
Dexs, Вот так вот сделайте. 
Dexs
Сообщений: 10
Репутация: 0

Сообщение # 2995 | 08:10:19
Добрый день!
Вы предлагаете включить турбо-страницы на декстопе. Но у меня проблема в том, что сайт вообще не открывается с декстопной версией. Я так понимаю турбо страницы не должны влиять на открытие и доступе к сайту именно на декстопе. artem_dementiev, И подпункта бета-версии у меня нет.
Er1kk
Сообщений: 58
Репутация: 0

Сообщение # 2996 | 15:09:50
Dexs, ответил вам в рамках вашего обращения в техподдержку, проверьте, пожалуйста.

uCoz Team
KubrakVA
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 2997 | 09:18:20
Что происходит? Не могу авторизоваться на сайте через Уид. На форуме авторизация проходит. Сайт megaclips.net
Сharlie
Сообщений: 557
Репутация: 77

Сообщение # 2998 | 11:32:20
KubrakVA, на данный момент авторизация доступна. Попробуйте авторизоваться через старую форму входа, или измените метод авторизации на "Локальные пользователи".
KubrakVA
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 2999 | 12:48:07
Сharlie, Не могу авторизоваться ни через уид, ни через старую форму входа. Я администратор и владелец сайта. Я не понимаю, как и что можно менять. Верните доступ к сайту. На форуме авторизируюсь через уид без проблем. Передайте техническим специалистам, чтобы они устранили этот баг.

Добавлено (28 Дек 2023, 13:42:35)
---------------------------------------------
Сharlie, Зашел в панель управления сайтом, выбираю свой сайт, пытаясь войти в него. Все равно не входит под моими данными, вхожу как Гость. Что на самом деле происходит?

artem_dementiev
Сообщений: 71

Сообщение # 3000 | 14:02:27
KubrakVA

Напишите на данную форму, пожалуйста: https://www.ucoz.ru/contact/
Поиск: