Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
webdevz
Сообщений: 39
Репутация: 1

Сообщение # 751 | 18:27:42
Сервер s20 - есть проблема с доступом по FTP, проверил на нескольких своих сайтах на этом хосте - на всех коннект к серверу нормальный, соединение есть, но не пускает - пароли не проходят. Попробовал в админке сменить пароль к одному из сайтов, смнилось, но и после этого не пускает, мол, неверный пароль.

Для сравнения - с моими сайтами на хосте s22 такой проблемы не наблюдается, FTP работает.

Добавлено (08 Фев 2021, 18:29:37)
---------------------------------------------
Дополню - проблема нарисовалась недавно, ещё пару часов назад на этот хост (s20) всё нормально заливалось.

vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 752 | 19:00:07
webdevz, на данный момент проблема с подключением к ftp на 20 сервере исправлена.
webdevz
Сообщений: 39
Репутация: 1

Сообщение # 753 | 19:13:39
vyacheslav_oleksenko
да, только что проверил свои сайты, как показалось - подтупливает немножко, но ошибки доступа нет.
спасибо за оперативность!
Ks@nd@r
Сообщений: 7
Репутация: 0

Сообщение # 754 | 13:13:16
s20 снова не работает

Добавлено (10 Фев 2021, 13:14:48)
---------------------------------------------
Уже работает, почему у Вас этот сервер так часто не работает?

orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 755 | 13:16:54
сегодня s20 постоянно глючит, я уже раз шесть замечал падение и опять "воскрес"... так... по минутке, по полминутки, но постоянно...
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 756 | 13:35:49
orangesoullisKs@nd@r, пожалуйста, в своих обращениях указывайте адрес сайта, время возникновения ошибки. Приведите результаты трассировки. Если проблема возникает в отдельном модуле, укажите это.
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 757 | 18:50:09
В связи с техническими проблемами, сервер s101, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
IELECTRONICS
Сообщений: 24
Репутация: 1

Сообщение # 758 | 10:57:10
сайт amazin.su не работает с 19 02 2021 с  10:48  ошибка 503
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 759 | 11:34:42
IELECTRONICS, в связи с техническими проблемами, сервер s54, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

uCoz Team
MissMira
Сообщений: 100
Репутация: 3

Сообщение # 760 | 09:47:12
Недоступен сайт на s59. Прошу принять меры.
Барс1032
Сообщений: 15
Репутация: 0

Сообщение # 761 | 09:49:15
Лагает или полностью недоступен сайт. S-59
VanDale
Сообщений: 30
Репутация: 0

Сообщение # 762 | 09:55:31
Лежит сайт на s20 (504) ошибка. Как всегда))))) Видимо придется вывалить 10к за полный переезд с ucoz

orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 763 | 09:57:14
9:49 мск, сервер 20, сайт http://litgalaktika.ru/ отрубился вообще

SERVER IS TEMPORARILY UNABLE
TO DISPLAY THE REQUESTED PAGE

Добавлено (20 Фев 2021, 09:58:57)
---------------------------------------------
9:58 мск заработал

natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 764 | 10:30:16
VanDale, на s20 был кратковременный сбой. Простой составил менее 10-ти минут, на данный момент сервер доступен и работает в штатном режиме.
orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 765 | 14:01:56
Сервер 20 сайт http://litgalaktika.ru/
судя по всему не работает php-сервер юкоза, то есть скрипты, которые должны выводить на главно всё...
Файлзиллой php-сервер не открывается тоже 

Command: AUTH SSL
Response: 500 This security scheme is not implemented
Status: Insecure server, it does not support FTP over TLS.
Command: USER elitgalaktika
Response: 331 User elitgalaktika OK. Password required

Добавлено (22 Фев 2021, 14:02:59)
---------------------------------------------
Error: Could not connect to server

Добавлено (22 Фев 2021, 14:08:09)
---------------------------------------------
сейчас заработало

Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!