Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko |
Сообщество uCoz Мастерская uCoz Управление аккаунтом Авторизация: потеряно управление сайтом (проблемы авторизации и их решение) |
Авторизация: потеряно управление сайтом |
Авторизация на сайте Авторизация осуществляется двумя способами: 1)Это стандартная форма входа на сайт. Выглядит она следующим образом для тех сайтов, на которых разрешена uID авторизация, и смешанная авторизация: uID и локальная, в поле ввода присутствует E-mail и пароль. Если на сайте разрешена смешанная авторизация в поле с E-mail можно вводить свой локальный логин (если регистрация локальная) На сайтах только с локальной авторизацией форма входа выглядит вот так для тех сайтов, на которых разрешена локальная авторизация в поле ввода стоит логин. Это значит, что авторизация по uID не будет осуществляться. Так же на сайтах присутствует всплывающее окно с формой входа, вызывается оно ссылкой ВХОД 2)Авторизация через панель управления. Авторизация на сайт через панель управления возможна только если на сайте отключён модуль Пользователи. Если отключить модуль Пользователи, то на сайте исчезает стандартная форма входа, а так же всплывающая форма входа. При этом появляется возможность авторизации на сайт со стороны Панели управления по адресу http://адрес_вашего _сайта/admin. Форма входа выглядит следующим образом: Важно при этом помнить, что для авторизации нужно вводить только E-mail и пароль от uID профиля Проблемы авторизации и их решения 1) Забыл пароль администратора на сайте. Забыл пароль от панели управления Решение: для напоминания пароля от сайта вам нужно пройти сюда https://www.guid.uid.me/remind/ и пройти процедуру восстановления пароля (нужно знать ответ на секретный вопрос) так вы получите пароль от uID профиля и пароль администратора. Так же на сайтах (в стандартной форме) существует функция напоминания пароля. На сайтах, где разрешена uID и смешанная авторизация при клике на ЗАБЫЛ ПАРОЛЬ всплывает окно с формой ввода E-mail, в которую нужно ввести E-mail аккаунта (нужно знать ответ на секретный вопрос) На сайтах, где разрешена только локальная авторизация всплывет окно, в которое нужно ввести логин аккаунта на сайте. Нужно учитывать, что с сайта с локальной авторизацией можно восстановить только пользовательский аккаунт! Администратор, забывший пароль от сайта, где разрешена только локальная авторизация может просто сменить себе пароль из панели управления, нажав на "золотой" ключик напротив своего профиля в списке группы администраторы. Для напоминания пароля от панели управления (отельный пароль) вам нужно пройти пройти процедуру восстановления пароля, при этом нужно знать ответ на секретный вопрос. (например, test.ru/admin/456). 2) Ввожу правильные логин и пароль в форму входа, страница перезагружается и ничего не происходит Решение: такая проблема может быть связанна с неисполнением ява-скрипта в вашем браузере, реже с неправильной работой cookies. Так же может быть связанно с конфликтами кода на вашем сайте. 3) Ввожу правильные логин и пароль авторизация длится бесконечно и ничего не происходит Решение: В большинстве случаев это исправляется очисткой кеша (сочетание клавиш ctrl+F5). Так же может быть связано с конфликтом кода 4) Ввожу правильные логин и пароль, авторизация не происходит, выдает ошибку :неправильный логин или пароль Решение: очистите куки и кеш. пройдите процедуру напоминания пароля . проверьте разрешённые способы авторизации в ПУ 5) Ввожу правильные логин и пароль и меня перекидывает на страницу "С этим XML-файлом не связана ни одна таблица стилей. Ниже показано дерево элементов. " Решение: если у вас принимаются cookie, то авторизация происходит, если откатиться на предыдущую страницу, то вы будете авторизованы. В большинстве случаев исправляется очисткой кеша (ctrl+F5) и повторной попыткой авторизации после этого. Так же может происходить из-за неисполнения ява-скрипта в вашем браузере. Реже может являться причиной конфликта кода 6) После авторизации через социальную сеть не могу войти на сайт как Администратор. Решение: Вы авторизировались на своем сайте через какую-либо социальную сеть, например, G+. Т.к ранее эта социальная сеть не была привязана ни к одному другому uID-аккаунту, то создался новый (с правами пользователя на вашем сайте). Теперь же когда вы пытаетесь вновь войти на сайт через uID авторизацию вы автоматически выполняете вход в новый uID, который создался из профиля G+. Для того, чтобы выполнить вход на сайт со старого uID, у которого есть права администратора вам необходимо выйти из нового uID. Для этого вам нужно при авторизации нажать на ссылку "Сменить пользователя". Ещё выйти из uID можно по ссылке https://guid.uid.me/logout/ После этого вы можете войти на свой как администратор по своему старому uID введя e-mail и пароль. Для того, чтобы подключить/отключить социальную сеть, необходимо зайти на страницу своего профиля на сайте и нажать на социальную сеть. (Подключенные социальные сети яркие, неподключенные - серые) После подключения социальной сети, например, G+ к профилю администратора на своем сайте, вы сможете входить на сайт с помощью этой социальной сети и сразу будете авторизированы как администратор. Правильная работа ява-скрипт и работа с cookies Для правильной работы любой формы входа на uCoz ваш браузер должен исполнять ява-скрипт. Настройки для Opera: Инструменты - Настройки - Дополнительно - Содержимое. Настройки должны выглядеть так: Настройки для Mozilla Firefox Инструменты - Настройки - Содержимое. Настройки должны выглядеть так: Так же, если вы пользуетесь расширением NoScript, то в настройках именно для вашего сайта нужно выставить "Разрешить всё на этой странице" Блокировать ява-скрипт может так же ваш Firewall или антивирус. Искажать или блокировать активное содержимое может антивирус Avira с включённым WebGuard ! Как очистить файлы Cookies Более подробную информацию см. по следующим ссылкам:
Важное дополнение! Пользователям KIS 2010/2011, при возникновении проблем с неработой аякс окон, с проблемами с админбаром (пустой админ бар), с проблемами с формой входа (невозможно залогиниться). Если такие проблемы наблюдаются во всех браузерах, то нужно выполнить следующее: В модуле анти-баннер отключите опцию "Использовать стандартный список баннеров". Прикрепления:
2831841.jpg
(17.4 Kb)
·
5838779.jpg
(9.5 Kb)
·
5555482.jpg
(29.3 Kb)
·
2085778.jpg
(51.0 Kb)
·
8337801.jpg
(9.0 Kb)
·
7208697.png
(24.5 Kb)
·
9532377.png
(125.2 Kb)
·
0495808.png
(47.4 Kb)
·
9040373.png
(39.6 Kb)
|
Помогите пожалуйста Сайт http://www.antikramola.ru/ не могу войти как администратор , не могу зарегистрироваться как новый пользователь, не проходит адрес почты (другой ящик, другой браузер). Через UID в панель управления захожу . Попытка сменить пароль в UID пишет "ошибочное проверочное слово" , хотя я точно знаю слово.
