Чат сообщества
   | |
| Модератор форума: Yuri_G |
| Сообщество uCoz » Основное » Платные услуги » Платная служба поддержки |
| Платная служба поддержки |
|
Цитата (cway) Так данные не были запрошены!!! Видимо потому, что вы не владелец сайта. Предполагаю, что вам предложили оповестить его, что он лично должен провести процедуру восстановления. Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
|
Здравствуйте! Прошу помощи техподдержки, сложилась тупиковая ситуация немножко: я создала сайт несколько дней назад (torro55.ucoz.ru), пополнила лицевой сет и астью денег оплатила услугу интернет-магазин, еще оставалась небольшая сумма. Минут 20 назад слуайно удалила свой сайт((( Попробовала создать сразу другой, думала деньги будут сохранены, а оказалось то нет, и в платную службу обратиться не могу, т.к. баланс нулевой. Можно ли как то вытащить деьги с того сайта, ну или восстановить его?? оень была бы признательна.
|
|
Nicholas, спасибище большое!!! оперативность на высоте ребята
 |
|
gorodrama, здравствуйте, все вопросы в платной службе технической поддержки рассматриваются в порядке очереди в течение 24 часов, ответ на Ваш запрос будет опубликован в течение данного промежутка времени.
Консультация по системе uCoz - разработка скриптов, настройка сайта.
|
|
EgorKruglikov, спасибо за ответ, надеюсь мой вопрос решится раньше, уж очень надо и 3 раз перебивать весь товар сил уже нет
Добавлено (15 Сен 2013, 18:24:59) --------------------------------------------- а 24 часа это на решение вопроса или между каждым сообщением? Просто мне кажется как-то не правильно, так вопрос решать можно месяцами Просто некоторые вещи можно спросить сразу. Я так понимаю я сейчас с Вами общаюсь по поводу слетевшего конфинуратора прайс-листов.? Добавлено (15 Сен 2013, 18:49:27) --------------------------------------------- С мои обращением скоро решится id4226 ? Добавлено (15 Сен 2013, 20:38:08) Добавлено (16 Сен 2013, 12:50:09) Добавлено (16 Сен 2013, 14:07:03) Добавлено (16 Сен 2013, 18:24:58) Сообщение отредактировал gorodrama - Воскресенье, 15 Сен 2013, 18:49:38
|
|
gorodrama, не устраивайте чат из темы. Вы сообщили о своей проблеме, ей занимаются, о чём вам дали ответ здесь же. Всё остальное в переписке через панель управления сайтом. Ждите.
Ни бекап, ни увеличенный лимит на закачку на форуме вам не помогут получить. Всё в техподдержку через панель управления сайтом. Отправляя сообщение о помощи, приводите ссылку на свой сайт. Это не считается рекламой, зато снимает массу вопросов.
|
|
Цитата (EgorKruglikov) gorodrama, здравствуйте, все вопросы в платной службе технической поддержки рассматриваются в порядке очереди в течение 24 часов, ответ на Ваш запрос будет опубликован в течение данного промежутка времени. |
|
|
|
Цитата (o_Lisovenko) фИФЕР, адрес сайта? |
| |||