• Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: Yuri_G, ilia_halupko  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Невозможно подтвердить телефон (Описание темы)
Невозможно подтвердить телефон
bandjuk
Сообщений: 6816
Репутация: 2398
Уровень замечаний:

Сообщение # 1 | 14:02:12
В панели невозможно подтвердить телефон. Выдает "невозможно выполнить запрос, попробуйте позже", но код приходит, ввести его некуда.
Поскольку нет возможности подтвердить телефон, они не могут также прикрепить купленный из панели сертификат ssl.
19 февраля писали обращение в техподдержку, там они постоянно передавали его каким-то специалистам. но и по сей день проблема НЕ РЕШЕНА! Терпение подходит к концу, прошло уже 5 дней!
Уважаемая техподдержка, решите вопрос! Прикрепите телефон и сертификат вручную, а уже потом разбирайтесь со своими ошибками!
ID 15130 19.02.2023 21:23
Прикрепления: 4394046.jpg (5.7 Kb)
Сообщение отредактировал bandjuk - Пятница, 24 Фев 2023, 14:05:46
Yuri_G
uWeb support
uVip manager
Сообщений: 4335
Репутация: 942

Сообщение # 2 | 16:30:57
bandjuk, Уточните, пожалуйста, к какому сайту вы крепите телефон ? Уточните адрес.

bandjuk
Сообщений: 6816
Репутация: 2398
Уровень замечаний:

Сообщение # 3 | 16:37:28
Yuri_G, в личку написал. я уже 5 дней с вашими специалистами воюю, уже зла не хватает...

Добавлено (24 Фев 2023, 16:39:53)
---------------------------------------------
у человека уже пропало желание делать у вас сайт и оплачивать магазин. я уже молчу, за то, что оплата работает только через впн. и прочих нежданчиках.
я все понимаю, что блокировки, юкоз в этом не виноват, но можно же что-то придумать... проблема же не вчера появилась

Добавлено (24 Фев 2023, 16:48:39)
---------------------------------------------
сегодня пятница, завтра выходные, я так понял, что ваши "специалисты" вообще болт и до понедельника положат... куда еще написать, чтобы решить столь  "неразрешимую" проблему, как прикрепление телефона и сертификата?
Сообщение отредактировал bandjuk - Пятница, 24 Фев 2023, 16:49:03
ilia_halupko
Сообщений: 221
Репутация: 24

Сообщение # 4 | 17:13:36
bandjuk, проблема была исправлена. Ваш номер телефона был успешно подтвержден.

uCoz Team
bandjuk
Сообщений: 6816
Репутация: 2398
Уровень замечаний:

Сообщение # 5 | 17:19:15
ilia_halupko, вижу спасибо. оно того стоило 5 дней себе и нам нервы мотать? я сразу же просил вас прикрепить ручками....
не хочется новую тему создавать. еще такая проблема с оплатой. без впн не хочет. я понимаю, что блокировки, но думаю в ваших же интересах решить вопрос. сколько человек додумаются впн включить?


Добавлено (24 Фев 2023, 17:20:43)
---------------------------------------------
ucoz.net заблочено наглухо, из-за этого очень много проблем.
в том числе и при добавлении фотки товара, она не отображается...
Прикрепления: 4117603.jpg (24.9 Kb) · 5260767.jpg (12.5 Kb)
Сообщение отредактировал bandjuk - Пятница, 24 Фев 2023, 17:23:17
ilia_halupko
Сообщений: 221
Репутация: 24

Сообщение # 6 | 17:36:36
bandjuk, по данной проблеме просьба создать обращение в службу технической поддержки через панель управления.

uCoz Team
bandjuk
Сообщений: 6816
Репутация: 2398
Уровень замечаний:

Сообщение # 7 | 17:38:37
ilia_halupko, создавал, по картинке, и по блокировке юкоз.нет. меня вежливо так послали )
Хорошо, создам по оплате и картинке. хотя проблема именно в блокировке

Добавлено (24 Фев 2023, 17:44:33)
---------------------------------------------
создал, с того же сайта. хотите, могу с десятка магазином создать темы, а вдруг быстрее решится )
сайт тот же. ИД - 15138
Сообщение отредактировал bandjuk - Пятница, 24 Фев 2023, 17:54:29
artem_dementiev
Сообщений: 69

Сообщение # 8 | 21:07:41
bandjuk, Мы помоем решить все ваши проблемы. Мы вам ответили в рамках вашего обращения с панели управления.
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Невозможно подтвердить телефон (Описание темы)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: