Страница 1 из 150123149150»
Модератор форума: $Vladimir$ 
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Аккаунт: удалён, заблокирован
Модератор форума
Сообщение # 1 | 11:49:16
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Selena
Сообщений: 15657
Сообщение # 2 | 11:04:59
«Аккаунт заблокирован»

Владелец сайта, заинтересованный в восстановлении своего аккаунта, должен устранить причину блокировки, которая всегда указывается в сообщении о блокировке, и сообщить об этом службе реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz используя форму на сайте или через ПУ, указав в теме обращения: Аккаунт заблокирован



Как правильно составлять сообщение в Службу реагирования на неправомерное использование сервисов uCoz в случае блокировки аккаунта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь писать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- url (адрес сайта в сети) сайта;
- приблизительную дату блокировки сайта;
- задайте интересующий Вас вопрос/изложите Вашу просьбу максимально четко.


"Requested site is not registered at uCoz Web Services SITE NOT FOUND"

Это означает, что сайт с таким адресом никогда не был зарегистрирован в системе. То есть - вы ошиблись с набором адреса.

SITE NOT FOUND
Сайт "адрес_сайта" отключен за неактивность и будет удален через несколько дней. Инструкции по восстановлению отправлены на регистрационный e-mail владельца сайта.

Сайт удален, так как был признан "неактивным", т.е. в течении 40 дней не заходил ни один человек. На e-mail адрес владельца сайта автоматически отправляется автоматическое уведомление о блокировке сайта. Перейдя по ссылке, указанной в письме, вы можете активировать ваш сайт не позднее 15-ти дней после отключения. Если e-mail не подтверждён, автоматическое уведомление о блокировке сайта не отправляется.

Что делать, если не приходило сообщение?

Проверьте папку "СПАМ" вашего почтового ящика. Если и в этой папке письма нет, то выясните в технической поддержке вашей службы не внесли ли они IP сервера, где расположен ваш сайт, в чёрный список. Если вы уверены, что письма не было - пишите письмо в службу технической поддержки uCoz или отправьте заявку на восстановление сайта через форму. Если у вас есть ещё сайты, то можете написать в техническую поддержку из ПУ действующего сайта.

Как правильно написать сообщение с просьбой о восстановлении сайта?

Набирая текст сообщения оставьте все эмоции, сообщения, построенные на одних эмоциях, игнорируются сотрудниками uCoz. Не используйте ни в названии, ни в тексте CapsLock, транслит и восклицательные или вопросительные знаки, особенно более одного. Название старайтесь написать без эмоций и по существу дела. Обязательно укажите по пунктам:
- адрес сайта
- подтверждён ли e-mail (да/нет)
- сообщение об удалении (приходило/не приходило)
- дата сообщения об удалении
- был ли простой сайта (если был, то сколько/не было).

SITE NOT FOUND
Сайт ... не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz.


Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна.

Что делать если Обратная связь не отвечает?

Возможно, ваше сообщение было некорректно составлено (например, избыточная эмоциональность текста, мало конкретики) и поэтому было проигнорировано. Напоминаем вам о том, что в системе установлен максимальный срок предоставления ответов на тикеты направленные через форму обратной связи - 72 часа с момента добавления обращения в систему.


По поводу разблокировки вашего сайта пишите в техническую поддержку (саппорт) или в абузу.
Писать просьбы разблокировать сайт на форуме НЕ НУЖНО. Этим занимаются в саппорте и в abuse.


Прикрепления: 3794848.png(138Kb)
fbi-danil
Сообщений: 76
Репутация: 20
Уровень замечаний:

Сообщение # 3 | 11:05:09
Вопрос:
Как быть при таком сообщение: "Аккаунт заблокирован. Malware. Trojan-Downloader.JS.LuckySploit.q. Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz..."?

Ответ:
Ищите вирус у себя на сайте, удаляйте его и пишите в техподдержку.
Это один примечательный образец drive-by-загрузок — троянский загрузчик LuckySploit.q, занявший третье место, а также отметившийся в первой двадцатке июль 2009.

Это искусно обфусцированный скрипт, который вначале собирает информацию о конфигурации браузера пользователя, а затем отсылает эти сведения на зловредный сайт, зашифровывая их с помощью открытого RSA-ключа. На сервере эта информация расшифровывается с помощью закрытого RSA-ключа и, в соответствии с обнаруженной конфигурацией браузера, пользователю возвращается целый букет скриптов, которые эксплуатируют уязвимости, найденные на данном компьютере, и загружают зловредные программы. Кроме всего прочего, такая многоходовая комбинация сильно затрудняет анализ экземпляров исходного скрипта, собирающего информацию о браузере: в случае, если сервер, производящий расшифровку, недоступен, то невозможно и получить данные о том, какие скрипты он подсунет в данном случае.
Источник


"Мега-Детки" - это пример интернет магазина детских товаров в городе Мегион, Нижневартовск.

Окажу помощь в системе Ucoz. Пишем в ЛС или через сайт.

Сообщение отредактировал fbi-danil - Четверг, 27 Авг 2009, 23:38:09
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1099

Сообщение # 4 | 11:05:19
Вопрос:
После того, как найденная проблема будет устранена, как быстро сайт разблокируют?

Ответ:
Зависит от тяжести нарушения и от вашего осознания.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1099

Сообщение # 5 | 11:05:29
Вопрос:
По указанному в этой теме адресу не отвечают уже 3 дня. Что делать?

Ответ:
Возможны небольшие задержки, связанные с увеличением потока обращений в саппорт.

Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
BlackyTF
Сообщений: 1
Репутация: 4

Сообщение # 6 | 11:05:39
Вопрос:
Если написано: "Это означает, что сайт удален и ссылка на восстановления сайта более не активна", можно как-нибудь восстановить сайт?

