Сообщение # 1 | 17:56:41 21 Апр 2010
  • У меня в Интернет магазине нет корзины. Что делать?
    У вас старые шаблоны , добавьте корзину вручную (метка: $BASKET$)

  • Куда сохраняются картинки товара при добавлении, добавить можно а удалить нет.
    Картинки сохраняются в скрытую папку. удалять их можно нажав на "крестик" нужной картинки

  • Как поставить кнопку "добавить в корзину"? В коде $BASKET$ нет ссылки "Добавить".
    $2BASKET$ и $2BASKET_Q$ - кнопки добавления в корзину , а $BASKET$ непосредственно сама корзина, куда будут добавляться товары

  • А для покупателя не будет возможности выбора просмотра валюты товара (переключатель какой...)?
    Есть метка $CURRENCY$ для отображения селектора валют и $RATE$(1,2) - настраиваемый информер отображающий соотношения курсов любых двух валют заданных в магазине (в данном примере курс первой валюты ко второй) Скриншот.

  • Где править форму которая отсылается на почту при совершении заказа?
    Панель управления / Интернет-магазин / Настройка уведомлений

  • После проведения оплаты, на товар должна быть дана ссылка на скачивание архива. Как это сделать?
    Сделайте тип товара - "файл" и убедитесь, что в шаблоне "Страница заказа" присутствует переменная <?$DIGITAL_GOODS$(pattern,separator)?>.

  • Из EXCEL файла не создаются подкаталоги. Только Каталог или Каталог+. Что делать?
    Путём выпарсивания из прайса при помощи "Каталог" или "Каталог+" всех категорий "в корень" а потом в редакторе категорий растаскивайте все категории в нужную иерархию. Это делается только первый раз. Дальше нужды в этом нет

  • В формате Excel некорректно отображается кирилица. Что делать?
    да, если сильно старый формат Экселя (5.0 и ниже) пересохраняйте его в формате Excel 97-2003

  • Набрал несколько товаров прямо в категории (занеслись в корзину), кликнул на описание конкретного товара, нажал на кнопку "Купить сейчас", товар добавился в корзину, при этом очистился список всех ранее добавленных товаров в корзину...
    Для этого и нужна кнопка быстрой покупки ($BUY_NOW$) - она ориентирована на покупку одного товара в 1 клик, если специфика магазина такова что товары покупают много и пачками - не используйте код этой кнопки

  • Я бы хотел, чтобы у меня либо был виден номенклатурный код товара, либо мой код и становился ID
    Для этого есть поле "Артикул" и ряд дополнительных полей.

  • Интернет-магазин » Управление товарами - при изменении правила расчета цен на товар, цены не меняются.
    Процесс формирования цен происходит:- на этапе обработки прайса - нажмите повторно "Обработать товары со всех настроенных листов" вашего прайса- при редактировании товара, если не задана продажная цена, то при сохранении она автоматически сформируется согласно выбранному правилу относительно входящей цены
  • Наличие (или дата ожидания товара) : Гарантия : - при вводе поля не отображаются нигде, зачем они?
    По умолчанию в шаблонах их просто нет, а ниже в редакторе шаблонов все описано.... $STOCK$, $WARR$ и т.п.

  • Скажите, нельзя ли чтобы строка, "Наличие (или дата ожидания товара)" отображалась не только на странице "Ваш заказ", но и непосредственно на странице с товаром?
    Можно, используйте редактор шаблонов

  • Есть ли образец прайса, приемлемый модулем?
    Образец прайса - произвольный, собственно говоря за это и боролисьГлавное чтобы в формате XLS (97 - 2003) или XLSX был сохранён

  • Оплата электронных товаров осуществляется только с помощью электронных платежей. Что только не делал всё равно вылазит нельзя оформить заказ)
    ну как бы ошибка вам всё дословно описала. У вас есть в списке способов оплат хотя бы один способ у которого подключён и настроен модуль электронных платежей (Webmoney, PayPal, ROBOXChange или другие)

  • Кто нибудь сделал магазин одновременно на русском и английском языках? это два сайта (два отдельных модуля магазина) надо делать или есть другой вариантисполнения этого? можно на одном модуле сделать?
    Два отдельных

  • 1) Если покупатель берет 10 шариков заказ получается 10000р., а скидка 12% с суммы заказа не считается. Возможно ли считать?
    2) Если шарик стоит 2000 со скидкой получается 1760. Хотелось, чтоб в интернет-магазине указывалась не просто цена 1760р, а цена 2000 и рядом цена со скидкой 1760.для товаров в отдельности матрицы можно применять для формирования продажных цен в зависимости от закупочныхна суму заказа применяется скидка только если в настройках магазина включена дисконтная система и выбрана (и введена) для неё соответсвующая матрица ... в которой указано: для каких диапазонов сумм, накопленных с помощью оформленных ранее заказов, какая будет скидка на последующие заказы.

  • Сейчас с ценами творится не понятно что, хотя в настройках ставил разные настройки. Как сделать настройки нормальными?
    В настройках модуля:#.## - для цен#.### - для соотношений валют

  • Например продаю я шаблон , кто то оплачивает и затем он приходит к нему на мыло. Можно это реализовать?
    Прикрепляйте ваш шаблон к товару ... он ляжет на сервере в безопасное место, а при покупке пользователю будет продаваться временная уникальная ссылка на его скачивание, действительная заданный вами промежуток времени

  • Можно ли открыть возможность гостям оставлять заказы?
    ДА, идём в модуль пользователей - группы - гости устанавливаем с нужную галочку , разрешающую совершать заказы
  • Помогите разобраться, как в категорию добавить разделы?
    Как и в конструкторе меню: перетаскиванием за "+" или путем редактирования категории

  • Можно добавить теги к каталогам и товарам?
    Только к товарам.

  • Неплохо бы что б изменения в "Настройках магазина" применялись на все товары в магазине, а не только на добавляемые после изменения. В частности настройки для картинок.
    Не будет.

  • Скажите пожалуста а можно на страницу товара поставить счетчик как на новостях сколько товар просматривали?
    $ENTRY_VIEWS$ - количество просмотров товара$ENTRY_SOLD$ - количество продаж товара

  • и как на странице категории сделать маленький шрифт?
    shop.css => table.catalog h3 { margin:0; font-weight:normal }

  • Что происходит с неоформленным заказом?
    1. если гость походил по сайту, набил корзину - корзина сохраняется в куках его браузера2. если зарегистрированный пользователь набил корзину и не оформил её как заказ - в этом случае корзина сохраняется на сервере3. если гость , набив корзину, авторизировался на сайте и раньше он не совершал действий, описанных в п.2 - его "гостевая" корзина с куков переносится на сервер (в его аккаунт на шопе)4. если гость, авторизировался, и у него был ранее набитый и неоформленный заказ (п.2) ... его корзина восстанавливается с сервера, затирая то что он только что набил в корзину будучи гостемво всех случаях, если пользователь набил заказ и не оформив его закрыл браузер - при возвращении на сайт, неоформленная корзина у него сохранится, и он сможет продолжить её набивать или оформлять как заказ.

  • Подскажите, пожалуйста, я активировала матрицу цен,
    а при оформлении заказа, скидка по дисконту, которая должна отниматься, наоборот прибавляется к общей сумме. Почему так?Значения в матрицах указывайте отрицательные-5, .... -10 и т.п.

  • У меня нет сертификата продавца Вебмани. Можно сделать ручную оплату?
    Вам уже ничего не мешает принимать платежи в ручную, просто в способе оплаты не ставьте галочку "использовать модуль", а в описании доступно опишите какова процедура перечисления денег и на какой кошелёк.

  • В управлении заказами при выборе периода, хотелось бы иметь вариант "за все время"
    Выбрать "период" (поля дат очистятся) и нажать кнопку ">>" не вводя никаких ограничивающих дат

  • Где можно найти страницу "Ваш заказ" для редактирования?
    Шаблоны Интернет-магазина / Страница служебных форм

  • Когда появится кнопка "ЗАГРУЗИТЬ ТОВАРЫ СО ВСЕХ НАСТРОЕННЫХ ЛИСТОВ"?
    Что бы появилась кнопка ЗАГРУЗИТЬ ТОВАРЫ СО ВСЕХ НАСТРОЕННЫХ ЛИСТОВ появляется после того как вы в укажите в какой колонке будет входящая цен. Скриншот.


  • Можно ли менять валюту после загрузки Ecxel листа
    да, в параметрах обработки листа к нему привязывается валюта, по курсу которой входящие цены будут приводится в единой внутримагазинной условной единице

  • Как можно сделать форму оформления заказа наложенным платежом?
    переделайте шаблон печатной формы заказа, так что б она имела вид платёжки, в сообщении после оформления заказа сделайте на неё соответствующую ссылку с понятным названием - что это платёжка.. пусть открывают печатают и бегут в банк платить

  • Вопрос по картинкам: возникла необходимость удалить/изменить некоторые картинки товара, после манипуляций случился бардак! На иконке одно изображение, превью - другое, а само изображение - третье! И так со всеми картинками этого товара. Что делать??
    Ctrl+F5 или почистить кеш в браузере

  • Загрузчик прайса работает неверно с товарами, у которых входящая цена равна 0 - он им "игнорит" название категории, а местами и бренд. Входящая цена не обязательно должна быть выше нуля, и обходить этот баг, ставя товару цену, к примеру, 1 коп., мне кажется неразумным.
    да так и работает, нулевые строки не считаются товарными, это главный признак отличия для системы "прайсовой строки" от "строки с параметрами"

  • Как изменить вид корзины?
    Дизайн - Шаблоны - Интернет магазин - 2 шаблона: "Корзина" и "Вид товара в корзине"настройки модуля: если выбрать "простой" вид корзины обработка шаблона "Вид товара в корзине" отключается

  • Не догоружаются картинки. Какой их объем должен быть? Что не так?
    1. за одно открытие страницы выкачиваются только первые 20 картинок2. попытка скачаться у картинки всего одна, если началась загрузка, и по каким то причинам оборвалась , то ссылка удаляется из базы и закачка больше производиться не будет

  • Подскажите , как сделать так, что бы на сайте сразу грузился модуль интернет магазина , а не главная страница. Покупатели теряются, не все хотят идти в меню и там переходить в магазин.
    Общие настройки => При переходе на главную страницу открывать: выбрать Интернет-магазин

  • При загрузке нескольких прайсов одинаковых категорий товаров, но от разных поставщиков добавляются одинаковые категории. Как этого избежать? Как сделать чтобы в некоторых прайсах товары можно было отнести к уже существующим категориям, или обьединить несколько одинаковых категорий в одну?
    только по следующей схеме:1. загружать товары с новых прайсов в автоматически-создаваемые новые категории2. в управлении товарами перенести с этих новых категорий весь товар у нужные уже существующие категории3. эти новые категории скрыть в управлении категориями (именно скрыть, а не удалить)4. всё.. при последующем обновлении цен с прайсов обработчик сам найдёт те товары в других категориях и обновит им цены5. если в новых прайсах появятся новые товарные позиции то они будут падать в соответствующие скрытые категории.... их по мере появления нужно будет опять переносить к остальным ранее загруженным товарам в соответствующие категории. один раз.