Модератор форума: $Vladimir$  
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Домен для сайта » Продление домена
Продление домена
Модератор форума
Сообщение # 1 | 18:31:28


Для продления доменов зарегистрированных на domain.ucoz.com, а также для операций с вашим лицевым счетом вам необходимо авторизоваться под логином абонента (вида: A/408589/*****) на сайте http://domain.ucoz.com. Узнать свой номер договора вы можете в электронном письме. Для запроса укажите свой домен в форму http://domain.ucoz.com/forgot.khtml На указанный в договоре электронный адрес будет выслано письмо содержащее ваш логин для доступа к веб-интерфейсу и ссылка на восстановление пароля.

В разделе «Финансы» личного кабинета вы можете узнать ваш баланс и при необходимости пополнить его.

В разделе «Домены» личного кабинета пройти по ссылке «Продлить домен» в строке с доменом, который вы хотите продлить.




В связи с проведением технических работ на https://domain.ucoz.com/ могут наблюдаться проблемы с продлением доменов.
Также возможны задержки в поступлении средств.
В случае если денежные средства не поступят на счет сайта, проверьте платеж по чеку. Если платеж прошел, и доставлен, обратитесь в службу поддержки uCoz через панель управления сайта.
По вопросу продления доменов или восстановлении доступа в личный кабинет управления доменами, обращайтесь в службу поддержки по адресу: domains@ucoz.ru
Приносим извинения за неудобства
dolcevita
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 121 | 10:03:05
webanet, спасибо за подсказку.
Но где ссылка на оплату продления?
Прикрепления: 6533984.png(154.8 Kb)
dolcevita
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 122 | 10:03:34
webanet, спасибо за подсказку.
Но где ссылка на оплату продления?
Сообщение отредактировал dolcevita - Среда, 23 Май 2018, 10:10:10
dolcevita
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 123 | 10:13:45
webanet, спасибо за подсказку.
Но где ссылка на оплату продления?

Добавлено (23 Май 2018, 10:13:45)
---------------------------------------------
perevodktpk, а как вы провели оплату продления домена? Я вообще не вижу в меню http://newdomain.ucoz.com этого пункта

Прикрепления: 5341445.png(32.5 Kb)
Прогнозы-на-спорт
Сообщений: 32
Репутация: 0

Сообщение # 124 | 11:32:28
webanet, У Вас вообще что-нибудь нормально работает?!!!

По Вашей инструкции
Цитата webanet ()
http://newdomain.ucoz.com/forgot.khtml сюда во второе поле введите имя домена и сделайте запрос. на контактный мейл домена придет письмо с логином (номер договора) и ссылкой на установку пароля. как установите пароль копируете логин, который придет в письме и новый пароль и входите http://newdomain.ucoz.com/
Удалось таки попасть в личный кабинет. Оплатил счёт в личном кабинете http://newdomain.ucoz.com/ через robokassa. Однако после платежа меня перенаправило на нерабочий сайт https://domain.ucoz.com . А на сайте http://newdomain.ucoz.com/ деньги на баланс не зачислились. В итоге, деньги просто пропали, что можно квалифицировать как мошенничество, но эта мелочь ещё ладно, главное, что домен соответственно продлить невозможно, так как деньги на баланс не приходят.
Прогнозы-на-спорт
Сообщений: 32
Репутация: 0

Сообщение # 125 | 11:57:42
Цитата Прогнозы-на-спорт ()
webanet, У Вас вообще что-нибудь нормально работает?!!!По Вашей инструкции
Цитата webanet ()
http://newdomain.ucoz.com/forgot.khtml сюда во второе поле введите имя домена и сделайте запрос. на контактный мейл домена придет письмо с логином (номер договора) и ссылкой на установку пароля. как установите пароль копируете логин, который придет в письме и новый пароль и входите http://newdomain.ucoz.com/
Удалось таки попасть в личный кабинет. Оплатил счёт в личном кабинете http://newdomain.ucoz.com/ через robokassa. Однако после платежа меня перенаправило на нерабочий сайт https://domain.ucoz.com . А на сайте http://newdomain.ucoz.com/ деньги на баланс не зачислились. В итоге, деньги просто пропали, что можно квалифицировать как мошенничество, но эта мелочь ещё ладно, главное, что домен соответственно продлить невозможно, так как деньги на баланс не приходят.


Деньги на счёт поступили. Однако легче от этого не стало. Домен продлить всё равно не получается. Пишет, что стоимость услуги продления стоит 0 рублей (скиншот 1). При нажатии на кнопку продлить появляется экран, на котором указано, что по какой-либо причине задание нельзя поставить в очередь (скриншот 2). Что это за причина такая?
Прикрепления: 7405056.png(29.0 Kb) · 5602222.png(40.5 Kb)
TV-ONE
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 126 | 13:08:28
Нажимаем продлить домен

Шаг N1
Подтверждение выбранного для продления домена

Тариф на данную услугу не установлен
dolcevita
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 127 | 17:42:13
Уважаемые!
Как вы вообще доходите до продления домена?
У меня в личном кабинете http://newdomain.ucoz.com написано, что Домены
Для продления доменов Вам необходимо обратиться в организацию, через которую Вы регистрировали доменные имена
Прикрепления: 6078469.png(199.0 Kb)
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6622
Репутация: 995

Сообщение # 128 | 18:06:07
dolcevita, проблема актуальна? На данное время панель должна быть такой

fm_uid
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 129 | 18:23:32
Где найти пароль домена для переноса к другому регистратору? Поддержка у Вас молчит
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6622
Репутация: 995

Сообщение # 130 | 18:40:19
Домены RU, РФ
Для передачи поддержки доменов .RU, .РФ, зарегистрированных через регистратора RU-CENTER, необходимо отправить заявку на info@r01.ru с контактного административного e-mail. Текст заявки: просьба предоставить код переноса для домена example.ru, способ подтверждения e-mail/sms.

Домены МОСКВА, MOSCOW, COM, NET, TEL, KZ, ORG, BIZ, INFO, NAME, TV, ME, MOBI, ASIA, US, IN, CC, WS, BZ, MN
Для получения кода авторизации для доменов, зарегистрированных через регистратора RU-CENTER, необходимо отправить заявку на info@r01.ru с контактного административного e-mail по домену с просьбой предоставить код переноса и снять статус clientTransferProhibited.

fm_uid
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 131 | 19:09:22
Непонятно, зачем Вы как ресселеры вообще нужны, не за что не отвечают, не за что не отвечают, по всем вопросам решать конкретно с регистратором напрямую, куча проблем и заоблачные цены

Добавлено (23 Май 2018, 19:03:57)
---------------------------------------------
Вообще жесть, продление - Тариф на данную услугу не установлен - это что за ерунда? Ни перенести не дают, ни продлить

Добавлено (23 Май 2018, 19:09:22)
---------------------------------------------

Цитата $Vladimir$ ()
через регистратора RU-CENTER
В whoise регистратор DomainContext - все равно на руцентр писать?
$Vladimir$
$SUPPORT$
Сообщений: 6622
Репутация: 995

Сообщение # 132 | 22:10:08
fm_uid, да, как указано выше, необходимо отправить заявку на info@r01.ru с контактного административного e-mail по домену
fm_uid
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 133 | 03:53:26
Цитата $Vladimir$ ()
fm_uid, да, как указано выше, необходимо отправить заявку на info@r01.ru с контактного административного e-mail по домену
По переносу понятно, а что по поводу продления
Цитата fm_uid ()
Тариф на данную услугу не установлен
dolcevita
Сообщений: 33
Репутация: 0

Сообщение # 134 | 13:11:37
$Vladimir$,

dolcevita, проблема актуальна? На данное время панель должна быть такой
Проблема актуальна. По-прежнему в окошке "действия" всего 2 значка

Добавлено (24 Май 2018, 13:11:37)
---------------------------------------------
что-то https://domain.ucoz.com совсем рухнул?
выдает ошибку.

Прикрепления: 4322832.png(24.5 Kb)
Сообщение отредактировал dolcevita - Четверг, 24 Май 2018, 09:25:11
fm_uid
Сообщений: 5
Репутация: 0

Сообщение # 135 | 14:51:13
Цитата $Vladimir$ ()
fm_uid, да, как указано выше, необходимо отправить заявку на info@r01.ru с контактного административного e-mail по домену
Какое у них время ответа? Они не отвечают, запрос был отправлен вчера. По продлению так-же актуально - невозможно продлить домен, выходит ошибка указанная выше. Перенести нельзя, продлить тоже, что делать? Почему ни Ваша поддержка, ни по указанным контактам не отвечает?
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Домен для сайта » Продление домена
Поиск: