Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27
Информация о работоспособности серверов


15.10 Уведомляем, что 15 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s2, s5, s55 и s85 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


10.10 Уведомляем, что 10 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s9, s11, s29, s58, s83 и s89 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.

Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен.


Уведомляем, что 8 октября 2024 года с 16:15 (по МСК) на серверах №101 и №102 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков.
Ожидаемое время простоя составит от 1 до 2 часов. В течение данного периода доступ к сайтам, размещенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Сообщаем, что 30 сентября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах 5 и 55 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков. Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, расположенным на этих серверах, может быть временно ограничен.


Важно! Мы проводим перенос сайтов с сервера s702 на новый серверs703, так как s702 больше не справляется с нагрузкой.

Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35.


09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s39, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


02.08 В связи с техническими проблемами, сервер s103, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.


Для сервера s108 был изменен айпи с 213.174.157.144 на 192.243.57.17. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно


20.06 На серверах s33 и s80 велось техническое обслуживание, из-за чего они временно были недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.


Для сервера s9 был изменен айпи с 193.109.246.9 на 62.152.39.243. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.


Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал vyacheslav_o - Четверг, 24 Окт 2024, 14:47:42
iginov
Сообщений: 100
Репутация: 0

Сообщение # 3151 | 23:54:44
17.04  В связи с техническими проблемами, сервер s37, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты.

uCoz Team
Лисица5581
Сообщений: 15
Репутация: 2

Сообщение # 3152 | 15:10:29
Цитата Никс7314 ()
Что произошло? и сколько еще ожидать??Или можно поминки справлять?
Не знаю, почему сотрудники юкоз не могут сами ответить на этот вопрос, но в телеграмме они написали, что отдали бэкап-сервер на восстановление данных. Есть вероятность, что еще что-то получится вытащить и восстановить. Это процесс долгий и дорогостоящий. Но скорее готовьтесь справлять поминки.
Никс7314
Сообщений: 124
Репутация: 5

Сообщение # 3153 | 16:47:42
Цитата Лисица5581 ()
что отдали бэкап-сервер на восстановление данных.
Лисица5581, спасибо!
Смотрел ваш сайт, тематика сайта в стороне от моих интересов, а так все неплохо смотрится.
Да я то, уже справил поминки, но должны на меня выйти с нейрофизиологии, посмотрели бы и вопросов лишних не было бы.
Придется объяснять и рассказывать, а это долго и не в мою пользу.
Ладно, это будет интересно не только мне, но им!
Удачи вам Лисица5581, в ваших "Путешествиях с семьей".
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 3154 | 08:59:18
В связи с техническими проблемами, сервер s33, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Сообщение отредактировал vyacheslav_o - Пятница, 19 Апр 2024, 10:34:01
iginov
Сообщений: 100
Репутация: 0

Сообщение # 3155 | 19:26:25
19.04  В связи с техническими проблемами, сервер s79, вместе с расположенными на нём сайтами, может быть временно недоступен, или работать медленнее, чем обычно. На данный момент проблемой занимаются профильные специалисты. 

uCoz Team
zmeeva
Сообщений: 13
Репутация: 0

Сообщение # 3156 | 18:27:47
Надеюсь есть шанс на восстановление.
После того как заработал сайт, было только несколько тем - "такой стр. больше нет..."
сейчас все темы форума или 404 или -



елки 10 лет...
Прикрепления: 4267330.jpg (40.9 Kb)
iginov
Сообщений: 100
Репутация: 0

Сообщение # 3157 | 19:10:17
В связи с техническими проблемами, сервер s79, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

uCoz Team
iginov
Сообщений: 100
Репутация: 0

Сообщение # 3158 | 19:15:43
zmeeva, Диски  резервного копирования сервера направлены в компанию, специализирующуюся на восстановлении данных. Пока неясно, удастся ли им успешно извлечь информацию в структурированном виде. В случае успеха это может стать ключом к восстановлению вашего веб-сайта.

Если у вас нет резервной копии и вы осознаёте, что ожидание восстановления данных может быть неприятным, у вас есть возможность загрузить ваш сайт с помощью сервиса web-archive, следуя инструкции по ссылке: https://www.ucoz.ru/help/instructions/how-download-website-webarchive

uCoz Team
Никс7314
Сообщений: 124
Репутация: 5

Сообщение # 3159 | 20:59:01
Ничего не меняется.
У меня полудохлая ПУ, которая радует "На диске свободно 20.77Gb из 20.77Gb"
Поминки уже справил, осталось только свечку еще поставить.
Увы, "судьбы свершился приговор".
Сообщение отредактировал Никс7314 - Суббота, 20 Апр 2024, 21:10:54
Radiants
Сообщений: 20
Репутация: 17

Сообщение # 3160 | 14:28:18
Цитата iginov ()
Если у вас нет резервной копии и вы осознаёте, что ожидание восстановления данных может быть неприятным
а можно сейчас ПРОСТО ВКЛЮЧИТЬ в ПУ возможность самостоятельно восстановить из бак-ап копии то, что мне допустимо восстановить за 2019 например год ?? ну а восстановите потом новее - честь вам и хвала.
Сейчас же эта кнопочка у вас тупо направляет в платную вашу службу поддержки - желание заработать даже на такой операции, конечно же понятно, но по-моему не совсем уместно.
iginov
Сообщений: 100
Репутация: 0

Сообщение # 3161 | 19:41:58
Radiants, Сообщите, пожалуйста, системный адрес вашего сайта в uCoz. 

Пример: http://sitename.ucoz.ru

uCoz Team
Radiants
Сообщений: 20
Репутация: 17

Сообщение # 3162 | 11:09:10
Цитата iginov ()
Radiants, Сообщите, пожалуйста, системный адрес вашего сайта в uCoz.
iginov,  http://usd.ucoz.net
gevel_v
Сообщений: 48
Репутация: 1

Сообщение # 3163 | 15:53:23
Radiants, активировали вам функцию восстановления на 24 часа.
Флиппер
Сообщений: 46
Репутация: 0

Сообщение # 3164 | 17:21:44
Недоступен сайт www.invalidnost.com
Сервер s51
Ссылка на результаты проверки доступности сайта
Radiants
Сообщений: 20
Репутация: 17

Сообщение # 3165 | 17:44:22
Цитата gevel_v ()
Radiants, активировали вам функцию восстановления на 24 часа.
Я правильно понимаю, что если у Вас получится восстановление "более свежее", то оно само ляжет поверху того, что сделаю я ?
PS. к сожалению - /photo не восстановило, пользователей непонятно восстанавливает - в ПУ они появились, с форума /forum/0-0-1-35 - их нет ((( - надеюсь, что это пока что так. 
Спасибо.
Сообщение отредактировал Radiants - Понедельник, 22 Апр 2024, 18:31:58
Поиск: