Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (Описание темы)
Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов)
Модератор форума
Сообщение # 1 | 07:58:27 26 Фев 2007

📢 Тема доступности серверов переехала!

🔄 Теперь все обновления по доступности и состоянию серверов публикуются в нашем Telegram-сообществе.

🧭 Следите за новостями, чтобы быть в курсе технических работ, переноса сайтов и других важных событий.

👉 Перейти к теме в Telegram

💬 Вопросы можно задать в чате сообщества.


Прикреплённая тема: Если у вас тормозят или не открываются сайты на uCoz

- актуальная информация

- актуально или о проблеме известно

- проблема была, но уже исправлена




Официальный twitter веб-сервиса — http://twitter.com/ucoz_ru Оперативная информация от службы поддержки также доступна в Twitter и Telegram




Размещая сообщение, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш сайт недоступен всем, а не только вам;
2. Дайте ссылку на недоступный сайт (и желательно укажите номер сервера);
3. Приведите результаты трассировки (смотрите здесь).
4. Укажите ваш IP. (как узнать)

Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку, например 500-ую, "Сервер временно не может отобразить запрошенную страницу" или 404-ую. Трассировку и IP можно не указывать.
Если сайт не открывается и система выдаёт ошибку "403 У ВАС НЕТ ПРАВ ДЛЯ ПРОСМОТРА ЭТОЙ СТРАНИЦЫ", ваш IP-адрес временно заблокирован на ~3,5 часов. Детали ТУТ 


Сайт не открывается. Что делать? В чем причина?

1. Если хотя бы с одного компьютера сайт грузится, значит проблема не в системе. Что делать? Обратить внимание на провайдера.
2. Если не грузится целая группа сайтов, администрация в курсе и решает проблемы. Пожалуйста, наберитесь терпения и подождите, проблема обязательно решится.
3. Если на сайт могут зайти все кроме вас, значит ваш IP временно заблокирован, так как оказался в одном сегменте сети с хакером атакующим сервер. После окончания атаки блокировка будет снята. Время атаки известно только хакеру.
4. О внеплановых технических (аварийных) работах не сообщается на основании условий использования сервисов (п. 5.2.1). Приносим свои извинения за временные неудобства.
5. Воздержитесь от эмоций и обсуждений действий администрации. Нарушители будут заблокированы без снисхождения.
6. Сообщения без адреса сайта удаляются.
7. Если вы только что прикрепили домен, то вам надо подождать в среднем 24 часа.


Если сайт не открывается в одном браузере, но открывается в другом, значит проблема с настройками браузера или фаервола. Если другие пользователи могут зайти на сайт, а вы нет, значит проблемы у вашего провайдера или на канале, хотя возможно и другие варианты. Вместо обращения к знакомым вы можете воспользоваться специализированным сервисом мониторинга доступности сайтов, например, http://host-tracker.com/
Если ваш сайт закрыли за не посещаемость, но вы точно не получали предупреждающего письма на почту, то пишите через форму https://www.ucoz.ru/contact Если у вас есть ещё сайты, то вы можете отправить просьбу о восстановлении из ПУ действующего сайта.
Данная тема имеет архив. Просмотреть архив.

Прикрепления: 8736288.png (7.1 Kb)
Сообщение отредактировал Сharlie - Вторник, 26 Ноя 2024, 10:02:54
gitLynx
Сообщений: 42
Репутация: 8

Сообщение # 1291 | 15:52:57 31 Авг 2021
orangesoullis, прикрепите ссылку на страницу где данную проблему можно воспроизвести либо предоставьте скрипт с которым наблюдаться неполадки.
Пример ссылки на скрипт:
http://litgalaktika.ru/php/info.php
ilia_halupko
Сообщений: 241
Репутация: 28

Сообщение # 1292 | 16:49:56 31 Авг 2021
В связи с техническими проблемами, сервер s20, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На данный момент сервер работает в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
uCoz Team
duoi
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 1293 | 18:53:57 31 Авг 2021
Не работает сервер в штатном режиме! Сайт не открывается почти двое суток!
Сharlie
Сообщений: 559
Репутация: 77

Сообщение # 1294 | 19:49:54 31 Авг 2021
duoi, установить наличие проблемы не удалось. Если проблема для вас всё ещё актуальна, укажите адрес вашего сайта.
orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 1295 | 02:54:52 01 Сен 2021
gitLynx, спасибо, в следующий раз так сделаю
починилось само минут через 15
duoi
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 1296 | 09:36:01 01 Сен 2021
Цитата Сharlie ()
Если проблема для вас всё ещё актуальна, укажите адрес вашего сайта.
Спасибо! Все заработало smile
orangesoullis
Сообщений: 114
Репутация: 0

Сообщение # 1297 | 12:11:37 05 Сен 2021
gitLynx, здравствуйте
сервер83 сайт http://litgalaktika.ru/
скрин прилагаю
этоозначает, что пхп-сервер не работает (не отдаёт данные)
пример скрипта (сделал сейчас из нашего действительно стоящего, убрав условие):
http://litgalaktika.ru/php/favorite/info.php
выдаёт ошибку 500
и это уж второй раз... час назад была такаы апроблема, через 10 минут починилась

Добавлено (05 Сен 2021, 12:13:34)
---------------------------------------------
о, воскрес, не успел я дописать

