• Страница 1 из 1
  • 1
Модератор форума: Yuri_G  
Проблемы при регистрации пользователей
sergej259
Сообщений: 113
Репутация: 31

Сообщение # 1 | 18:42:48
Всем доброго времени суток!

Гости сайта начали жаловаться, что не могут зарегистрироваться на сайте из-за того, что поле "Код безопасности" выдает ошибку. Сейчас сам проверил при вводе кода безопасности ставится значек "V", что код введен верно, но когда нажимаешь кнопку "регистрация" пишет: "неправильно введен код безопасности"... Помогите пожалуйста разобраться с эти. В чем может быть проблема?

Адрес сайта
http://yurpomoch.ucoz.ru/
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 2 | 19:03:25
sergej259, вы уверены, что причина именно в капче? Сейчас удалось зарегистрироваться на вашем сайте. логин tester. Спросите пользователей какой год рождения они ставят при регистрации.
У вас регистрация не на сайте, а в uID. Но в принципе проблемы при правильно выставленном годе рождения не наблюдается.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
sergej259
Сообщений: 113
Репутация: 31

Сообщение # 3 | 19:10:05
Selena, год свой ставят, то есть все совершеннолетние. Я сейчас еще раз сам пробовал регистрироваться. Пишет "Неправильный код безопасности"

Добавлено (01 Окт 2013, 19:10:05)
---------------------------------------------
Selena, Действительно зарегистрировались, но почему же пользователи и я сам проверял, не могут?

Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 4 | 19:11:15
sergej259, я три раза проводила регистрацию, ни разу не получала сообщения о неправильном коде безопасности. Спросите у пользователей подробности.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
sergej259
Сообщений: 113
Репутация: 31

Сообщение # 5 | 19:18:39
Selena, Вот скрин http://i023.radikal.ru/1310/ec/b689ada410ec.jpg, если так проще будет. На нем видно, что код проверен, но пишет об ошибке.
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 6 | 19:21:10
sergej259, пусть чистят кеш. у вас стоит простая капча, а на картинке цветная
ещё може зависеть от соединения. если через модем. особенно российский

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
sergej259
Сообщений: 113
Репутация: 31

Сообщение # 7 | 19:27:08
webanet, хорошо спасибо. Если медленное соединение, то это может быть причиной? Чистка кэша ничего не дала
webanet
Сообщений: 24067
Репутация: 4985

Сообщение # 8 | 19:38:10
sergej259, да. может быть причиной

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
sergej259
Сообщений: 113
Репутация: 31

Сообщение # 9 | 19:48:38
webanet, сейчас побывал на другом браузере, на опере, все нормально зарегистрировал. А на Мазиле выдавало ошибку
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:
Telegram
Будьте в курсе всех обновлений: подпишитесь на наш официальный Telegram-канал uCoz и задавайте вопросы в чате сообщества!