Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (Описание темы) |
| Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) |
 Информация о работоспособности серверов  13.01 В связи с техническими проблемами, сервера s33,44,55,59,60,64,106 были временно недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме. 10.12 В связи с техническими проблемами, сайты на сервере s89 могут временно работать медленнее обычного(на данный момент должно быть в штатном режиме). Системный администратор занимается решением проблемы.  26.11 В связи с техническими проблемами, сервер s5 был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме. 15.10 Уведомляем, что 15 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s2, s5, s55 и s85 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен. 10.10 Уведомляем, что 10 октября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах s9, s11, s29, s58, s83 и s89 будут проводиться плановые технические работы по замене жёстких дисков.Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, размещённым на данных серверах, может быть временно ограничен. Уведомляем, что 8 октября 2024 года с 16:15 (по МСК) на серверах №101 и №102 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков.Ожидаемое время простоя составит от 1 до 2 часов. В течение данного периода доступ к сайтам, размещенным на этих серверах, может быть временно ограничен. Сообщаем, что 30 сентября 2024 года с 23:00 (по МСК) на серверах 5 и 55 будут проводиться плановые технические работы по замене жестких дисков. Ожидаемое время простоя составит от 1 до 3 часов. В течение этого периода доступ к сайтам, расположенным на этих серверах, может быть временно ограничен.Важно! Мы проводим перенос сайтов с сервера s702 на новый серверs703, так как s702 больше не справляется с нагрузкой.Для сайтов, привязанных к нашим DNS, проблем возникнуть не должно. Если ваш сайт использует IP-адрес 193.109.246.150, настроен на сторонних DNS-серверах и перестал работать, вам необходимо изменить A-запись на IP 193.109.247.35. 09.09 В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме. 25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме. 25.08 В связи с техническими проблемами, сервер s39, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме. 13.08 В связи с техническими проблемами, сервер s5, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме. 02.08 В связи с техническими проблемами, сервер s103, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.04.07 В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме. Для сервера s108 был изменен айпи с 213.174.157.144 на 192.243.57.17. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно20.06 На серверах s33 и s80 велось техническое обслуживание, из-за чего они временно были недоступны. На данный момент сервера работают в штатном режиме.Для сервера s9 был изменен айпи с 193.109.246.9 на 62.152.39.243. Если у вас домен прикреплен с помощью айпи, вам необходимо на ваших DNS поменять айпи а-записи на новый. Если у вас домен прикреплен с помощью наших системных DNS, вам менять ничего не нужно.Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz - актуальная информация - актуально или о проблеме известно - проблема была, но уже исправлена  Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram  Размещая сообщение, выполните следующие действия:1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам; 2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера); 3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь). 4. Укажите ваш IP. (как узнать) Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать. Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ  Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера. 2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится. 3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру. 4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства. 5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения. 6. Сообщения без адреса сайта удаляются. 7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа. Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/ Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.Прикрепления:
8736288.png
(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
|
|
c IP 192.168.0.103
Добавлено (26 Окт 2020, 12:20:18) Цитата Сharlie (  ) Филателист, укажите IP-адрес, с которого вы совершали диагностику. Добавлено (26 Окт 2020, 12:22:54) Сообщение отредактировал Филателист - Понедельник, 26 Окт 2020, 09:05:39
|
|
Филателист, вы указываете некорректно свой IP. В целях защиты от нерационального использования скриптов (а именно post/.get запросов), в uCoz действует система защиты, блокирующая IP адрес пользователя, который более 2-раз в минуту был обращён к серверу.