Ответ:
Нет.
Selena
Сообщений: 15657
Репутация: 1099

Сообщение # 7 | 11:05:49
Вопрос: Скажите пожалуйста, можно ли восстановить сайт через сервер (наверняка ведь остается что то) если "Сайт ".........ucoz.ru" не зарегистрирован в системе создания сайтов uCoz". Сайт был удален. Теперь такая надпись появляется. Через сервер можно восстановить?

Ответ:, сначала 15 дней вас ждёт ссылка на восстановление сайта. Затем ещё 15 дней, если вы ссылкой не воспользовались, сайт в исключительных случаях (сайт был заполнен информацией и интересен не только владельцу) может быть восстановлен администратором системы. Потом всё - место на диске заполняется другой информацией.


Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
Dmitry
Сообщений: 2154
Репутация: 1057

Сообщение # 8 | 11:05:59
Вопрос: Как быть при таком сообщение: Аккаунт заблокирован Automatic entries posting.
Если вы являетесь владельцем данного сайта, вы можете связаться со службой поддержки uCoz через панель управления вашим сайтом, для выяснения обстоятельств.

Ответ:,

Quote
Ваш аккаунт был заблокирован за добавление материалов в автоматическом режиме (например, программой-граббером).
Ниже перечислены правила, при соблюдении которых Ваш сайт не будет блокироваться.
* Не используйте программы для автоматического добавления.
* Материалы следует добавлять с интервалом не менее 20 секунд.
* Общее количество материалов в день не более 400.
Нарушение вышеуказанных правил приводит к повышенной нагрузке на сервер, что в свою очередь нарушает пункт 4.1.3 пользовательского соглашения http://www.ucoz.ru/main/?a=terms

Пишите в платную службу поддержки в админке, но перед этим удалите все материалы, которые Вы добавляли с нарушением.
Dmitry
Сообщений: 2154
Репутация: 1057

Сообщение # 9 | 11:06:09
как обратиться в службу поддержки

заходите в панель управления, вашсайт/admin , заходите в меню:
Помощь- Служба поддержки
Там создаёте тикет (новое сообщение) и всё внимательно узнаёте.
Прикрепления: 9933014.png(24Kb)
Сообщение отредактировал Scorpik427 - Воскресенье, 07 Ноя 2010, 19:54:57
Dmitry
Сообщений: 2154
Репутация: 1057

Сообщение # 10 | 11:06:19
Вопрос: Здравствуйте возможно ли избежать бана от граббер купив премиум аккуант?

Ответ:, нет. данная блокировка для всех, вне зависимости какой там премиум пакет и прочее.

webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23230
Репутация: 4881

Сообщение # 11 | 11:06:29
Вопрос: Здравствуйте. Скажите пожалуйста, может я что то не так понимаю. В условиях использования вашей системы написано, что сайт отключают, если на него никто не заходит 40 дней. Почему если я захожу в панель управления реже чем раз в 5 дней, его отрубают и приходит сообщение с сылкой на восстановление. Никаких 40 дней. Уезжаешь в отпуск на 10 дней и боишься за удаление. И не зря, как раз через 5 дней снова письмо, снова сайт отключен. За что? Это новые изменения?!

Ответ: В системе uCoz постоянно проводятся чистки неактивных ("мертвых") сайтов. Мертвым считается сайт, на который не заходил ни один человек в течении 40 дней. Если вы используете .html файлы в качестве вашего сайта, то посетители на сайте не учитываются и такие сайты также удаляются через 40 дней. По правилам системы вы должны использовать хотя бы 1 контент модуль (блог, новости, каталоги, форум, гостевая книга). Если вам нужен простой статический сайт построенный на html страницах, uCoz вам не подходит.

Система не сразу удаляет сайты, а помечает их к удалению (при этом они не работают), при этом высылается письмо на указанный при регистрации почтовый адрес с ссылкой для восстановления. В таком состоянии сайт находится в течении 15 дней и в этот период зарегистрировать сайт с тем же адресом нельзя. Пока сайт является помеченным к удалению его еще можно восстановить, однако мы можем восстановить только сайт, который содержит достаточное количество материалов, пустые сайты мы не восстанавливаем. Существует вероятность, что письмо с ссылкой на восстановление может быть расценено как спам и помещено в соответствующую папку либо удалено - в подобных случаях рекомендуем обратиться в службу тех. поддержки вашего почтового сервиса.


ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
straton-trade
Сообщений: 2
Репутация: 0

Сообщение # 12 | 11:06:39
Здравствуйте, сегодня столкнулся вот с такой проблемой, захожу на свой сайт, а там сообщение, Ваш аккаунт заблокирован, причина блокировки указывает на то, что: "Признаки вредоносного кода; накрутка посещаемости ифреймами.". Подскажите пожалуйста, где искать мне эту проблему, чтобы её устранить?! Адрес сайта straton.ucoz.com/ Спасибо.
webanet
Личный менеджер
Сообщений: 23230
Репутация: 4881

Сообщение # 13 | 11:06:49
straton-trade, в тех. поддержку пишите. там дадут разъяснения и рекомендации

ТУТ можно оставить своё мнение по любому вопросу
https://webanetlabs.net/
Satana1381
Сообщений: 1
Репутация: 0

Сообщение # 14 | 11:06:59
забыл ответ на секретный вопрос как его можно востановить или как удалить сайт ?
o_Lisovenko
uProduct
Сообщений: 4368

Сообщение # 15 | 11:07:09
Сообщество uCoz » Мастерская uCoz » Управление аккаунтом » Аккаунт: удалён, заблокирован
Страница 1 из 150123149150»
Поиск: