Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
| Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение) |
| Авторизация: потеряно управление сайтом |
|
Авторизация на сайте Авторизация осуществляется двумя способами: 1)Это стандартная форма входа на сайт. Выглядит она следующим образом  для тех сайтов, на которых разрешена uID авторизация, и смешанная авторизация: uID и локальная, в поле ввода присутствует E-mail и пароль. Если на сайте разрешена смешанная авторизация  в поле с E-mail можно вводить свой локальный логин (если регистрация локальная)  На сайтах только с локальной авторизацией форма входа выглядит вот так  для тех сайтов, на которых разрешена локальная авторизация в поле ввода стоит логин. Это значит, что авторизация по uID не будет осуществляться. Так же на сайтах присутствует всплывающее окно с формой входа, вызывается оно ссылкой ВХОД 2)Авторизация через панель управления. Авторизация на сайт через панель управления возможна только если на сайте отключён модуль Пользователи. Если отключить модуль Пользователи, то на сайте исчезает стандартная форма входа, а так же всплывающая форма входа. При этом появляется возможность авторизации на сайт со стороны Панели управления по адресу http://адрес_вашего _сайта/admin. Форма входа выглядит следующим образом:  Важно при этом помнить, что для авторизации нужно вводить только E-mail и пароль от uID профиля Проблемы авторизации и их решения 1) Забыл пароль администратора на сайте. Забыл пароль от панели управления Решение: для напоминания пароля от сайта вам нужно пройти сюда https://www.guid.uid.me/remind/ и пройти процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос) так вы получите пароль от uID профиля и пароль администратора. Так же на сайтах (в стандартной форме) существует функция напоминания пароля. На сайтах, где разрешена uID и смешанная авторизация при клике на ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ всплывает окно с формой ввода E-mail, в которую нужно ввести E-mail аккаунта (нужно знать ответ на секретный вопрос) На сайтах, где разрешена только локальная авторизация всплывет окно, в которое нужно ввести логин аккаунта на сайте. Нужно учитывать, что с сайта с локальной авторизацией можно восстановить только пользовательский аккаунт! Администратор, забывший пароль от сайта, где разрешена только локальная авторизация может просто сменить себе пароль из панели управления, нажав на "золотой" ключик напротив своего профиля в списке группы администраторы. Для напоминания пароля от панели управления (отельный пароль) вам нужно пройти пройти процедуру восстановления пароля, при этом нужно знать ответ на секретный вопрос. (например, test.ru/admin/456). 2) Ввожу правильные логин и пароль в форму входа, страница перезагружается и ничего не происходит Решение: такая проблема может быть связанна с неисполнением ява-скрипта в вашем браузере, реже с неправильной работой cookies. Так же может быть связанно с конфликтами кода на вашем сайте. 3) Ввожу правильные логин и пароль авторизация длится бесконечно и ничего не происходит Решение: В большинстве случаев это исправляется очисткой кеша (сочетание клавиш ctrl+F5). Так же может быть связано с конфликтом кода 4) Ввожу правильные логин и пароль, авторизация не происходит, выдает ошибку :неправильный логин или пароль Решение: очистите куки и кеш. пройдите процедуру напоминания пароля . проверьте разрешённые способы авторизации в ПУ 5) Ввожу правильные логин и пароль и меня перекидывает на страницу "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов. " Решение: если у вас принимаются cookie, то авторизация происходит, если откатиться на предыдущую страницу, то вы будете авторизованы. В большинстве случаев исправляется очисткой кеша (ctrl+F5) и повторной попыткой авторизации после этого. Так же может происходить из-за неисполнения ява-скрипта в вашем браузере. Реже может являться причиной конфликта кода 6) После авторизации через социальную сеть не могу войти на сайт как Администратор. Решение: Вы авторизировались на своем сайте через какую-либо социальную сеть, например, G+. Т.