Не установить сертификат SSL GlobalSign AlphaSSL

Сообщений: 9

Репутация: 6

Сообщение # 1 | 10:23:16 23 Окт 2022

Добрый день, коллеги,
Устанавливаю на сайт kubersky.ru сертификат SSL GlobalSign AlphaSSL:
1. Проставила галку в Подключить HTTPS
2. Вставляю в поле Приватный ключ текст из PRIVATE KEY
3. Вставляю в поле Сертификат для домена и в поле Промежуточный сертификат текст из блока CERTIFICATE REQUEST
(не забываю про begin и end)
4. Нажимаю Сохранить - получаю красный крест.
Просьба подсказать, что может быть не так?

Сообщение отредактировал lilu - Воскресенье, 23 Окт 2022, 15:13:11

bohdan_zacheshyhryva

Сообщений: 106

Репутация: 9

Сообщение # 2 | 14:01:14 23 Окт 2022

lilu, прикрепите ключи сертификата в обращении через панель управления, после чего мы попробуем Вам его установить.

lilu

Сообщений: 9

Репутация: 6

Сообщение # 3 | 15:26:42 23 Окт 2022

Благодарю! Написала.

Добавлено (23 Окт 2022, 19:12:48)
---------------------------------------------
Получила в ответ стандартную отписку. ((

poznyur

Сообщений: 91

Репутация: 9

Сообщение # 4 | 04:27:16 24 Окт 2022

lilu, Ваш запрос передан профильным специалистам. Пожалуйста, ожидайте ответа в рамках вашего обращения в службу поддержки в панели управления сайта.

lilu

Сообщений: 9

Репутация: 6

Сообщение # 5 | 16:16:10 26 Окт 2022

Получила и ответ, и помощь! Вопрос решен, большое спасибо!

Добавлено (26 Окт 2022, 16:16:25)
---------------------------------------------
Получила и ответ, и помощь! Вопрос решен, большое спасибо!

Страница 1 из 1 1
Модератор форума: Yuri_G