Модератор форума: vladislav_zubtsov, krivenko |
Сообщество uCoz » Проекты uCoz » uKit » Вопросы по uKit (Спрашиваем - отвечаем) |
Вопросы по uKit |
Здравствуйте! Опубликовала сайт, оплатила тариф "Премиум", домен четвертые сутки остается техническим, пишут, что проверяется, раздел "помощь" не отвечает. Когда прикрепится основной домен? Что не так? Адрес сайта - tangovtule.ulcraft.com
|
kostrub69, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, письмо действительно не дошло по нас, по техническим причинам.
Для вашего домена установлены некорректные DNS-серверы. Вместо ns1.reg.ru, ns2.reg.ru необходимо установить ns1.ukit.com, ns2.ukit.com. Ищем энергичного, аккуратного и внимательного сотрудника поддержки. Знание систем uCoz или uKit будет огромным плюсом. Подробности
|
kostrub69, процедура прикрепления домена совершенно бесплатна. Для того, чтобы увидеть ваш домен, в разделе «Домены» перейдите на вкладку «Прикрепленные к сайту» (скриншот: http://screenshot.ukit.com/src/9/2016-06-03_14-43-53.png)
Ищем энергичного, аккуратного и внимательного сотрудника поддержки. Знание систем uCoz или uKit будет огромным плюсом. Подробности
|
kostrub69, да, вы можете их заменить самостоятельно. Как заменить DNS-серверы на reg.ru вы можете прочитать тут: https://www.reg.ru/support....ostingu
При прикреплении домена, купленного у стороннего регистратора, вам в любом случае будет необходимо прописывать наши DNS-серверы, так как иначе ваш сайт на uKit не будет доступен по адресу данного домена. Ищем энергичного, аккуратного и внимательного сотрудника поддержки. Знание систем uCoz или uKit будет огромным плюсом. Подробности
|
kostrub69, он прикрепляется автоматически в том случае, если домен вы приобрели у нас, а не у стороннего регистратора.
Ищем энергичного, аккуратного и внимательного сотрудника поддержки. Знание систем uCoz или uKit будет огромным плюсом. Подробности
|
kostrub69, домен tangovtule.ru был приобретен на сайте reg.ru. Кстати, это произошло 20 марта. Вы не приобретали домен на сайте reg.ru? Это значит, что домен принадлежит другому человеку, вам нужно выбрать и купить другой домен.
Купить домен вы можете в панели управления сайтом на странице "Домены". При покупке тарифа домен не покупается. Это две разные операции. Читайте книги role.su - Rolesu Authors Workshop.
|
kostrub69, IP адрес нашего сервера следующий: 62.76.102.197. Если поле не обязательное, можете не заполнять его.
agent-39, убедитесь, что в вашем браузере отключено расширение типа AdBlock. Если расширение отключено и ошибка все равно возникает, откройте консоль в браузере. Как это сделать описано в инструкции: http://webgyry.info/console-browser-start Затем обновите страницу и попробуйте подключить статистику. В консоли отобразится ошибка. Предоставьте нам скриншот окна браузера с консолью. Читайте книги role.su - Rolesu Authors Workshop.
|
| |||