к ранее эта социальная сеть не была привязана ни к одному другому uID-аккаунту, то создался новый (с правами пользователя на вашем сайте). Теперь же когда вы пытаетесь вновь войти на сайт через uID авторизацию  вы автоматически выполняете вход в новый uID, который создался из профиля G+. Для того, чтобы выполнить вход на сайт со старого uID, у которого есть права администратора вам необходимо выйти из нового uID. Для этого вам нужно при авторизации нажать на ссылку "Сменить пользователя". Ещё выйти из uID можно по ссылке https://guid.uid.me/logout/ После этого вы можете войти на свой как администратор по своему старому uID введя e-mail и пароль.  Для того, чтобы подключить/отключить социальную сеть, необходимо зайти на страницу своего профиля на сайте и нажать на социальную сеть. (Подключенные социальные сети яркие, неподключенные - серые)  После подключения социальной сети, например, G+ к профилю администратора на своем сайте, вы сможете входить на сайт с помощью этой социальной сети и сразу будете авторизированы как администратор. Правильная работа ява-скрипт и работа с cookies Для правильной работы любой формы входа на uCoz ваш браузер должен исполнять ява-скрипт. Настройки для Opera: Инструменты - Настройки - Дополнительно - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:  Настройки для Mozilla Firefox Инструменты - Настройки - Содержимое. Настройки должны выглядеть так:  Так же, если вы пользуетесь расширением NoScript, то в настройках именно для вашего сайта нужно выставить "Разрешить всё на этой странице" Блокировать ява-скрипт может так же ваш Firewall или антивирус. Искажать или блокировать активное содержимое может антивирус Avira с включённым WebGuard ! Как очистить файлы Cookies Более подробную информацию см. по следующим ссылкам:
Важное дополнение! Пользователям KIS 2010/2011, при возникновении проблем с неработой аякс окон, с проблемами с админбаром (пустой админ бар), с проблемами с формой входа (невозможно залогиниться). Если такие проблемы наблюдаются во всех браузерах, то нужно выполнить следующее: В модуле анти-баннер отключите опцию "Использовать стандартный список баннеров". Прикрепления:
2831841.jpg
(17.4 Kb)
·
5838779.jpg
(9.5 Kb)
·
5555482.jpg
(29.3 Kb)
·
2085778.jpg
(51.0 Kb)
·
8337801.jpg
(9.0 Kb)
·
7208697.png
(24.5 Kb)
·
9532377.png
(125.2 Kb)
·
0495808.png
(47.4 Kb)
·
9040373.png
(39.6 Kb)
|
|
При восстановлении пароля мне прислали uID пароль и Пароль администратора
В первый войти могу, во второй - нет. Как быть? Сообщение отредактировал Светлана2145 - Вторник, 31 Окт 2017, 04:30:20
|
|
Добрый вечер! Помогите пожалуйста решить проблему. Не работают верхнии кнопки в панели управления на сайте http://trudolub-zosh.ucoz.ua и на http://trudolub-sad.ucoz.ua (не можу ничего редактировать)
 Прикрепления:
1654557.jpg
(163.9 Kb)
|
|
Leonora_, отключаем адблок в браузере для данной страницы - и перезагружаем страницу ctrl+f5 и пробуем меню снова
|
|
Цитата webanet (  ) Leonora_, отключаем адблок в браузере для данной страницы Все нашла. Сейчас попробую. СПАСИБО за быстрый ответ. Добавлено (02 Ноя 2017, 19:27:51) Сообщение отредактировал Leonora_ - Четверг, 02 Ноя 2017, 19:25:48
|
|
Leonora_, пробуйте другим браузером
|
|
Здравствуйте. С этими Uай-ди черт ногу сломит, хотя наверное это надежно и безопасно, если даже хозяева своих сайтов не могут ворваться в панель управления.
