Внимание! Данный раздел закрыт и доступен только для чтения в связи с запуском нового проекта uВопросы, на котором Вы можете найти ответ или задать любой интересующий вопрос по системе uCoz. Задавайте вопросы, ищите ответы и помогайте найти ответы другим пользователям системы! Получайте баллы и открывайте новые достижения. Подробнее в блоге...

Перейти на новый сайт помощи по uCoz


Архив - только для чтения
Модератор форума: Shеriff  
Заявки на решение технических проблем с сайтом
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:13:12

В данной теме вы можете оставить заявки на решение следующих проблем:
1. Восстановление работы не переехавшего сайта (ошибка 503 и прочее).
2. Другие технические проблемы с сайтом которые могут решить только специалисты системы.

Сообщения не относящиеся к данной теме удаляются. При рецидиве авторы получают предупреждения.

Необходимо указывать где создавался сайт, в виде html файлов или в конструкторе народа.
Перед тем как оставить заявку необходимо ознакомиться с данной темой: //forum.ucoz.ru/forum/56-50255-1

Если вы уже отправляли письмо с обратной связи народа ( http://ucoz.ru/narod ) или с обратной связи uCoz, то тут его дублировать не нужно, процесс это не ускорит, а только наоборот может оттянуть.

При проблемах с доступом к переехавшему сайту (Браузер не может отобразить запрашиваемую страницу), читаем данную тему: //forum.ucoz.ru/forum/35-10703-1

Если ваш сайт сделан на фреймах, ознакомьтесь с данной темой: //forum.ucoz.ru/forum/56-54784-1



ВНИМАНИЕ!
Если ваш сайт работал после переезда народа на uCoz, а потом стал выводить "SITE NOT FOUND" значит он был удален за нарушение пользовательского соглашения (на сайте присутствовал порнографический контент или ссылки на него, на сайте был вредоносный код и т.п.).
На первый раз вы можете запросить восстановление сайта, при повторном нарушение восстановление не производится.
Стоит лучше следить за контентом на сайте.



В связи с тем что сервера народа уже демонтированы, то изображения подгружаемые с домена narod.ru более не доступны, вам нужно загрузить их к себе на сайт, либо воспользоваться системными шаблонами (не забывая перед этим сделать бекап текущего).
Сообщение отредактировал haltaction - Вторник, 18 Июн 2013, 18:23:21
mew8116
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 271 | 14:34:43
Добрый день! Восстановится ли когда-либо доступ к http://ellivv.narod.ru? С месяц назад отправляла сообщение в службу поддержки, получила жизнерадостный ответ в духе "ждите, все наладится". По сей день "Ошибка 404"...
haltaction
Сообщений: 126
Репутация: 132

Сообщение # 272 | 18:38:48
ultratourexpress, сайт помечен на отправку резервной копии сайта на Ваш e-mail, ожидайте.

mew8116, ускорить процесс восстановления, увы, не могу, Вам нужно еще подождать.

Граждане с медведями вне очереди не обслуживаются.
Фeaно
Сообщений: 4
Репутация: 0

Сообщение # 273 | 11:36:40
Уважаемые Админы!!

С 5 августа жду ответы на Технические вопросы переехавшего к вам сайта http://sseas7.narod.ru/ Семь Морей.

Это нормально??
А реклама Джек-пот и прочей пошлости на ваших ресурсах - это по-человечески?
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 274 | 12:55:00
Фeaно, что и где вы спрашивали? Здесь надо конкретно описывать проблему, жаловаться на жизнь надо в другом месте.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
haltaction
Сообщений: 126
Репутация: 132

Сообщение # 275 | 19:47:07
Фeaно, На указанные обращения были даны ответы. Извините за задержку.

