Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 991 | 13:05:10
Тais, ваш сайт находится на сервере s104.
На этом сервере выполнялась проверка файловой системы. На данный момент, сайт доступен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Тais
Сообщений: 51
Репутация: 0

Сообщение # 992 | 13:10:09
natalya_chornenko, спасибо за быстрый ответ.
natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 993 | 13:17:59
Nikolson, приносим извинения за доставленные неудобства. На  сервере выполнялась проверка файловой системы, на данный момент, сервер работает в штатном режиме.
Chervia4oG
Сообщений: 46
Репутация: 2

Сообщение # 994 | 15:47:57
Цитата ilia_halupko ()
Chervia4oG, в данный момент, никаких проблем с сервером s7 не наблюдается. Уточните, пожалуйста, адрес вашего сайта.

https://minecrafthub.ru/

СЕРВЕР ВРЕМЕННО НЕ МОЖЕТ
ОТОБРАЗИТЬ ЗАПРОШЕННУЮ СТРАНИЦУ

504 ошибка, уже яндекс сообщил и по статистике час работает час нет 2й день качели
Прикрепления: 0354782.jpg (54.0 Kb)
Сообщение отредактировал Chervia4oG - Среда, 28 Апр 2021, 16:07:05
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 995 | 16:28:28
Chervia4oG, наблюдаем некоторый сбой в работе сервера. Спасибо, за информацию, мы её передали администраторам.
Пожалуйста, ожидайте решения ситуации.
_______________________________________________
На данный момент проблема устранена. 
Спасибо, за терпение.
Chervia4oG
Сообщений: 46
Репутация: 2

Сообщение # 996 | 17:42:27
Цитата svetlana_medvedeva ()
Chervia4oG, наблюдаем некоторый сбой в работе сервера. Спасибо, за информацию, мы её передали администраторам.Пожалуйста, ожидайте решения ситуации.
_______________________________________________
На данный момент проблема устранена.
Спасибо, за терпение.

не пофиксили проблема актуальна
Прикрепления: 0717792.jpg (37.6 Kb)
Сообщение отредактировал Chervia4oG - Среда, 28 Апр 2021, 19:56:13
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 997 | 21:36:03
Chervia4oG, на 7сервере могли возникать кратковременные сбои. В данный момент проблема исправлена.
orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 998 | 07:40:17
здравствуйте
s20 сайт http://litgalaktika.ru/ 7:36 мск всё сдохло ошибка 500

Добавлено (29 Апр 2021, 07:50:02)
---------------------------------------------
7:49 мск, вроде воскрес

Эльва
Сообщений: 37
Репутация: 21

Сообщение # 999 | 07:51:07
Цитата vyacheslav_oleksenko ()
Chervia4oG, на 7сервере могли возникать кратковременные сбои. В данный момент проблема исправлена.

vyacheslav_oleksenko, на 7 сервере не работает модуль load. Ошибка 504 со вчерашнего дня.
Chervia4oG
Сообщений: 46
Репутация: 2

Сообщение # 1000 | 07:53:43
Цитата Эльва ()
на 7 сервере не работает модуль load. Ошибка 504 со вчерашнего дня.
Действительно, а когда планируется пофиксить данную проблему?
vyacheslav_o
Сообщений: 599
Репутация: 21

Сообщение # 1001 | 08:06:56
Chervia4oGЭльва, в связи с техническими проблемами, сервер s7,  вместе с расположенными сайтами, может быть недоступен либо работать медленнее, чем обычно. Системные администраторы занимаются данной проблемой.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Chervia4oG
Сообщений: 46
Репутация: 2

Сообщение # 1002 | 09:23:06
Цитата vyacheslav_oleksenko ()
в связи с техническими проблемами, сервер s7,  вместе с расположенными сайтами, может быть недоступен либо работать медленнее, чем обычно. Системные администраторы занимаются данной проблемой.Приносим извинения за предоставленные неудобства.

третий день лежит, печально  wacko
natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 1003 | 10:20:13
Chervia4oG, на s7 был кратковременный сбой. В данный момент проблема исправлена.
Chervia4oG
Сообщений: 46
Репутация: 2

Сообщение # 1004 | 12:46:11
Цитата natalya_chornenko ()
Chervia4oG, на s7 был кратковременный сбой. В данный момент проблема исправлена.

сайт отдаёт ту же ошибку 504 что и ранее, по статистике также трафик прыгает, то работает то нет

Добавлено (30 Апр 2021, 12:48:00)
---------------------------------------------
проверил и на другом сайте на 7 сервере также не открывает модуль каталог файлов 
так что ничего не исправлено ещё

ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 1005 | 16:51:40
Chervia4oG, Проблема была исправлена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

uCoz Team
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!