Я сайт делал в Яндекс-народе. В панель управления входил через Яндекс, и меня это устраивало, помню что так и не разобрался с укозовской авторизацией. Сайт школьный, burlaceni.narod.ru, привет из Молдавии.. Давно не заходил, а теперь не могу войти через http://burlaceni.narod.ru/admin. Выскакивает ошибка 500, и сообщение : "СЕРВЕР ВРЕМЕННО НЕ МОЖЕТ ОТОБРАЗИТЬ ЗАПРОШЕННУЮ СТРАНИЦУ Возможно, на сервере произошел сбой или проводятся кратковременные технические работы. Если ошибка повторяется постоянно в течение длительного времени, пожалуйста, сообщите нам об этом через Обратную связь.". Три дня назад сообщал, ответа нет. В https://www.ucoz.ru/ каким-то образом авторизовался, справа в углу есть мой логин, нажимая на него мне предлагают сделать сайт. А как войти в панель управления и файловый менеджер моего сайта??? Там нет такой ссылки. Кэш чистил, разные браузеры пробовал. Что делать? |
|
Leonora_, каким браузером вы пробовали. пробуйте мозилой с отключенными дополнениями. что-то блокируется с вашей стороны если у пользователей все в порядке
Burlaceni, ошибка 500 до сих пор присутствует? куда вы сообщали? если в обратную связь, то вам должно было прийти письмо в номером запроса. при авторизации на ucoz.ru внизу есть мои сайты. в списке есть ваш сайт? |
|
Цитата webanet ( ) Leonora_, каким браузером вы пробовали. Google Chrome, а вообще пользуюсь Opera Цитата webanet ( ) что-то блокируется с вашей стороны если у пользователей все в порядке |
|
Leonora_, разбирайтесь со своими браузерами. http://trudolub-zosh.ucoz.ua/ этот сайт заражен. и оба сайта очень грязные и перегруженные различными бесполезными скриптами, которые подгружаются со сторонних неработающих сайтов. ещё раз повторяю скачайте себе мозилу тут https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/ не надо устанавливать туда расширения. и пробуйте с мозилы войти сразу в панель управления по прямой ссылке http://trudolub-zosh.ucoz.ua/admin
|
|
Сейчас снова попробовал. Пытаясь войти по ссылке http://burlaceni.narod.ru/admin , сначала на две секунды появляется login sucsesfuly, а потом страница с кошкой, озаглавленная Сервер временно не доступен, на животе у кошки "ошибка 500", вот ссылка страницы http://burlaceni.narod.ru/panel/?a=cp.
Из этой страницы ошибки и перешел на форму обратной связи , 30 октября писал, на почту пришло письмо с подтверждением запроса и просьбой подождать, ID запроса: 2017103010001203, ответа пока нет. На странице https://www.ucoz.ru/ вроде авторизовался, даже через Яндекс, в правом верхнем углу есть Burlaceni, при нажатии на него открывается страница с предложением сделать сайт, а внизу список из моих сайтов, то есть мой http://burlaceni.narod.ru, при нажатии на который снова выскакивает ошибка 500. Недели три назад, если это мне не показалось, я успешно зашел в панель управления, проверил не потерял ли доступ и помню ли пароль, вроде зашел в файловый менеджер и видел папки и страницы сайта.. Я просто снова стал учителем и решил сделать сайт, на котором учился HTML-лу красивее. Пока в компе делаю, но после трех дней молчания забеспокоился, смогу ли восстановить доступ. Еще был глюк, когда в браузере авторизовался в другой почте Яндекса, а по ошибке пытался войти в аккаунт burlaceni ucoz-a, и на странице http://burlaceni.narod.ru/admin красным уведомляли что из другой почты пытаюсь войти в панель управления. Даже когда вошел в почтуburlaceni Яндекса, эту ошибку выдавали мне при попытке войти, пока не очистил кэш браузера. Не знаю имеет ли это отношение. Браузеры использую Pale Moon и хром. Спасибо за внимание, спокойной ночи, завтра жду ответ. Добавлено (03 Ноя 2017, 18:45:49) |
|
ниталья, что именно не получается и какие ошибки получаете при попытке входа
|
|
Здравствуйте. детский сад обратился ко мне за помощью с такой проблемой:
Был создан сайт (http://kolosok19.ucoz.com), который некоторое время был официальным сайтом этого образовательного учреждения. Затем, по ряду причин, он был заброшен. Пароли и контрольный вопрос утеряны, у владельцев сайта сменились электронный адрес и номер телефона. Казалось бы он автоматически должен был быть деактивирован, однако в поиске яндекса на запрос типа "детский садик колосок 19" этот сайт в первых рядах и потому, судя по всему, на него регулярно заходят, что поддерживает этот сайт в "активном" состоянии. Что нужно сделать для того, чтобы его удалить? |
|
alexx0104, для удаления сайта нужно сначала восстановить пароль от панели управления. если утерян секретный вопрос и ответ, пишите в тех.поддержку для восстановления https://www.ucoz.ru/contact не забудьте указать адрес сайта и подробно описать вашу проблему с доступом
|
| |||