Граждане с медведями вне очереди не обслуживаются.
IamLegend
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 276 | 11:57:25
Здраствуйте у меня сегодня не открылся мой сайт ix.ucoz.net
не могу понять в чём проблема я и у людей спрашивал они тоже не могут открыть пожалуйста решите проблему

К сожалению, Google Chrome не может открыть страницу ix.ucoz.net.Открыть кэшированную копию страницы ix.­ucoz.­net.
Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 277 | 13:26:04

cinizm-protasov
Сообщений: 1
Репутация: 0
Уровень замечаний:

Сообщение # 278 | 12:21:03
Здравствуйте, на моём сайте cinizm-protasov.narod.ru (создавался сайт в виде html файлов) не редактируется один из файлов, а именно cinizm-protasov.narod.ru/Zakat.htm Открываю в браузере Firefox (последней версии, 25.0.1, а также в предыдущих версиях, а также в Internet Explorer) "Редактор страниц" своего сайта cinizm-protasov.narod.ru, открываю "Файловый менеджер", открываю файл
Zakat.htm, нажимаю на кнопку "Изменить содержимое файла", открывается окно
редактирования, произвожу необходимые изменения, нажимаю кнопку
"Сохранить", появляется надпись "Идет передача данных", и висит
бесконечно долго, т. е. изменения не сохраняются. Пробовал многократно в
течение нескольких месяцев. Все прочие файлы редактируются нормально. На Яндексе такой проблемы не было ни разу.
haltaction
Сообщений: 126
Репутация: 132

Сообщение # 279 | 13:35:27
cinizm-protasov, для редактирования данного файла, загрузите его через ftp, отредактируйте и загрузите обратно на сайт.

Граждане с медведями вне очереди не обслуживаются.
ScorpTail
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 280 | 19:15:02
Здравствуйте,
попытался зайти на сайт http://ghost-labs.narod.ru/admin
но ни пароль от сайта (когда он был на народе), ни пароль для входа в админ панель, выданную мне при переезде на ucoz, не подошоли - меня не пускает. Пробовал войти в вебтоп и оотуда как-то добавить свой сайт - не получается. На самом ucoz'е тоже никак на свой сайт не зайти. Подскажите, как быть?

P.S. Напоминание пароля дает только пароль от админ-панели, но он не подходит для входа на сайт - выводится сообщение "неправильное имя или пароль".

Добавлено (24 Ноя 2013, 19:14:55)
---------------------------------------------
Здравствуйте,
попытался зайти на сайт http://ghost-labs.narod.ru/admin
но ни пароль от сайта (когда он был на народе), ни пароль для входа в админ панель, выданную мне при переезде на ucoz, не подошоли - меня не пускает. Пробовал войти в вебтоп и оотуда как-то добавить свой сайт - не получается. На самом ucoz'е тоже никак на свой сайт не зайти. Подскажите, как быть?

P.S. Напоминание пароля дает только пароль от админ-панели, но он не подходит для входа на сайт - выводится сообщение "неправильное имя или пароль".

Добавлено (24 Ноя 2013, 19:15:02)
---------------------------------------------
Здравствуйте,
попытался зайти на сайт http://ghost-labs.narod.ru/admin
но ни пароль от сайта (когда он был на народе), ни пароль для входа в админ панель, выданную мне при переезде на ucoz, не подошоли - меня не пускает. Пробовал войти в вебтоп и оотуда как-то добавить свой сайт - не получается. На самом ucoz'е тоже никак на свой сайт не зайти. Подскажите, как быть?

P.S. Напоминание пароля дает только пароль от админ-панели, но он не подходит для входа на сайт - выводится сообщение "неправильное имя или пароль".

Miss_Esq
Сообщений: 13859
Репутация: 4159
Уровень замечаний:

Сообщение # 281 | 07:51:12
ScorpTail,
Цитата
но он не подходит для входа на сайт
Зайдите как новый пользователь, зарегистрируйтесь, в модуле Пользователи поставьте себе права администратора и всё ..

Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1100

Сообщение # 282 | 15:57:21
ScorpTail, вы можете зайти в ПУ через вебтоп и создать там пользователя-администратора, если не помните пароль от основного.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
alisa-tver
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 283 | 19:56:06
И снова здравствуйте. Жду восстановления сайта alisa-forever.narod.ru . В начале сентября сказали что он стоит в очереди на конвертирование. Есть ли прогресс?
chopschool
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 285 | 04:32:35
chopschool.narod.ru
После переезда почти не работает, странички пропали, картинки пропали, информации нет. Где взять бекап сайта из народа?
Когда мой сайт корректно перенесет?

это сайт школы, из за переноса статистика сайту упала полностью.
Поиск: