Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 736 | 09:18:41
Здравствуйте. 9:15 мск, сервер 20, ошибка 500 "SERVER IS TEMPORARILY UNABLE TO DISPLAY THE REQUESTED PAGE" (главная)
Ks@nd@r
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 737 | 09:18:56
s20 снова не работает
RonViX
Сообщений: 39
Репутация: 10

Сообщение # 738 | 09:23:27
s20 снова не работает
orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 739 | 09:27:06
9:26 мск сервер 20 вроде воскрес
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 740 | 10:33:47
RonViXorangesoullisKs@nd@r, спасибо за информацию.
На данный момент сервер работает в штатном режиме.
Простите за доставленные неудобства.

uCoz Team
Dr-laptop
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 741 | 11:14:25
Добрый день.
Уже где то минут 30 лежит сервер S61. Что с ним ?
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 742 | 11:22:28
Dr-laptop, в связи с техническими проблемами, сервер s61, вместе с расположенными на нем сайтами, может быть временно недоступен. Приносим извинения за доставленные неудобства.

uCoz Team
Dr-laptop
Сообщений: 24
Репутация: 0

Сообщение # 743 | 12:35:30
Всё заработало, спасибо !
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 744 | 21:01:53
В связи с техническими проблемами, сервер s65, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 745 | 10:35:30
Здравствуйте. И опять. 10:30 мск
сервер 20
SERVER IS TEMPORARILY UNABLE
TO DISPLAY THE REQUESTED PAGE

Добавлено (05 Фев 2021, 10:37:56)
---------------------------------------------
Вообще очень интересно - почему сервер 20 такой глючный? выбивает ненадолго, но часто... слишком часто уже...

ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 746 | 10:38:04
orangesoullis, передали информацию.
Наши специалисты устраняют проблему.

uCoz Team
orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 747 | 10:39:12
10:37 мск вернулся... ну что-то не то в этом... оборудование старое или что?
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 748 | 11:10:09
В связи с техническими проблемами, сервер s20, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.

uCoz Team
tau34
Сообщений: 16
Репутация: 7

Сообщение # 749 | 15:24:05
Здравствуйте!
Сайты на серверах отмеченных буквой "K" недоступны.

Уже заработали!
Спасибо!

Не всё так просто.
Сообщение отредактировал tau34 - Воскресенье, 07 Фев 2021, 16:51:41
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 750 | 15:35:59
tau34, системные администраторы уже занимаются данной проблемой. Пожалуйста, ожидайте.
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!