Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
demon28
Сообщений: 22
Репутация: 0

Сообщение # 1081 | 19:20:11
s20 не работает
artem_tutynin
Сообщений: 123
Репутация: 21

Сообщение # 1082 | 19:42:02
demon28, сервер s20 работает в штатном режиме. Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме с которой вы столкнулись.
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1083 | 18:36:54
Для решения проблемы доступности сайтов на 61-м сервере, мы были вынуждены изменить IP-адрес данного сервера с 193.109.246.61 на 193.109.247.61
Сервер с расположенными на нём сайтами работает в штатном режиме.

Пользователям системы, чьи сайты расположены на 61-м сервере, и которые имеют доменные имена, прикреплённые по третьему
способу, необходимо изменить значения А-записи домена в панели
управления доменным именем.
Если в настройках записей домена, для записи типа A, установлен IP-адрес 193.109.246.61, то его нужно изменить на 193.109.247.61
После обновления данных домена, ваш сайт будет доступен по прикрепленному доменному имени.

Лилит
Сообщений: 4
Репутация: 2

Сообщение # 1084 | 12:05:44
Здравствуйте!
Сайт на s6, IP 193.109.246.6 
недоступен из Украины, техподдержка интернет-провайдеров подтвердила блокировку IP из-за какого-то нарушающего что-то сайта, на нем.
Но у меня там форум по сталкеру живет. Очень прошу сменить IP сайту.

Спасибо!

Открытие делаются теми, кто видит то же, что и все остальные, но при этом думает о том, о чём не думает никто.
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1085 | 13:03:43
Лилит, дайте ссылку на недоступный сайт. Приведите результаты трассировки.
Лилит
Сообщений: 4
Репутация: 2

Сообщение # 1086 | 13:31:57
Цитата $Vladimir$ ()
Лилит, дайте ссылку на недоступный сайт. Приведите результаты трассировки.
http://stalker-zone.info/
Прикрепления: 3387315.jpg (104.6 Kb)

Открытие делаются теми, кто видит то же, что и все остальные, но при этом думает о том, о чём не думает никто.
OlegM
Сообщений: 193
Репутация: 2

Сообщение # 1087 | 23:14:51
не открывается сайт на сервере 58, в чём проблема?
natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 1088 | 23:19:02
OlegM, в связи с техническими проблемами, сервер  s58, вместе с расположенными на нем сайтами, временно недоступен (проверка файловой системы).
OlegM
Сообщений: 193
Репутация: 2

Сообщение # 1089 | 23:24:30
natalya_chornenko, как долго будет недоступен?

Добавлено (04 Июн 2021, 23:25:07)
---------------------------------------------
не могу зайти даже в панель управления

natalya_chornenko
Сообщений: 65
Репутация: 5

Сообщение # 1090 | 23:34:39
OlegM, время проверки ~ от 2 до 8 часов.
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1091 | 22:25:35
В связи с техническими проблемами, сервер s108 был аварийно перезагружен. Идет проверка ФС и восстановление файлов. Сервер, вместе с расположенными на нем сайтами, временно недоступен.
MaxL
Сообщений: 862
Репутация: 140

Сообщение # 1092 | 00:08:43
Здравствуйте.
55 сервер
https://praimed.ua/
Недоступен.
по техническому домену тоже нет доступа.

Спасибо в репутацию.
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1093 | 00:20:01
В связи с техническими проблемами, сервер s55, вместе с расположенными на нем сайтами, временно недоступен. Наши технические специалисты работают над устранением проблемы.
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1094 | 02:50:21
Работа сервера s108 восстановлена. Сервер и сайты работают в штатном режиме.
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 1095 | 12:30:33
В связи с техническими проблемами, сервер s53, вместе с расположенными на нем сайтами, временно недоступен. Наши технические специалисты работают над устранением проблемы.

uCoz Team
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!