Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение) |
Авторизация: потеряно управление сайтом |
Авторизация на сайте Авторизация осуществляется двумя способами: 1)Это стандартная форма входа на сайт. Выглядит она следующим образом ![]() для тех сайтов, на которых разрешена uID авторизация, и смешанная авторизация: uID и локальная, в поле ввода присутствует E-mail и пароль. Если на сайте разрешена смешанная авторизация ![]() в поле с E-mail можно вводить свой локальный логин (если регистрация локальная) ![]() На сайтах только с локальной авторизацией форма входа выглядит вот так ![]() для тех сайтов, на которых разрешена локальная авторизация в поле ввода стоит логин. Это значит, что авторизация по uID не будет осуществляться. Так же на сайтах присутствует всплывающее окно с формой входа, вызывается оно ссылкой ВХОД 2)Авторизация через панель управления. Авторизация на сайт через панель управления возможна только если на сайте отключён модуль Пользователи. Если отключить модуль Пользователи, то на сайте исчезает стандартная форма входа, а так же всплывающая форма входа. При этом появляется возможность авторизации на сайт со стороны Панели управления по адресу http://адрес_вашего _сайта/admin. Форма входа выглядит следующим образом: ![]() Важно при этом помнить, что для авторизации нужно вводить только E-mail и пароль от uID профиля Проблемы авторизации и их решения 1) Забыл пароль администратора на сайте. Забыл пароль от панели управления Решение: для напоминания пароля от сайта вам нужно пройти сюда https://www.guid.uid.me/remind/ и пройти процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос) так вы получите пароль от uID профиля и пароль администратора. Так же на сайтах (в стандартной форме) существует функция напоминания пароля. На сайтах, где разрешена uID и смешанная авторизация при клике на ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ всплывает окно с формой ввода E-mail, в которую нужно ввести E-mail аккаунта (нужно знать ответ на секретный вопрос) На сайтах, где разрешена только локальная авторизация всплывет окно, в которое нужно ввести логин аккаунта на сайте. Нужно учитывать, что с сайта с локальной авторизацией можно восстановить только пользовательский аккаунт! Администратор, забывший пароль от сайта, где разрешена только локальная авторизация может просто сменить себе пароль из панели управления, нажав на "золотой" ключик напротив своего профиля в списке группы администраторы. Для напоминания пароля от панели управления (отельный пароль) вам нужно пройти пройти процедуру восстановления пароля, при этом нужно знать ответ на секретный вопрос. (например, test.ru/admin/456). 2) Ввожу правильные логин и пароль в форму входа, страница перезагружается и ничего не происходит Решение: такая проблема может быть связанна с неисполнением ява-скрипта в вашем браузере, реже с неправильной работой cookies. Так же может быть связанно с конфликтами кода на вашем сайте. 3) Ввожу правильные логин и пароль авторизация длится бесконечно и ничего не происходит Решение: В большинстве случаев это исправляется очисткой кеша (сочетание клавиш ctrl+F5). Так же может быть связано с конфликтом кода 4) Ввожу правильные логин и пароль, авторизация не происходит, выдает ошибку :неправильный логин или пароль Решение: очистите куки и кеш. пройдите процедуру напоминания пароля . проверьте разрешённые способы авторизации в ПУ 5) Ввожу правильные логин и пароль и меня перекидывает на страницу "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов. " Решение: если у вас принимаются cookie, то авторизация происходит, если откатиться на предыдущую страницу, то вы будете авторизованы. В большинстве случаев исправляется очисткой кеша (ctrl+F5) и повторной попыткой авторизации после этого. Так же может происходить из-за неисполнения ява-скрипта в вашем браузере. Реже может являться причиной конфликта кода 6) После авторизации через социальную сеть не могу войти на сайт как Администратор. Решение: Вы авторизировались на своем сайте через какую-либо социальную сеть, например, G+. Т.к ранее эта социальная сеть не была привязана ни к одному другому uID-аккаунту, то создался новый (с правами пользователя на вашем сайте). Теперь же когда вы пытаетесь вновь войти на сайт через uID авторизацию ![]() вы автоматически выполняете вход в новый uID, который создался из профиля G+. Для того, чтобы выполнить вход на сайт со старого uID, у которого есть права администратора вам необходимо выйти из нового uID. Для этого вам нужно при авторизации нажать на ссылку "Сменить пользователя". Ещё выйти из uID можно по ссылке https://guid.uid.me/logout/ После этого вы можете войти на свой как администратор по своему старому uID введя e-mail и пароль. ![]() Для того, чтобы подключить/отключить социальную сеть, необходимо зайти на страницу своего профиля на сайте и нажать на социальную сеть. (Подключенные социальные сети яркие, неподключенные - серые) После подключения социальной сети, например, G+ к профилю администратора на своем сайте, вы сможете входить на сайт с помощью этой социальной сети и сразу будете авторизированы как администратор. Правильная работа ява-скрипт и работа с cookies Для правильной работы любой формы входа на uCoz ваш браузер должен исполнять ява-скрипт. Настройки для Opera: Инструменты - Настройки - Дополнительно - Содержимое. Настройки должны выглядеть так: Настройки для Mozilla Firefox Инструменты - Настройки - Содержимое. Настройки должны выглядеть так: ![]() Так же, если вы пользуетесь расширением NoScript, то в настройках именно для вашего сайта нужно выставить "Разрешить всё на этой странице" Блокировать ява-скрипт может так же ваш Firewall или антивирус. Искажать или блокировать активное содержимое может антивирус Avira с включённым WebGuard ! Как очистить файлы Cookies Более подробную информацию см. по следующим ссылкам:
Важное дополнение! Пользователям KIS 2010/2011, при возникновении проблем с неработой аякс окон, с проблемами с админбаром (пустой админ бар), с проблемами с формой входа (невозможно залогиниться). Если такие проблемы наблюдаются во всех браузерах, то нужно выполнить следующее: В модуле анти-баннер отключите опцию "Использовать стандартный список баннеров". Прикрепления:
2831841.jpg
(17.4 Kb)
·
5838779.jpg
(9.5 Kb)
·
5555482.jpg
(29.3 Kb)
·
2085778.jpg
(51.0 Kb)
·
8337801.jpg
(9.0 Kb)
·
7208697.png
(24.5 Kb)
·
9532377.png
(125.2 Kb)
·
0495808.png
(47.4 Kb)
·
9040373.png
(39.6 Kb)
|
Не могу зайти под своим логином с почтового ящика: magarty@yandex.ru так же пропало сразу несколько сайтов: http://petrozavod.ucoz.ru/, убедительно жду помощи, был на днях приобретён у вас "Пакет Бизнес услуг" на пол года, а тех поддержки ни какой....
|
Drynya, сайт доступен. Для связи с центром поддержки нужно использовать форму на странице //www.ucoz.ru/contact/
|
Цитата ($Vladimir$) Шамов, я свои слова подкрепил скриншотами. В моих фантазиях кто-то крупно мне помог. Спасибо всем и тому, кто сделал мой сайт для меня вновь доступным особенно ![]() |
Цитата (Шамов) Спасибо. Правда все разрешилось волшебным образом. В силу занятости не успевал основательно разобраться и использовать предлагаемые советы. Но с сегодняшнего дня все восстановилось "само" и теперь я вхожу как обычно. В моих фантазиях кто-то крупно мне помог. Спасибо всем и тому, кто сделал мой сайт для меня вновь доступным особенно Благодарности в репутацию и в награды!
P.S Плюс под аватаркой) |
Irada, для связи с центром поддержки нужно использовать форму на странице //www.ucoz.ru/contact/
|
Цитата ($Vladimir$) Irada, для связи с центром поддержки нужно использовать форму на странице //www.ucoz.ru/contact/ Добавлено (07 Июл 2013, 11:03:01) |
Помогите пожайлуста. Вот такая у меня проблема значит.Захожу я на свой сайт и жму войти через uID, ввожу @mail и пароль, и мне пишет вот такую надпись постоянно."Вход через uID Ошибка сервера, попробуйте позже".И главное все время так пишет из-за этого ничего на сайт добавить не могу
|
Elus1ve4051, адрес сайта укажите, на котором получаете ошибку авторизации
|
http://onefilm.at.ua
Добавлено (10 Июл 2013, 01:23:48) |
Бенгал, проблем с авторизацией на сайте не зафиксировано, проверьте настройки вашего браузера.
|
Цитата ($Vladimir$) Бенгал, проблем с авторизацией на сайте не зафиксировано, проверьте настройки вашего браузера. $Vladimir$, подскажите плиз, что надо изменить в настройках? Собственно, ранее таких проблем не было. Ничего не меняла в настройках. С эксплорер и с гуглхром не могу войти. В панель управления захожу без проблем При входе на сайт открывается $IMAGE1$ Затем окошко с логином и паролем появляется и мгновенно исчезает По старой форме входа зашла.... ![]() $Vladimir$ спасибо! Сообщение отредактировал Бенгал - Среда, 10 Июл 2013, 21:23:44
|
$Vladimir$,
Здравствуйте, не могу авторизироваться на сайте flower-rain.ru. * После смены UID пароля, вычистки кэша, куки и проч. удалось залогиниться в UID в принципе (например, сюда) * Вебтоп доступен, как и админка сайта * Пользователи жалуются на ту же проблему please, help Добавлено (11 Июл 2013, 00:13:44) |
| |||