Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (Описание темы) |
| Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) |
|
📢 Тема доступности серверов переехала! 🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе. 🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий. 👉 Перейти к теме в Telegram 💬 Вопросы можно задать в чате сообщества. Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz  - актуальная информация - актуально или о проблеме известно - проблема была, но уже исправлена  Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram  Размещая сообщение, выполните следующие действия:1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам; 2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера); 3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь). 4. Укажите ваш IP. (как узнать) Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать. Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ  Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера. 2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится. 3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру. 4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства. 5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения. 6. Сообщения без адреса сайта удаляются. 7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа. Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/ Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта. Данная тема имеет архив. Просмотреть архив. Прикрепления:
8736288.png
(7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
|
|
Madman, на данный момент сервер доступен и работает в штатном режиме. Сделайте трассировку Вашего сайта и укажите логи, что бы мы смогли более четко идентифицировать текущие проблемы. Описание процедуры трассировки: //forum.ucoz.ru/forum/18-16359-1
|
|
1 <1 мс 1 ms 1 ms XiaoQiang [192.168.31.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 254.139.151.178.triolan.net [178.151.139.254] 3 1 ms 1 ms 1 ms 80.93.125.149.ett.ua [80.93.125.149] 4 15 ms 15 ms 15 ms 80.93.125.170.ett.ua [80.93.125.170] 5 15 ms 14 ms 14 ms 185.140.151.255 6 14 ms 14 ms 14 ms 87.226.183.87 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 22 ms 19 ms 19 ms 10.0.9.165 9 20 ms 19 ms 19 ms s38.ucoz.net [195.216.243.38] Сервер не отвечает! Проблемы на сервере! Чините!!! Сообщение отредактировал Madman - Пятница, 28 Май 2021, 17:31:20
|
 29.05 По техническим причинам, сервер s14, вместе с расположенными сайтами, временно недоступен. В текущий момент специалисты занимаются устранением данной проблемы. |
|
s20
сайт http://litgalaktika.ru/ ошибка 500 6:30 мск здравствуйте Добавлено (29 Май 2021, 06:35:10) |
|
Madman, до самого сервера у вас трассировка дошла. Уточните, пожалуйста, какую ошибку вы получаете при открытии сайта? Предоставьте скриншот самой ошибки, так же проверьте наличие проблемы, используя другое устройство, подключенное к этому же операторупровайдеру.
|
 29.05В связи с техническими проблемами, сервер s14, вместе с расположенными на нем сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме. |
|
Цитата dmitriy_komissarenko (  ) Madman, до самого сервера у вас трассировка дошла. Уточните, пожалуйста, какую ошибку вы получаете при открытии сайта? Предоставьте скриншот самой ошибки, так же проверьте наличие проблемы, используя другое устройство, подключенное к этому же операторупровайдеру. Сообщение отредактировал Madman - Суббота, 29 Май 2021, 17:52:08
|
|
Madman, сервер работает в штатном режиме. О том, что доступ есть к сайту вы сообщали в поддержку. Обратитесь к провайдеру за разъяснением причин ограничения доступа.
|
|
Сервер: s65 лежит и не отвечает. ошибка 503
Сайты: http://2021-kinoxa.tv/ и http://hd-kinoxa.tv/ Прикрепления:
4686199.jpg
(44.0 Kb)
·
0894627.jpg
(42.8 Kb)
Сообщение отредактировал DirtyDog - Воскресенье, 30 Май 2021, 08:16:58
|
|
DirtyDog, на сервере 65 был кратковременный сбой. На данный момент сервер работает в штатном режиме.
|
|
Цитата vyacheslav_oleksenko ( ) на сервере 65 был кратковременный сбой. На данный момент сервер работает в штатном режиме. Прикрепления:
2359238.jpg
(93.9 Kb)
|
|
DirtyDog, проблема на сервере была исправлена.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. |
| |||
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!