|
Проблемой авторизации на сайтах сервера s102 занимаются системные администраторы.
Как только проблема будет устранена, будет дополнительное уведомление в данной ветке форума. Примите наши извинения за доставленные неудобства. |
Проблема с авторизацией на сайтах расположенных на сервере s102 устранена.
|
Приветствую!
Столкнулся со следующей проблемой: 1. Сайт belyaev.ucoz.ru; 2. Какое-то время назад заходил в админку сайта через belyaev.ucoz.ru/admin 3. Потом эта опция стала не доступна, пишет что неверный пароль; 4. Зашел через сайт belyaev.ucoz.ru (меню входа через uid) и сделал восстановление пароля; 5. Прислали два пароля - пользователя и админиский; 6. Пользователя проходит, админиский - нет; 7. Изучение интернет подсказала что требуется вмешательство ваших администраторов. Помогите пожалуйста. |
Weiss-Dynamo, восстанавливать надо на этот профиль https://belyaev.ucoz.ru/index/8-1 http://uid.me/elena_belyaeva16 если вы не делали передачу сайта с одного профиля на другой. нужно делать восстановление на данные профиля владельца сайта. не администратора, а именно владельца, к профилю которого прикреплен сайт. вот тогда пароль администратора будет работать при входе в панель управления belyaev.ucoz.ru/admin
|
а если была передача с профиля на профиль?
сейчас какая-то непонятная ситуация получается: если я восстанавливаю пароль на указанный вами профиль (аккаунт супруги) по указанным вами ссылкам, то не находится электронный адрес почты в базе, указанный супругой при регистрации. Но когда ввожу свой, то перехожу на следующий этап, но не воспринимается ответ на вопрос о девичьей фамилии матери (жены). При этом, когда я восстанавливал пароли способом, указанном в моем первом посте, девичья фамилия матери (жены) спокойно воспринималась системой. |
Weiss-Dynamo, пишите в тех. поддержку https://www.ucoz.ru/contact указывайте адрес сайта и описывайте подробно проблему. вамипомогут разобраться к какому профилю прикреплен сайт и помогут восстановить если понадобится
|
Благодарю!
|
Превет
Добавлено (17 Май 2020, 19:11:52) |
farruxmedia95, восстанавливайте тут https://guid.uid.me/remind/ на мейл владельца сайта. для восстановления нужен секретный вопрос и ответ. если не помните секретный вопрос и ответ, пишите сразу в тех.поддержку http://www.ucoz.ru/contact/ указывайте адрес сайта обязательно и подробно описывайте проблему
|
Пожалута пагити атправит панел код uzritm.ucoz.coom/panel
Прикрепления:
6723441.jpg
(71.1 Kb)
·
8948544.jpg
(83.6 Kb)
|
farruxmedia95, нельзя выкладывать свой секретный ответ на секретный вопрос нигде!!!!!!!!!!!!!
если вы уже пытались восстановить пароли, вам на почту должны придти два пароля. для входа в панель управления надо вводить пароль администратора uid профиля, а не тот пароль, который вы вводите для входа на сайт. |
Поскольку сообщение было отправлено на почту 2 дня, пожалуйста помогите код помогите панель
|
Не приходят письма с восстановлением пароля администратора через https://guid.uid.me/remind/. Их нет в папке Спам или каких-либо других. Обращался на http://www.ucoz.ru/contact/, где создали запрос с ID 2020070710005904, по которому нет продвижений с 7 июля, при этом ответ обещан "от 5 минут до нескольких часов".
Сайт: steamgame.ucoz.net |
Dеfrаgо, Наш сотрудник предоставил ответ 08.07.2020.
Проверьте, пожалуйста, повторно папку "Спам". По логам мы видим, что было изменение паролей на новые и была совершена успешная авторизация в панели управления. Чтобы на почту пришли пароли, прежде всего необходимо перейти по ссылке, которая доступна в письме, после чего придут пароли. |
| |||