Добавлено (05 Сен 2021, 12:18:55)
---------------------------------------------
вообще не понимаю зачем давать ссылки на конкретные действующие скрипты, если они всё равно работать не будут (там почти всегда какие-то условия, данные которые посылает сайт, к примеру айди юзера или тип реквеста)
к примеру:
http://litgalaktika.ru/php/favorite/anonsyglavnaya.php
и что?
там условие 
if($_GET['type']=='show'){...}
и вне этого условия ничего нет, пустота

Добавлено (05 Сен 2021, 12:26:31)
---------------------------------------------
ааа... кстати, можно обмануть:)))

http://litgalaktika.ru/php/favorite/anonsyglavnaya.php?type=show

Добавлено (05 Сен 2021, 12:27:32)
---------------------------------------------
ну только стили, конечно, не считает из стилей

Прикрепления: 9633823.jpg (109.5 Kb)
svetlana_medvedeva
Сообщений: 192
Репутация: 9

Сообщение # 1298 | 10:16:38 06 Сен 2021
 06.09 В связи с техническими проблемами, авторизация в системе uID временно не работает. Вы можете использовать старую форму авторизации до решения проблемы. 
poznanie4390
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 1299 | 14:02:50 06 Сен 2021
Не открывается сайт на 60 сервере, что случилось?
gitLynx
Сообщений: 42
Репутация: 8

Сообщение # 1300 | 14:24:05 06 Сен 2021
poznanie4390,
В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. На
данный момент сервер работает в штатном режиме. Приносим свои извинения
за доставленные неудобства.
poznanie4390
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 1301 | 14:34:02 06 Сен 2021
Цитата gitLynx ()
В связи с техническими проблемами, сервер s60, вместе с расположенными на нём сайтами, был временно недоступен. Наданный момент сервер работает в штатном режиме. Приносим свои извинения
за доставленные неудобства.
Сайт не работает до сих пор. Скрин прилагаю.

Добавлено (06 Сен 2021, 16:25:43)
---------------------------------------------

Цитата poznanie4390 ()
Сайт не работает до сих пор.
gitLynx, Простите, вы мне ответите? Ситуация прежняя..прошло два часа.
Прикрепления: 2148023.jpg (12.1 Kb)
gitLynx
Сообщений: 42
Репутация: 8

Сообщение # 1302 | 17:09:51 06 Сен 2021
poznanie4390, сайт был активен как на момент моего предыдущего ответа так и на данный момент, скриншот прилагаю
poznanie4390
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 1303 | 17:22:11 06 Сен 2021
Цитата gitLynx ()
poznanie4390, сайт был активен как на момент моего предыдущего ответа так и на данный момент, скриншот прилагаю
У меня он до сих пор не работает. Пробовала заходить с разных браузеров (4) и со смартфонов, а также  разных ноутбуков. Везде один ответ (скрин). Только с зарубежного прокси зашла и все. Сайт упал, когда я им занималась, сначала стал тормозить сильно, а потом стал недоступен. Все остальные нужные проекты открываются без замечаний. Помогите мне, что не так?

Добавлено (06 Сен 2021, 17:24:31)
---------------------------------------------

Цитата poznanie4390 ()
сначала стал тормозить сильно, а потом стал недоступен
Все случилось после того, как изначально с 60 был недоступен, с российских прокси зайти не могу.

Добавлено (06 Сен 2021, 17:29:38)
---------------------------------------------

Цитата poznanie4390 ()
Помогите мне, что не так?
Выходит у меня проблема? Так я просто выкладывала новые материалы и ничего не меняла, что мне делать? Если вам доступно , а мне нет, такое впервые.
Прикрепления: 9765108.jpg (32.5 Kb)
$Vladimir$
Сообщений: 7465
Репутация: 1053

Сообщение # 1304 | 17:48:28 06 Сен 2021
poznanie4390, что бы мы смогли более четко идентифицировать текущие проблемы, предоставьте лог трассировки. Как сделать описано по ссылке http://forum.ucoz.ru/forum/18-16359-1
poznanie4390
Сообщений: 6
Репутация: 0

Сообщение # 1305 | 18:28:41 06 Сен 2021
Цитата $Vladimir$ ()
что бы мы смогли более четко идентифицировать текущие проблемы, предоставьте лог трассировки
Трассировка маршрута кinfonovosti.org [193.109.247.26]
с максимальным числом прыжков30:
 
  1     2ms     1 ms     1 ms ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
  2     9 ms     7 ms    6 ms  10.251.14.131
  3     8ms     6 ms     5 ms 10.251.14.128
  4    16 ms   15 ms    15 ms  188.128.126.205
  5    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
  6    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
  7    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
  8    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
  9    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 10    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 11    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 12    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 13    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 14    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 15    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 16    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *       *     Превышен интервал ожиданиядля запроса.
 18    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 19    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 20    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 21    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 22    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 23    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 24    *        *       *     Превышен интервал ожиданиядля запроса.
 25    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 26    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 27    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 28    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 29    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 30    *        *        *    Превышен интервал ожидания для запроса.
 
Трассировка завершена.
 
C:\Users\11>

Добавлено (06 Сен 2021, 18:43:25)
---------------------------------------------

Цитата poznanie4390 ()
Трассировка маршрута кinfonovosti.org
Я хочу добавить, что в марте этого года такая проблема была на 60 с, и половина админов не видели свои сайты, как я сейчас, а другая половина пользователей  их видела. По статистике я вижу, что  сейчас есть просмотры на сайте, проверяла доступность по регионам, все ОК, только не для меня. Помогите, для меня это важно.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Сайт не открывается (инфо о работоспособности серверов) (Описание темы)
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!