Время блокировки IP адреса ~ 3,5 часа. Но если запросы не прекращается, время блокировки увеличивается автоматически. Воспользуйтесь браузером с режимом турбо для доступа к сайту. |
|
$Vladimir$, 1. Я указал тот IP-адрес который мне выдала команда ipconfig
Возможно я не совсем корректно указал нужную вам информацию, вот ответ команды ipconfig, можете выбрать сами корректный IP DNS-суффикс подключения . . . . . : Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::fca1:bc86:68fd:1955%14 IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.103 Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1 2. На вашем ресурсе расположен мой интернет-магазин, который содержит более 1000 позиций товара. Конечно, при обработке заказов я обращаюсь к своему сайту чаще чем 2 раза в минуту. Более того, мои покупатели так же чаще обращаются к сайту, т.к. средний заказ составляет около 100 позиций. Блокировка IP-адресов за частое обращение к сайту не была предусмотрена публичной офертой при оплате мной услуг вашего сервиса. 3. Я не имею доступа к своему сайту уже двое суток, а это значительно больше, чем 3,5 часа. Т.е. блокировка моего IP-адреса не обоснована, т.к. направлять запросы к сайту, к которому я не имею доступа, я не имею возможности. 4. Когда я оплачивал услуги UCOZ требование об использовании "браузера с режимом турбо для доступа к сайту" в публичной оферте не было оговорено. 5. Требую обеспечить нормальный доступ к сайту мне и моим покупателям, без каких-либо дополнительных ограничений типа "режима турбо". 6. Прошу сообщить почтовый адрес и юридические реквизиты вашей фирмы для направления официальной претензии по факту не исполнения оплаченных услуг. Сообщение отредактировал Филателист - Понедельник, 26 Окт 2020, 15:11:54
|
|
,
Филателист, зайди сюда > ( http://4or6.com/myip.php?l=en ) < и тот IP адрес , который тебе выдаст этот > ( http://4or6.com/myip.php?l=en ) < сервис , это и будет твой IP адрес , с которого ты делаеш запросы к сайтам в интернете , вот его и скопируй из браузера сюда в эту тему , LLL LL LL
|
|
31.185.12.79
Добавлено (26 Окт 2020, 16:47:13) Добавлено (26 Окт 2020, 17:08:25) |
|
Цитата Больше двух суток нет доступа к сайту stamppost.ru Жду решения! Техподдержка, ты тут есть? |
|
Цитата svetlana_medvedeva ( ) Пожалуйста, напишите о своей проблеме непосредственно в техническую поддержку. Опишите саму проблему и ваши претензии (support@ucoz.ru). Подскажите, пожалуйста,а для чего этот форум? Сообщение отредактировал Филателист - Понедельник, 26 Окт 2020, 19:13:16
|
|
Филателист, указанный вами ip заблокирован. Причину вам предоставили раннее. Блокировка снимается автоматически после ~3.5 часов
Используйте VPN или браузер Opera в котором есть встроенный впн. |
|
Цитата vyacheslav_oleksenko ( ) Филателист, указанный вами ip заблокирован. Причину вам предоставили раннее. Блокировка снимается автоматически после ~3.5 часовИспользуйте VPN или браузер Opera в котором есть встроенный впн. Я не могу открыть сайт уже более двух суток. Это значительно больше 3,5 часов, т.е. автоматически блокировка не снимается. Прошу снять блокировку с моего IP принудительно. Я не знаю, что такое VPN, у меня нет Оперы. До 24.10.2020 у меня всё нормально работало. За последнюю неделю никаких активных работ на сайте не вел. Никаких сторонних программ на ваш сервер не загружал вообще. Всё программное обеспечение сайта stasmppost.ru куплено на UCOZ. Никаких массовых запросов к серверу с моего сайта, а тем более с моего компьютера я не делал. Считаю блокировку моего IP какой-то ошибкой, тем более, что это блокировка не снимается не только по истечении 3,5 часов, а уже более 2 суток. Я уже более суток уговариваю вас решить мою проблему. Снимите наконец блокировку с моего IP!!! Сообщение отредактировал Филателист - Понедельник, 26 Окт 2020, 23:37:50
|
|
Цитата Филателист ( ) Прошу снять блокировку с моего IP принудительно. Блокировку с вашего iP сняли принудительно. |
|
balabinec, на сервере s20 был кратковременный сбой. Простой составил около пяти минут. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. На данный момент работа сервера восстановлена.
|
| |||