Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 331 | 05:50:17
В связи с техническими проблемами, сервер s15, вместе с расположенными на нём сайтами, временно недоступен. Технические специалисты работают над устранением проблемы.
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 332 | 21:03:15
31.08 В связи с техническими проблемами, сервер s15, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
fheureuse
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 333 | 16:13:02
На сегодняшний день, 03.09.20 сервер не работает. Сайт kzo-121 не открывается. В чём причина?
artem_tutynin
Сообщений: 123
Репутация: 21

Сообщение # 334 | 17:46:18
fheureuse, для решения проблемы связанной с доступностью вашего сайта, оставьте, пожалуйста, обращение в техподдержку через форму обратной связи на странице https://www.ucoz.ru/contact/.
yuzzasa
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 335 | 18:24:36
s45 не открывает сайт xpax.info , о проблеме известно?
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 336 | 19:24:24
yuzzasa, с сервером проблем не наблюдается. Сайт ваш так же открывается. Какую ошибку при открытии вы получаете?
k1rd
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 337 | 19:53:44
Сайт: http://waifu.clan.su
Сервер: S54
"Не удается получить доступ к сайту".

Добавлено (03 Сен 2020, 20:02:32)
---------------------------------------------
Всё, отбой. Проблема ушла  smile

dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 338 | 20:03:03
03.09 В связи с техническими проблемами, сервер s54, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 339 | 01:08:11
В связи с техническими проблемами, сервер s79, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 340 | 09:25:49
07.09 По техническим причинам, сервер s20, вместе с расположенными сайтами, временно недоступен. В текущий момент специалисты занимаются устранением данной проблемы.
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 341 | 10:45:44
07.09 В связи с техническими проблемами, сервер s20, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
girnyk_dn_ua
Сообщений: 131
Репутация: 1

Сообщение # 342 | 16:56:44
Добрый день.

Что с серверами Юкоза? Сегодня сайт на 68 сервере уже несколько раз был недоступен. В это время ваш форум также не открывался.
dmitriy_komissarenko
Сообщений: 399
Репутация: 700

Сообщение # 343 | 20:54:42
girnyk_dn_ua, посмотрели по логам серверов, ошибок быть не должно.
Какую ошибку вы получали?
Так же уточните адрес сайта на s68
girnyk_dn_ua
Сообщений: 131
Репутация: 1

Сообщение # 344 | 21:21:43
dmitriy_komissarenko, Время ожидания соединения истекло. Время ожидания ответа от сервера истекло.

Все сайты, в частности вот этот. Сейчас проблема все еще сохраняется.
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 345 | 21:57:46
girnyk_dn_ua, на данный момент сервер на котором расположен ваш сайт доступен и работает в штатном режиме. Проблем с доступностью сайта не наблюдается.
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!